Изменился ассортимент в худшую сторону (когда был магазин "Реал" было заметно лучше). Цены тоже не самые приятные. Стоянка платная после нескольких бесплатных часов! Мы совершаем редкие походы в магазин, но достаточно обстоятельные. Второй раз платим за стоянку, т.к. проводим в магазине более 3х часов! В следующий раз поедем в Зелгросс, там при таких же ценах и стоянка бесплатная, и в кассу очередь меньше.
Странная парковка, 3 часа бесплатно, но первые 15 минут платно.
И да.. эти карты метро... Думал, что они давно все отменили, не понятна модель магазинов в нынешних реалиях.
10-15 лет назад да, были на пике. Сейчас грустно.
Расположение совсем неудобное. Заезд сложный. Выбор товаров как везде. Ничего особенного не нашли. Персонала мало, обратились с вопросом, нас отослали в другой отдел, где никого из сотрудников не нашли. И грязновато(((
Уровень магазина сильно занижен. Превратили в обычный супермаркет.
Продажа свободная, карта клиента не нужна. На кассах белённые очереди.
Получить документы в бумаге как в других метрах почти невозможно- не допросишься. Один раз ушёл без них. Персонал на ресепшн был ну совсем не лоялен.
Для чистоты эксперимента добавлю, что здесь ассортимент больше, чем в других. И это единственное, что обрадовало
Стараюсь здесь не бывать.
Растянутый магазин,нет привычной для данной сети структурированности.Очередей практически нет.
Show business's response
Борис Д.
Level 12 Local Expert
August 3, 2023
еще год назад , по четвергам ( день завоза) , можно было купить свежую-охлажденную рыбу семгу ,лосось ,скумбрию и др. , а сейчас в рыбном отделе ужасный запах не свежей рыбы . Не понятно ПОЧЕМУ ???!!!
1
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
August 20, 2023
Неплохо, есть туалет для посетителей, но не хватает скамеек для отдыха покупателей в самом магазине.
7-30 работает 1 касса, очередь 3 человека с тележками. Скидка 20% почему-то не пробилась, в чем причина кассиру выяснить некогда, чтоб не задерживать очередь.
По скидке -и ,все равно,дороже,чем на Озоне или в Пятерке.Свинина в вакуумной упаковке оказалась со странным запахом(не тухлятина,конечно,но задохнулась почему-то).Долгие очереди в будний день.Единственное,за чем ещё туда поеду -за детскими пазлами по отличной цене
Раньше было реально выгодно закупаться, а сейчас только по акциям можно что-то выгодно купить. Некоторые товары нужно брать в большом количестве, в силу того, что Metro позиционирует себя, как оптовый магазин, но цены совсем не оптовые.
Была сегодня ,кассир не списал балы,хотя спросил списать или нет,я ответила положительно,но придя домой и просмотрев чек увидела,что баллы не были списаны,это как понимать??
Со входом непонятно, странное расположение, магазин большой, касс мало
3
Show business's response
mb
Level 10 Local Expert
October 30, 2022
Ужасная доставка.
Заказал через деливери. От магазина до места доставки - 15-20 минут езды. В комментариях попросил побыстрее.
За 4 часа не привезли заказ. При этом берут 300 рублей за доставку. Это треш, ужас и пофигизм.
Кстати, в приложении переве ли статус заказа в «доставлено». На мой вопрос в поддержке ответили, что менеджер сделал это случайно.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДОСТАВКОЙ.
Этот Metro напоминает большую пятёрочку, которая заняла помещение старого музея. ходить по рядам не интересно, быстрее хочется уйти. выезд тоже мудреный и пересекается со въездом. лишний раз в этот Metro не пойду
Хороший супермаркет, но иногда пахнет несвежестью около овощей, большой выбор всего (кроме заморозки, еë не так много), есть кассы самообслуживания, что тоже довольно удобно
Заказать по каталогу не возможно. Если я пишу сыр твердый - мне вываливается вся чушь, сыр плавленый и т.д. Ничего более нелепого я не встречала нигде. Ужасный сервис.