Магазин метро занимает позицию ОПТОВО-розничного магазина, но при этом коробку товара взять просто не получится, нужен ещё "образец". Это терпимо. далее, клиент пришедший за час до закрытия, набрав корзину попадает в ситуацию.... Клиенту необходимо просчитать и время пробития товара. Пришел за час до закрытия, 40 минут набирал товар, если за 20 минут не "пробьешь" останешься вообще без покупок( касса автоматически перезагружается). Примерно так пришел и я 20 сентября под закрытие, встал на кассу за 10 минут до "перезагрузки" кассир Мария Евгеньевна весьма не торопясь начал "пробивать" товар..... Как бы нехотя ( мое личное мнение). Итог половина корзины осталась в магазине, ибо всё
3
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
May 5, 2024
Неплохой ассортимент, но цены (даже оптовые) очень редко бывают ниже розницы раскрученных супермаркетов.
Большой ассортимент, хорошее качество товаров. Много импортного алкоголя и других товаров, которые вы вряд-ли найдете в более доступных сетевых магазинах. Цены чуть выше среднего. Есть товары, которые берём только здесь)
Добрый день! Хочу поделится своим негативным отзывом после посещения данного магазина. Во-первых, ценники возле товара не соответствуют ценам в чеке после покупки! Когда приехали домой и стали разбираться почему такая сумма, были крайне удивлены, что половина цен не совпала с теми, которые были на ценниках возле товара. Во-вторых, сегодня приехали разобраться с данной ситуацией кассир ответила на претензии, что ей цитирую «глубоко всё-равно».
Больше желания ездить в Метро нет. И своим коллегам, знакомым и друзьям посоветую в вашу сеть не ездить!
Классный супермаркет. Можно купить молоко на данный момент 20.05.2021 "Домик в деревне" 3,2% 925мл за 40 рублей, против 70-90 рублей в других магазинах, можно купить недорогое куриное филе, слабосоленую форель. Не все продукты дешёвые, но если внимательно отслеживать можно найти достаточно дешёвые. Для входа в магазин необходимо зарегистрироваться в приложении, вход по штрих коду. Чтобы купить что-то дешевле, необходимо брать определённое количество, например молоко лучше брать не менее 12 пакетов, плюс 20% от покупки можно оплатить баллами (при регистрации начисляется 500 баллов, что эквивалентно 500 рублям). До данного магазина ходят городские автобусы 243 и 905, остановка конечная - 75-ый км МКАД.
Большой выбор товаров. Постоянные акции. Хорошие цены. В последнее время отличные фрукты и овощи. Есть купоны на скидки - присылают каждому клиенту индивидуально. Мне нравится!
Новая система скидок и купонов скрасила ситуацию с ценами. Всегда чисто и большой выбор.
Show business's response
У
Ума Кам.
Level 8 Local Expert
April 26, 2024
От руководства тц Мэтро Ленинградское шоссе 71 не получила обратной связи по поводу стоянки яндекс такси, пол парковки окупированы этими таксистами, когда наведёте порядок? ни заехать на парковку ни выехать, а иногда вообще машину не где поставить, мусор кругом, плевки на земле из зелёной наркоты, неужели такая огромная сеть, не может справиться с таксистами????
Любимый магазин для больших закупок. Очень удобно покупать упаковками корм для кошки и другие продукты по акциям. Обожаю фарш и выбор свежайших сыров и сметаны, чего нет в ближайшем "Магните" у дома. К праздникам покупаем свежую красную рыбу. Хороший выбор фруктов, в том числе всегда есть черника и малина в свежем виде (мне для выпечки это важно). Люблю закупаться ночью: меньше людей в зале и на кассу. Скоро поеду за тетрадями перед 1 сентября. Большой выбор канцелярии и приятные цены!
Хороший супермаркет с большим ассортиментом. Очень нравятся новогодние игрушки здесь. Большой ассортимент зелени. Удобная парковка. Цена отнюдь НЕ низкие, иногда радуют скидки.
Метро последние годы (а мне есть с чем сравнить, я был там еще в первый год в 2001-м), готово открывать всё новые глубины, в смысле опускаться всё ниже и ниже! Сначала с криком "мы оптовый магазин" задрали цены, потом видимо, кризис поджал и решили пускать всех и карты выдавать просто по желанию...не понятно зачем они вообще тогда нужны. Дальше перестал быть круглосуточным и стал по сути своей дорогим Ашаном. Следом запустили сбермаркет, чьи сотрудники толкаются и воруют товар из тележек, а теперь, таких же хамов набирают в штат! Сегодня был там и окончательно разочаровался, кассир хамит как вокзальная баба, и отвечает так будто вы ей денег должны, очень много и давно не отдаете, причем лично ей! Охранник и вовсе свистит посетителям и на ломанном русском кричит на весь зал "ЭЭЭээууу ти, иды!", а потом очень грубо возмущается почему же на него не реагируют, да вот наверное потому, что мы не нарынке в Абхазии и кто этот загадочный "ЭЭЭээуууу ти" и куда ему "иды" не понятно! Так, что прежде чем ехать подумайте стоит ли так напрягаться, помимо завышенной цены вас там еще знатно обхамят за ваши деньги! с тем же успехом можете пойти в любой магазин.
5
Show business's response
А
Алексей Тарасевич
Level 4 Local Expert
April 14, 2024
Работник магазина вывихнул мне плечо, думая, что я украл товар. Оплатив свои товары на кассе, я пошел по своим делам, но сначала ЧОП мне начал преграждать путь, далее вмешался работник магазина (мерчендайзер), который набросился на меня и вывихнул мне плечо.
Не знаю, как их там инструктируют, но посещать магазин небезопасно.
Не рекомендую магазин. Хуже персонала я не встречал.
Отличный гипермаркет, есть все, что нужно, цены есть как на розницу, так и на опт, опт кстати от 3 единиц почти на все, цены очень приемлемые, а продукты всегда свежие, особенно радует мясо и овощи, рекомендую! Большая бесплатная стоянка и удобный проезд
Здравствуйте, очень классный супермаркет! Много что можно найти, цены не высокие, очень дружелюбный персонал, качество товара очень хороший! Обязательно советую посетить супермаркет, не пожалеете!
Отличный магазин. Правда не большой ассортимент. Как владельцу кофейни сложно отовариваться только в Метро. Альтернативное молоко часто отсутствует. (Всегда есть риоба, но Альпро приходится искать)
Парковка удобная, заполненность даже в выходные не более 70 процентов. Периодичечки есть интересные цены на продукты, например, сыры, мороженое, пиво, вино, соки, заморозку, фрукты. Бывают сезонные скидки, например, на Грили, мангалы, качели. Лучше приезжать в будни, в выходные много народа и цены могут быть иногда выше. На входе есть банкоматы Райфайзен, ВТБ , Сбер. Очередей почти нет, есть кассы самообслуживания.
Очень непрозрачная и какая то левая система бонусов , купонов и тп
Бывает нередко несоответствие цен на ценике и на кассе, естественно в пользу магазина
Самый суперский гипермаркет из метро в Москве так как и близко и товары все есть. Это потому что здесь их офис. А четыре звезды за тот что сделали его НЕ круглосуточным!!!!!!!
Выбор товаров достаточно большой, качесто приемлемое, скидок и акций мало, парковка в полне большая, расположение не очень, добиратся нужно пешком если нет машины
Хороший магазин, с широкими просторными галереями, хорошим выбором оригинальной продукции, за многие годы посещения магазина ниразу ненатыкался на просрочку и самое главное с хорошей бесплатной парковкой, что говорит о хорошем отношении к клиентам.
Не привезли половину интернет заказа.
При обращении в службу поддержки направляют в Сбермаркет,хотя денежные средства переводил именно в мЕтро
Никто не перезвонил,не извинился, выяснять, что либо не возможно
Отличный магазин, огромный выбор товара, отличное качество, есть парковка и удобное расположение. Хорошие скидки и акции. Ценники соответствуют товару на полках. Рекомендую
Достаточно большой ассортимент и высокое качество продуктов и других товаров, вот две главные составляющие, которые характеризуют этот супермаркет. Скидки увы, уже не такие какими они были ещё год назад, но иногда удаётся выбрать нужные продукты по приемлемой стоимости. Парковка приятно радует и привлекает внимание своей организацией, чистотой и порядком. Персонал вежливый и отзывчивый.
Теперь можно без клиентской карты закупаться , цены на товары адекватные
Show business's response
Ю
Юлия Д
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Купили там просроченную говядину. Мало того, что она сейчас очень дорогая, и кусочек мне вышел 1656 рублей, оказалось что она на 5 дней просрочена. Спасибо Метро за непередаваемый запах тухляка на всю квартиру и испорченный фарш, в котором уже было другое мясо. Всё в помойку плюс полдня на мытье кухни. Метро, если берете такие деньги за мясо - хоть проверяйте его иногда.