Цены как всегда в метро высокие. Люди по магазину ходят, но мало. Консультантов нет чтоб подсказать где что. Зато миллион сборщиков сбермаркета (мучал вопросами их). Ну и как-то вроде магазин большой а вот прям все что нужно не нашел. Нашел вафли, сушек не нашел. Нашел чёрный чай, зеленого без добавок в пакетиках не нашел. Ну и так далее….
Прошу вас, проведите беседу с вашим персоналом чтобы в 7 утра в выходные они не звонили ( потому что в это время люди спят ) сделал заказ на вино на той неделе позвонили в 7 утра в воскресенье сказать что товара не хватает ( хотя на сайте указана другая информация ), хорошо перезаказал и опять в 7 утра в субботу такая же история.
Здорово что можно помыть машину, пока ходишь за покупками, только поэтому сюда езжу.
Сегодня отстоял в очередь на кассу 20 мин, это слишком. Регулярно проблемы с наличием тележек- только корзинки есть
Цены средние.
Снизил до одной звезды - хамское обслуживание в «центре обслуживания», при вопросе про интернет заказ мне разреженным тоном ответили «для таких как вы телефон повесили, звоните»
Один из лучших метро в городе, правда когда-то там проводили мастер классы, был шеф повар Георги было очень круто и атмосферно, сейчас зону мастер классов убрали, очень жаль!
Хотел бы поблагодарить кассиров и сотрудников охраны магазина Метро на улице Складочная. Сам по невнимательности забыл товар рядом с кассой. Вернулся через час. Искали вместе с кассирами, смотрели по камерам, и в итоге подтвердили ситуацию и разрешили взять этот товар. Всё были вежливые, хоть и видно было, что все устали, конец дня. Вот ради такого отношения, а не только приемлемых цен и хорошего ассортимента я и порекомендую метро всем! Спасибо!
Если вам нужен опт, то вам точно сюда! Но и обычном розничным покупателям тоже очень много чего можно найти по единичным товарам. Расположение в 10 минутах ходьбы от ттк или 5 минут от метро Савёловская. Очередей здесь никогда не встречала, если собирается народ то давольно быстро приходят дополнительные кассиры.
Частые скидки на различные товары не могут не радовать.
Ну скажем так . Выбор остался, но Территория низких цен как то улетучилась. Тот же армянский коньяк- рост цен в 2 раза почти. Пишу производителю почему - отвечают , а мы не повышали ) это сети). Да, радует что Metro развивает стм, но хочется,чтож и ценники были не на уровне более доступных и обычных магазинов. А Складочная, это да- удобная локация с парковкой )
Сам магазин неплохой, удобно расположен на трассе. Но вчерашний инцидент с кассиром это просто ни в какие ворота не лезет. Если оценивать кассира, то поставила бы одну звезду. Я слабослышащий человек. Случай произошёл 17.12.2021 в районе 20:30 на кассе # 8. Кассир, пробив товары, спросил, как я поняла, про купоны. На что я ответила, что их нет. Потом, когда расплатилась, взяла чек и собралась уходить. Мама меня спрашивает дали ли мне наклейки, я сказала, что нет. Она подошла к кассиру, чтобы их попросить. На что та на повышенных тонах начала возмущаться, что она меня два раза спросила, а я ответила отрицательно. Что тут такого, что один человек не понял, а другой пошёл попросить эти наклейки???? У неё кусок золота что ли попросили за даром дать????? Что за хамство? Никогда в этих магазинах у меня не спрашивали, собираю ли я наклейки. Их просто выдавали вместе с чеком!!!! Спрашивали только про купоны. В следующий раз, когда я окажусь в данном магазине, я этому кассиру в лицо все выскажу и пожалуюсь напрямую директору этого магазина. А то возомнила себя королевой на кассе. У неё пальцы сломаются что ли, если она наклейки оторвёт???
Отвратительный магазин. Был в воскресенье, в 15 часов. Администрация отсутствует как вид, в зале ни одного продавца. Телефоны для связи с администраций не отвечают. На стойке информации ответили что работник зала (Гуля) уже ушёл домой.
Хороший ассортимент, мало очередей, скидки и акции в наличии. Рыба свежая как правило рез сегодняшний. Овощи и фрукты средний ассортимент, но сейчас везде так… Но приложение, господа это какой то тихий ужас, каталог не работает, карту с 5 раза показывает глюк на глюке!
Оформила карту в приложении. Пришла рассылка с 1000 приветственными баллами. В рассылке сказано, что я могу потратить 500 баллов оффлайн в магазине и 500 в интернет-магазине по промокоду. В итоге из 500 списалось какое-то копье потому, что на алкоголь «приветствие» не распространяется. Но в условиях нигде об этом не сказано! Ни звездочки, ни сноски - ничего нет! Пошла делать частичный возврат, столкнулась с полнейшей некомпетентностью сотрудницы Центра обслуживания, где делают возвраты, Гордеевой Евгении. Она сначала мне втирала, что «оффлайн» это интернет (фейспалм!). Тяжко спорить с невеждой. Потом, когда я ей показала словарное значение слова «оффлайн», риторика сменилась на «не надо мне ничего показывать», «звоните на горячую линию», «соблюдайте субординацию»(это при чем тут вообще?). В общем, полнейшее неумение общаться с клиентом и разруливать свои же метрошные косяки. Нахрена такой Центр обслуживания? Хуже, чем на базаре.
Часто приезжаем с компанией друзей перед знаменательными событиями за алкоголем сюда, отличный магазин, постоянно какие-то скидки и акции, товар раскупают быстро, особенно недорогой алкоголь по скидке, но если приехать в первые дни акции можно хорошо закупиться, еще сотрудники могут поискать остатки у себя на складе, что очень удобно.
Удобный, уютный, мало народу. Выбор товаров огромный. Цены средние, но регулярные очень выгодные скидки, в том числе и персональные 15-25% на любимые товары!!! Парковка час бесплатно. Вообщем, супер!
Постоянные акции со скидками. Бонусы для постоянных клиентов. Удобная бесплатная парковка 2 часа по предъявлению чека на информационной стойке Станколита.
Выбор товаров стал намного меньше. В основном присутствуют только крупные производители. Цены на ценниках не соответствуют действительности. Нужно перепроверять каждую позицию. Персонала мало. Получить какую бы то ни было информацию не у кого. Касс открыто мало. В итоге очереди. Цены хорошие, но приходится тратить больше времени на выбор товаров. И ещё не нравится, то что стали пускать посетителей с собаками.
Часто отсутствуют ценники на товар. В отделе овощи/фрукты много продуктов с плесенью. Найти кого-то и что-то узнать не возможно. А если и нашел кого-то, то словно боги себя ведут.
4
1
Show business's response
Алекс Г
Level 13 Local Expert
April 28, 2023
Отличный магазин. Разнообразие товаров, не много покупателей, хорошая стоянка(2часа бесплатно, если в Метро), правда не очень удобный подъезд из-за ремонта дороги со стороны 3 кольца
Посещаю сеть Метро C&C c 2004 года, магазин стал дорогой и не интересный, бесконечные очереди на кассах, в выходной в 9 утра работает одна касса, либо пробиваешь все сам, что не очень удобно, когда телега полная, либо стоишь в очереди пол часа. Ценники не меняют с прошлых акций, там где ценник не поменяли рыба чудесным образом не пробивается по цене ни по валидатору, ни по сканеру в приложении, т.е. Вас ждет сюрприз на кассе, пробить по цене, в просьбе пробить по цене, указанной на ценнике Вам вежливо откажут. По молочке летом стало совсем грустно, специально в пятницу-субботу-воскресенье выставляют товар, со сроком годности 1-2 дня, когда максимальное количество посетителей, т.е. если Вам надо купить продуктов на неделю, то у Вас это не получится. Поэтому вывод, зачем тратить время и посещать данную сеть, если дешевле и ближе целая куча других магазинов, я свой выбор сделал.
Заезжал повторно 16.01.2022, магазин продолжает деградировать. Греческий йогрут Савушкин 2% продается со сроком годности до 14.01.2022, т.е. на прилавках стоит просроченный товар и никто даже не озадачился его оттуда убрать. Половина молочки со скидкой 50%, срок годности заканчивается со дня на день.
4
Show business's response
Алексей Р.
Level 7 Local Expert
March 25
Жалоба на товар "брусника дикорастущая быстрозамороженная".
Раньше нормальная была, теперь 50% на помойку.
Гнилая.
проверенный магазин. пропуска на вход отменили - молодцы. качество провереное временем. плохой продукции не видел никогда. большой выбор соков и вина. охлажденное мясо храниться в "целой комнате" -холодильнике, потому что выбор, кажется не имеет границ....
В магазине стандартный ассортимент Metro и он очень разнообразный. Единственное, что стала замечать, персонал Не очень внимательно относится к срокам годности продуктов. Иногда нахожу на полках просроченные товары. Парковка огромная и бесплатная для покупателей Metro на два часа.
Магазин Metro, думаю все в курсе , что тут и как - только для предпринимателей, воротил бизнеса, ну в общем для тех, кто строит и двигает экономику России для ИПешников ), ООО, ОАО и еще кого. )))
17.06. оформляли заказ в данном магазине через сервис "сбермаркет" с самовывозом.
Вот такие "аппетитные" фрукты нам собрали.
оставили претензию, её, к сожалению, проигнорировали. "cash and rot" - новый девиз магазина
Нормальный магазин как и вся сеть …. Отличие этого, на мой взгляд , он по площади меньше остальных…. Цены средние по рынку … часто бывают скидки
1
Show business's response
М. Д.
Level 5 Local Expert
February 3, 2024
Делала заказ онлайн в данном магазине. Привезли все свежее, упаковки дез повреждений. Спасибо сбермаркету за качественную работу. Буду заказывать еще
3
1
Show business's response
Игорь С3
Level 16 Local Expert
March 1, 2023
Бесплатная парковка на территории два часа. Выбор товаров хороший, но в основном продукты. Нет отдела одежды и товаров для садоводов. Главное неудобство: стало невозможно подъехать на машине с Сущевского вала, т.к. идёт ремонт и дорога перекрыта. Приходится делать крюк через Дмитровское шоссе! Но в этом нет вины магазина.
Достаточно большой и хороший магазин. Можно найти много различных товаров. Если на машине, то Вам выдадут ещё час дополнительной парковки.
3
Show business's response
Н
Level 11 Local Expert
October 9, 2023
МЕТРО из передового гипермаркета с интересными ценами и условиями, превратился в обычный маркет по типу Пятерочки, Мираторга и т.п. Жаль. Хороший был магазин.
Всегда свободная парковка. Безупречный сервис. А ещё можно всегда помыть машину пока занимаешься покупками. Рядом с метро есть ресторанный дворик, цены большие но как всегда присутствует вьетнамская кухня можно поесть суп фо или Том ям.