Этот Метро самый худший магазин Метро в Москве. Скудный ассортимент. Практически никогда не бывает того, что заказываешь онлайн. И при этом товара становится все меньше. Возможно, магазин закрывается и дораспродает остатки. Но в таком формате они работают уже год как минимум.
Руководство магазина совершенно некомпетентно в вопросах товарной матрицы и собственных поставок товара, раз они допускают такие провалы в ассортименте.
При этом, скорее всего, им все равно, так как они никогда не отвечают на отзывы.
Частенько заезжаю в это Метро, но как и любое другое - славится ассортиментом различных товаров, свежестью продуктов и прияными ценами. Люблю магазины Метро)
Show business's response
Елена
Level 17 Local Expert
January 9
Устраивает, что немного покупателей. Парковка бесплатная первые 2 ч. Парковочную карту и чек надо отметить на стойке напротив касс.
Удобно расположение для автомобилистов, особенно если живешь неподалёку. Без машины добираться не очень удобно. Немноголюдно, по сравнению с другими магазинами Метро. Паркинг на один час бесплатный, если в Метро делаете прикупки, с чеком подходите на специальный пункт, парковка продлевается бесплатно до 2-х часов. На территории Парковки есть автомойка. Удобно - автомобиль на мойку, сами за покупками. Ценник адекватный.
Отличный магазин, большой выбор товара. Чисто. Удобная бесплатная парковка. Большие скидки по акциям магазина. Был утром в четвкрг в 8.00 очередей нет. Персонал приветливый.
Кассир максимально долго пробивала товары с алкоголем, после чего ровно в 23:00 сказала, что чек нам не закроет, тк МЫ не успели! Мы! Придя на кассу за 20 минут до закрытия! 3 часа закупок к празднику просто на смарку!
Обычный Метро. Большая площадь, выбор товаров значительный. Есть скидки. Но, или мне кажется, или так и есть: смутное ощущение, что в АШАНе в целом цены немного ниже, и скидок больше.
Данный магазин Метро не очень удобно расположен, глубоко во дворах, ближайшие метро Савёловская или Бутырская, но дорога в обоих случаях витиеватая )
Привезли неделю назад заказ и в нем кроме всего прочего была рыба форель, должна была быть охлажденная, но приехала замороженная, после разморозки поняли, что она тухлая, 01.06 обратились по горячей линии 20 минут промурыжили говорят сотрудник приедет заберёт и вам вернут деньги, сегодня 08.06 никакой обратной связи, считаю позорищем для такого магазина иметь настолько подвальный уровень сервиса!!!
Бесит, что сотрудники работают до 16:00 (по выходным). Весь магазин заполнен сборщиками доставок для сбермегамаркета, немного раздражает. А так в целом хороший выбор и в наличии всё есть. Парковка платная вроде
Заказали доставку перед Новым Годом, 30 декабря!!! Сумма выходила 22000, ждали до 23 часов ночи, в итоге заказ отменили никак не предупредив, обратной связи нет. Спасибо за праздник👍🏻
Хороший гипермаркет, хоть цены иногда и выше других, но если следить за акциями, то можно получить выгоду, сейчас когда перекрыт проезд из-за стройки добираться не очень удобно
Сказать что то особенно про конкретный магазин не могу, все как и везде ( если не считать расположение товаров)
Но метро иногда радует наличием товара, который трудно бывает найти а другом месте
Отвратительное, хамское обслуживание!!Прошу на 19 кассе 17.12.2022 в самом начале, когда показываю свою карту, спишите баллы, она кивает. После говорит, что пробила без учета баллов!!!(а это на минуточку разница в сумме покупки +2000р). Спрашиваю почему так произошло, я же специально просила учесть баллы в начале покупки!!По-хамски сообщает, что перед оплатой я сама должна была ЕЩЕ РАЗ ей напомнить и что это вообще-то в моих интересах.и что у нее сегодня сложный день и вообще уже поздно!! Вы в себе вообще?! А деньги принимать не поздно в таком случае? Что за отношение к покупателям?? И вообще-то это ее прямая обязанность и без моей просьбы спрашивать списать ли баллы, спрашивать о купонах и т д. Решили сделать возврат, так опять начала бубнить, что тогда перебивать все придётся!! Класс!! А это из-за чего так вышло?? Еще и деньги вернулись только на сл день!!получается у нас априори должно быть с собой на покупки в два раза больше денег, что бы покрыть косяки сотрудников Метро!! Так получается? Прошу разобраться в ситуации и написать ответ по результатам.
Заказала доставку метро в мегамаркет. Сборщик решила что много ей дозволено, вместо 2,2 куриных крыльев решила пробить 5,5 и списать дополнительно 1061р.хорошо на карте не было данной суммы и заказ отменили сразу, без звонка!!! 5,5 ВМЕСТО 2,2 кг. Просто в голове не укладывается.....
Что за идиотский маркетинговый ход???!!! Везде развешена реклама ,что вход без карт, а на кассе выясняется, что товар продают только при наличии карты. После потраченых пару часов и полной телеги продуктов очень хочется........
Подскажу идею для еще большего идиотизма, при онлайн доставках тоже требуйте карту, что бы народ не раслаблялся.
Спасибо за такой чистый магазин , с большим ассортиментом, прекрасной выкладкой, и очень приветливыми кассирами. Единственное замечание не везде есть ценники.
Отвратительный магазин. За час не нашли ни одного представителя. Звонилиао телефонному аппарату в зале для вызова сотрудников. Ни по одному номеру никто не подошел. Ушли без покупки. Кроме сонного охранника и на стойке сервиса сонного представителя-никого. Обходите стороной этот магазин. Худший из всех.
Магазин большой,но толку нет. Бывает,что целый стеллаж товар одной марки стоит,выбор маленький. Стоянка вообще отдельная история,полчаса или час всего бесплатно,а дальше платно,но вроде висит информация,что если что-то купить и показать где-то чек,то два часа бесплатно,в общем полная фигня,не захочешь заморачиваться,а выберешь другой магазин,благо они везде.
Бывает проблема с ассортиментом, особенно который участвует в акциях.
В остальном МЕТРО, как МЕТРО. Все довольно предсказуемо.
4-рка не к самому МЕТРО, а к парковке, на территории которой он расположен. Ранее было два часа по умолчанию, сейчас по умолчанию час, а два, только если ты отметишь чек МЕТРО на стойке информации. Там же проживают на карту второй бесплатный час. Если про это не знать, точно в один час не уложишься и придётся платить за парковку. А платить за стоянку в супермаркет, извиняюсь, в наше время крайне странно - столько альтернативных брендов где таких проблем нет, что Метро рискует потерять клиентов.
Метро как всегда молодцы!выбор стал конечно меньше и скромнее из-за санкций, но стараются и неплохо получается!парковка большая, очереди на данном адресе не такие большие!
Мне нравится этот Метро, наверное потому что я часто туда захаживаю, и поесть там можно вкусно и недорого. Выбор большой - корейская, вьетнамская, индийская и др. восточная кухня. А в холле продают божественный бездрожжевой хлеб с семенами льна...
Хороший магазин с адекватными ценами и сроками поставки. Заказывал передние стойки для Сузуки гранд Витара, получил за два дня, ещё не установил. Спасибо Виталию и Артёму. Александр.
Мне нравится туда ходить, рядом с работой (БЦ Савёловский). По размерам - огромный. Большое наличие всего необходимое, ещё и скидки очень приятные, бывает цены ниже, чем в обычных популярных магазинах. (Перекресток, 5ка, Билла и т.д.)
Есть кассы самообслуживания - отдельный плюс!
Рекомендую туда заходить, цены хорошие, выбор большой, летом берём там дыни и арбузы 🍉
Удобный магазинчик - на полках всегда все есть - иногда меняются привычные места товаров на соседние ряды, что усугубляет поиск необходимого товара. тем не менее, можно разобраться. - кассиры крайне приветливые - цены оптимальные
Прекрасная сеть и ассортимент, постоянно пользуюсь их доставкой, с недавнего времени начал посещать их очно и выяснил что:
1. Из 6 посещений, 5 раз длинные очереди, явно не учитывают часы пик при планировании численности персонала
2. Закажи и забери - гиблая тема, организация никакая, самому набрать и отстоять очередь не на много дольше
3. Ассортимент в магазине отличается от сайта в бОльшую сторону, а сканер штрих кодов в приложении не знает ни того ни другого.
4. Мясная продукция -топ, только у них в зале холодильник- это целая комната с правильной температурой хранения!
копил наклейки , специально приезжал вместо Ашана и Перекрестка - понравились ножи , сегодня была последняя покупка чтобы набрать 90 наклеек ( это 45000 потратил ) а результат такой : сначала не нашел ножей , а финал - наклейки не выдаем и за них не продаем ЧИТАЙТЕ МЕЛКИМ ШРИФТОМ . В общем обычные ****и