Вот что скажу про этот МЕТРО: пару лет назад покупал здесь на новый год продукты и алкоголь, после оплаты упаковал бутылки в пакеты, купленные там же и выдерживающие по заявлениям производителя 12 кг. Потом поставил пакеты в тележку и повез к авто, асфальт там плохой и тележка тряслась. Подъехав к машине поднимаю пакеты из тележки и у них рвется дно: бутылки летят на асфальт. Шесть бутылок отличного пойла погибли на сером асфальте. Сходил к управляющему, он пошушукал с «юристом» и намекнул, что камер там нет и поэтому им собственно пофиг на мои проблемы. Так как пакеты покинули МЕТРО, они теперь на моей ответсвенности. Я даже в книгу «жалоб и предложений» запись оставил со своими контактами, однако ответа не последовало. Скотское отношение к покупателям, короче говоря. Берите свои пакеты :)))
Цены на товары ,оставляют желать лучшего, сотрудники плохо знают ассортимент товаров, и место их нахождения, молочные товары с давним сроком годности, А к рыбному отделу, вообще не подойти, ужасный запах... Раньше было лучше 😥
Все здравствуйте.Первый раз сделали заказ в метро с доставкой . это прекрасно. 30 мин на выбор товара в 1 час ночи. привезли в 11,00 утра зелень этого дня расфасовки . замена товара замечательно.не была товара сборщица Лариса Петровна доброжелательно предложила и посоветовала , озвучила цену в обмен на другой товара.мороженое привезли в пакете со льдом .будем заказывать всегда доставку.
заказывали самовывоз. остались довольны.пришли и получили.мороженое также можно заказывать .хранят в холодильнике.
Раньше часто туда ездила акции были хорошие сейчас смысла ехать туда не вижу мясо и рыба запредельно дорогие а остальное как во всех остальных супермаркетах так что не тратьте время
Show business's response
A
Alexander Golub
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Удобное расположение, для тех кто по Киевскому шоссе живе. Хорошие цены . Большой выбор. На кассе 10-15 минут
Свежие продукты, цены в рынке. Цивилизованно все
Ассортимент стал хуже, цены растут (ну это везде),хотя конечно от оптовика ждёшь большей душевности. В час пик с кассами беда. Кассиров душат что ли в подсобках. Минус по ценам, пока плюс по ассортименту. Стало грязнее. Товар уже на показ не аыставлен, (как раньше) а закинут. Деградация налицо. И главное шбердоставка на каждой полете. Покупайте через посредника. Ну это выход. Только что привезут эти люди в зелёных купальниках?!
Пять звезд чисто за МЕТРО.
Не много напрягает, что постоянно что-то переделывают, переставляют. Только вроде привыкнешь - а они заново все переделывают.
Акции бывают не плохие.
Попасть не удалось. Карточка не пробивалась и не восстанавливалась. Проблемы с выездом с парковки даже не попав в магазин. Ваш автомат на въезде не дал карточку. Зря потраченные силы и время. Уехал без покупок.
Удобная парковка, а когда посещаем в последнее время народу совсем мало..один минус пока для нас-все что с козырьком от солнца и вблизи от здания магазина предназначено для парковки инвалидов...
Езжу в данный магазин уже много лет, в последнее время все реже. Проблемы, которые были на протяжении всего времени: 1. Не соответствие ценников товару - постоянно! 2. Хамоватый персонал. К сожалению, в последнее время магазин скатился по обслуживанию, сервису, ценам и ассортименту ниже плитнуса. Не радует большое количество имигрантов, которые работают в магазине и позволяют себе хамить покупателям. Бренд европейский вроде бы, а сервис отвратительный. Ценники под товаром не соответствуют тому, что пробивается на кассе. Это постоянная проблема данного магазина. На протяжении долгих лет и большого количества персонала, они так и не научились работать и предоставлять достоверную информацию покупателям. НЕ рекомендую! А в последнее время еще и с купонами обманывают!
Прикольно: приехал в Метро. Нужный товар найти не могу-перестановка или перекладка. Вижу работника в форме, спрашиваю - в ответ слышу: Сама не знаю, ищу.
Это Поле Чудес или Метро хочет потерять последни клиентов?
Хороший магазин, есть практически все , что может пригодиться как для повседневной жизни, так и для проведения корпоративных мероприятий и самое главное качество продукции...
По пути домой, что очень удобно. Есть интересные акции и специальные предложения. Имеет смысл покупать от 3 и более штук , тогда цена приемлима. Большая парковка, после введения карточек на парковку стало лучше, можно практически всегда найти место рядом с супермаркетом.
Anna Zayats
Level 11 Local Expert
July 5, 2023
В магазине отвратительное отношение к покупателям.
Со стороны персонала и со стороны охраны.
Метро с 2023 позиционирует себя как магазин, где вход без карты, но оплату произвести без карты невозможно (вопрос, в чем смысл входа в магазин?)
Работники не предоставили четкого пояснения и не пробили товар.
Жалоба на (старшего оператора-Пашаев Фархад)
Также сотрудник ЧОП «Охрана и безопасность»оскорблял нецензурной бранью (Александр Цирик)
Прошу принять меры!
Раньше следили за сроками годности более тщательно. Под окончание сроков не было продукции - всегда всё было свежее. Теперь, к сожалению, стало не так. А в остальном нормально.
Мне нравится посещать данный магазин, удобный подъезд с Киевского шоссе. Отличный выбор морепродуктов свежих и заморозки, мясо, фрукты, овощи, отличный винный отдел.
Качество овощей жуткое, персонал сплош хамы!!! В колбасе и мясе всегда порядок и выбор соответствует заявленному. По онлайн заказу треть товара не привозится т.к нет в наличи, а на сайте ни чего не откоректировано
Хороший магазин. Радует небольшое кол-во людей, особенно в будни в середине дня. Комфортно. Цены разные, гораздо выгоднее покупать хорошим оптом. К качеству продуктов претензий нет.
Olga
Level 22 Local Expert
May 12
Любимый магазин, есть всё необходимое, вежливый персонал
После перестановки товоров все стало крайне неудобно. Надо заново запоминать где что лежит. Сами продавцы иногда еще не знают место расположения товара. До этого было лучше
Были недавно, народу мало, цены стали ещё больше, выше. Подготовка к новому году начилась. По скидке можно купить морепродукты, крепкий алкоголь, виски. Выбор вино желает быть лучше. 3 кассы работали. Стояли в очереди. Прихожу к мнению все можно купить в др. магазинах, по более доступной цене.
Магазин стал просрочкой и вонючкой,12 сентября взяли паштет в ваккуаме "Рублевкий" годен написано до 10.10.2022,сегодня 26.09.2022 открыли кислый и пахнет кислым.Рыбу по акции взяли Хек,сразу стали жарить разваливается после размораживания,это что такое,ау магазин метро ,мол на трассе не приедут возврат сделать.Стороной сто раз буду обходить этот магазин.Не советую и не рекомендую.Фу.
Люди, которые придумывают бренды своим магазинам, а потом там обманывают людей.. зачем?! Напишите просто в названии продукты или универсам! самый распространенный способ это различные виды мухлежа с ценниками, в расчёте на не внимательность покупателя. Это происходит регулярно!
Ненавижу мерчендайзеров. Десять лет был уверен, что из Метро их уволили. Ан нет, ошибался! К сожалению, теперь и половины не купил из того, чего хотел. К НГ буду закупаться там, где не надо разыскивать товар. Этим Метро был удобен. Но...был.
Отличная сеть. Чаще всего бываю на Киевском шоссе. Там хороший ассортимент и сроки. Но, тем не менее, надо держать ухо востро. На дорогую молочку особенно внимательно смотреть. Страчителла или тот же козий сыр легко могут лежать уже просроченными. В остальном всё гуд.
Я всегда покупаю продукты только тут. И никогда не было сомнения в качестве. До вчерашнего дня. Ропаны охлажденные купила, спросила свежие. Продавец сказал да. По итогу, плохо было всей семье. Сегодня лосось решила охлаждённый запечь-вкус чистящего средства. Как так можно? 7000 просто выкинула