Если цель купить поесть для себя домой, то все отлично, впрочем как и везде, но если вы предприниматель, то готовьтесь с огромной телегой стоять в общей очереди в простую кассу или сами себе пробивать, так как оптовые кассы здесь даже не открывают, говорят, что им это «не выгодно»))) я вот собственноручно пробивал огромную тележку, а потом ещё ждал, пока охрана все перепроверит и убедится, что я не вор!)))
Моя оценка 0. Касаемо сотрудников администрации магазина Метро по адресу г. Москва, Мира пр-т 211, звоню более 2-х часов по добавочному номеру, сотрудники поднимают трубку и молчат, ни здравствуйте, ни до свидания и через некоторое время бросают трубки и так за сегодня 4 раза, при том что в телефоне отчетливо слышно шум в зале. Большая просьба решить проблему с некомпетентным, невоспитанным персоналом, потому что данные действия уже вызывают отвращение к вашему магазину. Если ваши сотрудники так относятся к клиентам вашего магазина, то появляется вопрос зачем держать таких сотрудников, которые не выполняют свои прямые обязанности и вообще там находятся?????? Либо вам все равно на ваших покупателей, поэтому набираете персонал с улицы.
04.06.23
Магазин превратился в подобие "красное и белое". Наверно процентов 40-45 отдано под продажу алкоголя.
Покупателей немного.Стоянка для авто пустая.
Кассы работают всего две.Даже при пустом торговом зале надо умудриться создать очередь в кассу.Сеть постепенно умирает..
Хороший ассортимент дорого алкоголя, с Ашаном не сравнить.
Раздражает кол-во пакемонов типа сюпрмапкета и прочих которые носятся по магазину в надежде быстро собрать заказ. Из-за них образуются часто очереди в отделе овощей и фруктов. Они наюираю много пакетов и занимают весы, сканируют товар себе в телефоны и тд. У них это почему-то длительный процесс. Ни раз видел как остальные покупатели мягко сказать напрягаются при их виде на кассах и весах. Они ещё любят занять весы и держать их для своих дружественных им пакемонов в зелёной форме.
Сделайте им отдельные весы и отдельную кассу и проблема пропадет. Негатив покупателей исчезнет.
Отвратительная работа кассовой зоны. В час пик (вечер субботы) половина касс не работает. Очереди в каждую кассу более 5 человек, время ожидания в очереди более 30 минут.
Большой маркет с огромным ассортиментом продукции . Нет где проверить цену. Классический магазин в европейском стиле. Нет средних корзин, вместо них неудобные пластиковые!
Какой-то обман с картой метро. Для входа она не нужна, как утверждали в рекламе. Но на кассе требуют. Без неё на кассе не расплатиться. Да и в целом, при таких высоких ценах, не смысла туда ехать. Даже оптом дороже, чем в других магазинах.
3
2
Show business's response
Ю
Юлия Переверзева
Level 7 Local Expert
April 17
По сравнению с другими сетевыми магазинами цены в Мetro очень высокие! Наверное эти гипермаркеты подходят оптовым клиентам. Не нашла для семьи ничего интересного.
Первый в Москве магазин. Я очень рада что мы пользуемся этим магазином. Все очень нравиться. Расположение. Ассортимент. Сотрудники. Спасибо за вашу работу
Очень люблю этот магазин, жалко что все меняется, убрали одежду, обувь, столько всего покупали и все хорошего качества, теперь почти одни продукты, система кюар кодов и баллов мне не понравилась
Отличный магазин, с, на первый взгляд, ценами на товары выше среднего, однако, если походить, прицениться, можно сделать вывод, что далеко не на все товары. Более того, за что данный магазин нравится, так это за порядок внутри зала-всегда тележки в наличии, цены на товары всегда на месте, выставлено все аккуратно и т.п., а так же за качество продукции, да-на некоторые товары цены выше среднего, однако качество товаров при этом на отличном уровне.
Да хороший супермегамаркет. Был первый раз именно в этом маркете. Действительно ценники не совпадают с реальной стоимостью товара это ты видишь на кассе и с этим уже не поспоришь. К большому сожалению почему-то алкогольный отдел был закрыт а так хотелось уже закупиться на новый год. В этом магазине всю ситуацию спасают скидки......
Посещаю магазин уже больше 15 лет, всегда радовала возможность купить качественную продукцию: мясную, рыбную, выбор алкогольной продукции на достаточно высоком уровне. Редко радует отдел овощей-фруктов, как с позиции качества, так и ценовая политика.
7
1
Alex Drago
Level 11 Local Expert
January 14, 2023
Раньше лет 7-8 назад был отличный магазин в сегменте продукты питания и отчасти хозтовары. Сейчас сильно задрали цены. Единственный оставшийся отчасти неплохой сегмент - алкогольная продукция с широким ассортиментом и нормальными ценами.
Метро есть метро, все очень понравилось, ассортимент, цены если выбирать даже очень адекватные, посетителей умеренное количество, на кассах очередей огромных нет, парковка, если своим ходом, в шаговой доступности трамваи ходят 17 маршрут.
Большой выбор товаров, постоянные на разные товары скидки. Пожалуй, единственныц минус - товары дороже, чем в других супермаркетах. Качество товаров отменное
Когда располагаю свободным временем, люблю посещать этот магазин. Побродить между рядов, посмотреть и поизучать новинки, ну и прикупить что-нибудь! 😊К, сожалению, сейчас цены становятся все менее и менее приятными.
Несомненные плюсы - мясо (ассортимент и цена), колбасные всякие (то же), вода, крупы, упаковка.
Несомненные минусы - рыба (по цене), молочка (то же), по зеленщику - ассортимент плавает по качеству.
А так, парковка - наше все!
Большой выбор полуфабрикатов( беру картофель фри и куриные стрипсы) . Выгоднее брать мелким оптом , так дешевле! Бесплатная парковка! Есть все время скидки на разные товары.
В последнее время невозможно спокойно что либо купить: постоянные очереди, причем много касс просто простаивают без персонала.
Учитывая, что ассортимент сжимается, привлекательность магазина низкая.
Раньше правда была разница в цене,сейчас нужно купить очень много чтоб экономно стало
3
Show business's response
Алексей М.Г.
Level 12 Local Expert
October 3, 2023
Что может быть лучше пустой парковки, большого ассортимента и вменяемых цен на заранее выбранные товары?))
Понравился ассортимент поставщиков, которых я ни в одном ритейле больше не видел.
Рыба всегда свежайшая! Хороший магазин, удобная парковка, персонал отзывчивый! Выбор товаров хороший. Также есть скидки, как и в других сетевых магазинах.
Был сегодня 6.09.22 на складочной улице в магазине,хотел купить подарочные карты,спросил у кассира,она сказала ищите сами,после обратился к администратору Татьяне,она послала в клиентский отдел,те в свою очередь послали опять к админинистратору.....замкнутый круг.звонил на горячую линию,нечем помочь не смогли!сказали звоните сами в магазины и узнавайте наличие подарочных сертификатов сами.....