Хочу выразить благодарность тренеру Валерии Мещеряковой. Посещаю групповые занятия по stretching на Циолковского 57. Приятно заниматься под чутким руководством Валерии. Ваши тренировки приносят замечательные результаты т.к прорабатываются все группы мышц, особенно спины, которые улучшают самочувствие, заряжают энергией, позитивом и мотивируют на здоровый образ жизни. Спасибо.
зал прекрасный, цена абонементов приятная, именно по этому адресу была в первый раз, и очень удивила зона для групповых занятий
очень спокойно, без суматохи!!
персонал вежливый, особенно понравился молодой человек при входе, все показал, все рассказал, карту сделал
Хожу в зал уже больше 5 лет, для общего тонуса, сегодня услышал от главного тренера Артёма Титаренко в свой адрес хамство, угрозы и предложения выйти поговорить на улице. При том что он сам влез в мой диалог с менеджером по поводу заявлений в книге жалоб и предложений. Менеджер для того и нужен, чтобы общаться с клиентами и отвечать на их вопросы. А обязанность тренера же в тренерстве людей. Зал испортился со временем, очень сильно, много хороших тренеров от сюда ушли. Подобное отношение к клиентам это просто сумасшествие, написал в книгу жалоб и предложений несколько заявлений, будем смотреть на ответ руководства. Если же вы хотите хорошего сервиса, то не идите сюда, накопите лучше средств и пойдите в другой фитнес зал, да здесь дешевле это так, но хамство и угрозы от главного тренера зала того не стоят. По итогу мы могли бы просто пообщаться с менеджером и он бы меня заверил, что мои заявления будут доведены до руководства и мне дадут ответ, без конфликтов и ссор. А по факту к вопросам и заявлениям клиента на улучшение зала относятся отвратительно и ещё угрозы ловишь от главного тренера. Не сервис, а сказка.
Ходил пол года, арендовал шкафчик. Позавчера был на тренировке в последний раз, а сегодня утром моих вещей в шкафчике не оказалось, и даже больше, их вообще не смогли найти. Ночной менеджер сказал "не знаю, где они", а ещё пытался донести до меня, что я сам виноват в этой ситуации, ведь я не оплатил вовремя аренду за новый месяц.
До этого момента претензии тоже были: периодические перебои с работой горячей воды или канализации, поломки тренажёров, которые не устраняют по две недели и абсолютно всегда разбросанный по всему залу инвентарь.
Я абсолютно точно никому не рекомендую это место.
Маленький и уютный зал.
Цены приятные, персонал вежливый, расположение хорошее, буквально рядом с метро.
Есть основные удобства после тренировок, душ и сауна.
Я только начал ходить в зал, но думаю что даже когда у меня кончится абонемент, я снова возьму его.
По плюсам:
- Тренеры. Со мной изначально занимался Егор, прекрасный человек, видно, что шарит. Не щадил 😅 Но это было и нужно. Сейчас занимаюсь с Алексеем, тоже не щадит))) Все душки, учитывают всё, что можно: от самочувствия и настроения до питания. С этими ребятами похудела на 7 кг, но это ещё не конец.
- Групповые тренировки. Была на парочке групповых. Тренеры внимательные, усидчивые и заботливые. Не знаю, как у них, работая с клиентами, получается сохранять хорошее настроение)))
- Цена. В общей сложности 20 тренировок с тренером и годовой абонемент, где всё включено, вышло чуть больше 22 тысяч рублей. Цена - подарок. Уже получила налоговый вычет)
- Ребятки на ресепшене. На все вопросы отвечают, не только при личном посещении, но и в WhatsApp. Иногда выглядят уставшими, но я их понимаю.
- есть где припарковаться, инфраструктура есть.
По минусам:
- Ремонт. Пошкрябанные стены, где-то что-то отваливается, в некоторые углы и вовсе страшно заглядывать. Ну а что мы хотели за 5к в год?)
- Духота. Зал находится в подвале. В кардиозоне единственное, что даёт приток воздуха - это малыш-вентилятор. В час-пик дышать, откроенно говоря, вообще нечем.
В общем и целом:
Если нужно, чтобы облизывали с ног до головы, подавали полотенца и был в кордиозоне вид на город - это не сюда.
Если нужно прийти в место, где ты будешь работать и преодолевать себя и находится вокруг классных людей - это сюда.
Удачи!
Ужасный зал, в Екатеринбурге за такую же цену (и дешевле) есть много залов НАМНОГО лучше этого
Очень маленькая площадь, тренажеры стоят хаотично, кондиционеры не работают, в связи с этим в зале стоит вонь, все дышат друг другу в затылок.
В женской раздевалке туалет грязный, душевая тоже
Тренажеры старые, обшарпанные, грязные
Единственный плюс это то, что зал круглосуточный
Хороший тренерский состав, бюджетные цены.
Из минусов - маленький и душный зал, по вечерам много народу.
Удобное расположение- рядом ст.метро Чкаловкая
Нет менеджера после 8 , хотя в описании написано что ночной менеджер тоже присутствует, очень разочарован что даже на первую тренировку не получилось туда попасть, видно было сразу зал переполнен если не получится прийти завтра то я очень огорчусь
Нормальный дешёвый зал!
главное - приходить не в часы пик (я хожу утром)
Всё необходимое имеется: дорожки, свободные веса и тренажеры, боксёрская груша, есть где растянуться. Везде чистота, уборщица умница.
Тренера вежливые, что надо подскажут. На ресепшене мальчики вообще милашки.
Если нет завышенных ожиданий - то всё огонь.
Везь спортзал весьма компактный, места мало, за то атмосфера теплее. 2 зала для групповых занятий, один из них сейчас занят тренажорами, (раньше там проходили заниятия, сейчас - не знаю)
Вело/беговые дорожки, и тренажерный зал, оборкдования не много из за чего в час пик бывают очереди по 3 человека на тренажёр , но всего хватает. Из персонала, большинство - наимилейшие люди с остальными просто не довелось общаться , т.к. хожу поздно.
Бывают какие то недочёты, неловкие ситуации... Но где их нет? В любом млучае всё решается . единственные претензии к залу в том, что убрали любимый тренажер с рычажной тягой, сидя, с упором в грудь( для спины, ей без него грустно, очень, )
И то что никак не починят тренажер для икроножных. Есть претензии к рекламме абонементов, но конкретно данный зал тут непричём
Хожу сюда только потому, что живу рядом. Внешний вид зала оставляет желать лучшего, но собственно за такой ценник другого и не стоит ждать. Поэтому норм 👌🏼
Show business's response
Арсения Черемных
Level 6 Local Expert
March 28
Хороший спортзал
Есть и душ, и сауна
Можно ходить как на групповые тренировки, так и на персональные с тренером (пробовала один раз занятие с тренером-не понравилось)
Тренажеры самые разные, жаль бассейна нет)
С воздухом есть некоторые проблемки. Не продувается подвал, тяжело дышать.
В душевой и в туалете все время грязно
Лужи воды
Порой подташнивает от тухлого запаха
Меня порадовало и наличие оборудования, и вежливый персонал, и атмосфера. Всё,кто говорят, что места мало, блины маленькие или нет особенного тренажёра, я как диванный критик кухонного разряда скажу, что это фигня всё. Для набора мышечной массы и силы в этом зале всего Более чем достаточно!!
Ценник тоже приятный
не понимаю почему все плачут, потому что абонемент копейки. Тренера дружелюбные, если ты конечно сам настроен нормально. Админ парень вообще хороший, не помню как зовут, но все время улыбается. Парни сами в зале всегда помогают девушкам если попросить, да даже если не просить. Я прихожу в зал не что бы на стены и косяки смотреть, а что бы заниматься
2
2
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
July 19
Приехал с другого города, и к моему счастью оказывается что абонемент работает на всю Россию, пришел позарился, температура в спортзале комфортная, персонал вежливый, все показали рассказали, все оборудование исправно, в зале чисто, остались только положительные впечатления
Зал обычный за такие деньги очень даже ничего 👍 но проблема в другом,проблема в персонале, администратор или управляющая не знаю, знаю что раньше сидела на ресепшене на Уралмаше.
Не умеет общаться с клиентами только обостряет и портит настроение,весь настрой на тренировки рушится! Тренера включали кондиционеры в зале было мало людей от силы человек 10 очень холодно и дует, невозможно прогреться, попросил несколько раз выключить услышал что якобы вы тут не одни, тренер артем сказал что мне жарко и еще одна девушка тренер, жарко было только тренерам! Спортсмен не мог там разогреться так как дул безумно кондиционер! Короче провоцируют сами тренера и персонал отвратительное обращение к клиентам, из всех тренеров который поддержал меня был Фарух, но остальные были против, Фарух ✊ уважуха
Достаточное количество тренажеров, знающий своё дело персонал, доступные цены, есть всё для занятий спортом, единственный минус это отсутствие бассейна
Не понимаю почему так занижены оценки, вполне чистый и ухоженный зал, на сколько это возможно. Приветливый персонал, есть душевые, лучше не ходить в час пик и будет вам счастье
Мне нравится! хожу чуть более полугода.
Месторасположение удобное, только крутая лестница пугает. Зал маленький, но в нём очень чисто! Есть всё необходимое, народу бывает конечно многовато - можно уточнять у администратора когда более-менее свободно и спокойно тренироваться. Все вокруг приветливые, тренера подсказывают, особенный респект Артёму - очень грамотный.
В общем, за такие деньги - клуб огонь!
Привет всем любителям фитнеса города Екатеринбург! Хочу оставить отзыв об этом месте под названием МетроФитнес! Именно об этом, который находиться по адресу 8 марта 167. Начнем с плюсов, их к сожалению всего два. Певый- это дешёвый годовой абонемент. Второй- это круглосуточная работа.
Теперь перейдем к минусам, их будет очень много.
Отсутствие магнезии, каждый раз меня кормят завтраками о том, что заказали и вот вот она у нас появиться. Это уже длиться пол года! Далее, отсутствие хорошей вентиляции, оч душно и жарко! Убитые блины, все низкие, становую нормально не сделаешь! Помоста нет!! фото приложу! Напрочь отсутствует косметический ремонт, стены все убитые, краска выцвела, местами кучи пыли и грязи. Убираются плохо, в раздевалках между шкафчиками пыль и грязь! В некоторых местах даже плесень. Туалет- это отдельная тема))) на вокзале и то приятней и чище чем тут, фото прилагается! Идём дальше))) Душ, ничего хорошего не могу сказать! Моешься в душе, а из слива канализацией несёт!))) Само состояние душевых на уровне как туалет! Фото прилагается! Весь инвентарь в плачевном состоянии, начиная от шкафчиков и заканчивая тренажёрами! Спортсменов много, места всем не хватает! Оч тесно! Куда смотрит руководство?!!Никому не советую! Недавно побывал в метрофитнес в Ките, совершенно другой уровень! Видно что персонал старается, все чисто и аккуратно. Вывод я сделал! лучше переплатить, но все будет на уровне!! Скупой платит дважды!)))
Ужасное отношение к клиентам. Все хорошо только пока им платишь деньги. Я купила пакет тренировок у персонального тренера. Тренера уволили. Деньги за неиспользованный пакет тренировок не возвращают уже больше месяца. Написали и заявление и претензию. Реакции 0. Остается только судиться.
2 звезды за цену.
Отзыв будет не о месте, а о тренере, к которому я попала на первое ознакомительное занятие.
Купли абонемент, пришли, нас взял под крылышко Николай и провел нам тренировку для того, чтобы показать тренажеры и подбить нас на покупку персональных занятий с ним.
Правильно узнавать у своих подопечных, что у них болит перед тренировкой, однако неправильно потом игнорировать эту информацию и заставлять делать, то, что противопоказано.
Да, Николай поинтересовался, что у меня болит, я ответила «колено, больно приседать». (На тот момент у меня были иногда боли в колене, однако это не мешало мне заниматься спортивной деятельностью) На что я услышала «уу, лечи колено, а пока давай приседай». В процессе мне стало больно и я сказала, что по моему это неправильно - делать мне сейчас приседания, на что тренер разозлился: «кто здесь тренер??? Если я вам не нужен, занимайтесь сами». Мы успокоили его, а он продолжил колечить меня. Статическое упражнение «стульчик» при боли в колене - как вам? Вот и мне не понравилось, причем так сильно, что колено начало болеть в 3 раза сильнее и боль совершенно не проходила. Как итог я пошла в больницу: надрыв сухожилия, воспаление. Лечение 3 недели, 2 месяца адаптация и пока окончательно не перестанет болеть реабилитация.
В общем место то хорошее, дешевое, свои функции выполняет, но дополнительные услуги типа персональные занятия с тренером - рисковое занятие. Выполнять указания тренера, который не имеет никакой квалификации и с легкостью может нанести вашему организму урон - плохая идея.
Не покупайте персональные тренировки и лучше даже на первый раз занимайтесь один.
А мне тут нравится! Отличный дружелюбный персонал, отличный тренерский состав, приятная атмосфера. Да, зал небольшой, зато уютный) тренажёров хватает. Инфракрасная кабина - вообще вещь! Расслабиться после тренировки - это блаженство!
Мне скорее нравится, чем нет. Да, это очень дёшево. Но оборудование всё для тренировок есть, есть нормальная сауна, помещения нормально вентилируются, чистота.
Сотрудники в основной массе симпатичные и компетентные.
Из недостатков:
- слабый напор холодной воды в женской душевой.
- был эпизод, в начале моих помещений, когда администратор не растолковпла мне подробно правила клуба. Из-за этого у меня чуть не сгорели оплаченные тренировки. Но когда я всё объяснила, администрация пошла мне навстречу.
Почему 4, а не 5? Несколько причин:
1)Сколько ходила по залам всегда был кулер с бесплатной водой, тут если хочешь пить, приходится покупать воду. Из плюсов недавно кофейный автомат поставили. 2)Нравится наличие сауны в женской раздевалке, не нравится, что ящики стоят как попало, не по порядку, ходишь как дебил ищешь свой ящик.
3)Тесновато в зале, особенно вечером когда много людей, радует, что спустя столько лет поставили третью беговую дорожку, добавили пару тренажеров. 4)Администраторы как везде, сначала были очень навязчивыми продаванами, потом после дохрдчивого объяснения вроде отстали. А так улыбаются , здоровоются, прощаются.
Что реально хорошо это тренерский состав, хожу к Алексею, очень нравится
Ребенок ходит доволен, в первый день объяснили технику безопасности и как пользоваться тренажорами. Тренера супер помогут и похудеть и набрать мышечный вес. брать абонемент лучше по акции
Это видимо клуб - пасынок сети. Расположен в подвале, залы маленькие. Велотренажёры расположены в коридоре. Беговых дорожек две, одна просто не работает, на второй не работает дисплей. Нет элементарных резиновых жгутов и поясов тяжелоатлетических для женщин. Силовое оборудование старое, на тяги сверху нет резиновых рукояток, руки соскальзывают. В итоге об оборудование порезал палец, на ресепшне в аптеке нашлась только вата... ни бинта, ни перекиси. Понятно конечно, что вообще вся сеть это не ВИП-клубы, но конкретно этот превращается в советскую качалку...
Ужасная шарашкина конторка
Купила абонемент на год за 5к, походив недолго поняла что это место ужасно. Я приходила туда либо стоять ждать освободившиеся тренажеров, либо шарахалась от «тренеров», которые 1. лезли со своими советами, о которых и не просят. 2. Подходя к пустому тренажёру, тренер подпрыгивал ко мне и орал что они тут со своим подопечным занимаются, не понятно почему мы не можем поочерёдно заниматься или у кого индивидуальные занятия у них и привилегии какие то. 3. Так же тренер со своим подопечным вставали перед тренажером, на котором ты занимаешься и в 4 глаза смотрели на меня, на вопрос, «что тут собрались?», ответ был ждём тренажёр.
Позвонила узнала могу ли я вернуть средства за оставшиеся месяцы с абонемента, мне сказали «да, конечно, приходите пишите заявление и сдайте все что мы выдавали»
В запасе у меня оставалось ещё месяцев 10
Пришла сдала ДОГОВОР и пропуск, сказали ждать 3 месяца о возврате денежных средств, реквизиты я указала
Спустя 3,5 месяца пишу, почему не было возврата, пишут что ответят в понедельник. Пишу в четверг, сколько мне ждать ответа. Отвечают, что мой ответ на ресепшене лежит. Интересно как я должна об этом узнать, не понятно.
По итогу, деньги мне не вернули. Ссылаясь на всякую хрень, абонемент забрали и договор тоже.
Буду писать на них заявление в роспотребнадзор.
Очень демократичные цены! Удобно, что по абонементу можно заниматься в любом зале системы МЕТРО.
Клуб на Циолковского очень мал и имеет всего 1 зал для коллективных тренировок, через который, к тому же, ходят в свою раздевалку тренеры. Отсюда и отсутствие разнообразия выбора.
Днище! Приобрели 2 абонемента, тренер и обстановка не устроили решили оформить возврат, нам его любезно оформили 8.08.22 и сказали до конца текущего месяца деньги зачислятся, но чудо не произошло. При обращениии в офис, говорят что информация уточняется, после нескольких дней уже сказали что деньги переведут до конца следующего месяца т.е. до 30.09 и на этом разговор окончен. Ещё внимательно читайте договор, он очень с хитрыми пунктами.
Пришел, спросил, можно ли на пробное бесплатное посещение сходить? -А вы записывались по телефону? я говорю -нет. Ну тогда 500р стоит посещение, но в следующий раз сможете посетить БЕСПЛАТНО. Ну ладно, думаю 500р заплачу и мне скидку сделают на абонемент потом. Пришёл в следующий раз и мне нагло тот же администратор говорит в глаза, -а какое бесплатное пробное посещение? У нас нет бесплатных, Вы же у нас уже были. Я тут же передумал посещать этот клуб.
О самом клубе. Занимался в нескольких клубах до этого момента... Зал маленький, Тренажеры некоторые с дефектами. Кулера нет, бутылка воды платная. Народу в 17:00 в будний день было больше чем тренажеров. В душе неприятно находиться, очень давно был ремонт. Шкафчики маленькие, сумка не помещается. Тренеры, которые занимаются с посетителями нагло подходят и торопят тебя на тренажере.
Дополняю свой предыдущий отзыв, 15.09.21 купил годовой абонент, зал маленький, персонал нормальный адекватный, но ...... кулера нет, сауна всегда холодная, но есть и положительные моменты, всегда очень чисто, но это с учётом того что я всегда хожу рано утром
Хороший оборудованный зал в подвальном помещении, много новых тренажеров, беговые дорожки, железо и всё что нужно, три душевые в мужской раздевалке. Не хватает вайфая, так как мобильная сеть в зале практически не ловит и так же нет кулера с водой.
Довольно неплохое место за свою стоимость, все необходимое для комфортных занятий есть, тренажёрре практически все есть, душ, туалет, вообщем за такую ценя отличное место, как я считаю
3
Show business's response
R
Roman K.
Level 7 Local Expert
December 10, 2022
Отвратительная организация! Плюёт на жителей дома по улице Циолковского 57 в Екатеринбурге уже не в первый раз, а именно проводит громкие строительные работы после 23.00( работаю перфоратором в 3 часа ночи! Или всю ночь) аргументируя это тем что днëм они должны работать и деньги зарабатывать. Плевать они хотели что там какие-то жильцы дома не спят всю ночь. Сверлили всю ночь 9.12.22, 10.12.22
Хороший тренажёрный зал. Помогает и подсказывает тренер Алексей. За тренировки огромное спасибо. Есть все что нужно чтобы хорошо позаниматься. Рабочие тренажёры, достаточно инвентаря для тренировки, есть сауна, хороший душ, хорошие раздевалки
Отличное место за свою цену, всё необходимое есть, стараюсь посещать регулярно, однако задолбал этот сильный кондей, продувает постоянно, хз, что с этим делать:(
Хочу оставить негативный отзыв в адрес тренера Андрея Артемьева у нас была персональная тренировка, причём я на такой тренировке была первый раз, о чём ему было конечно же известно. Всё бы ничего, но он повёл себя просто не профессионально. В конце тренировки открыто начал грубить, разговаривал на повышенных тонах. Это было очень неприятно, хотя в его адрес с моей стороны грубости не было, и я все задания выполняла. Плохо, что человек прорабатавший достаточно большой период в фитнес индустрии, так и не научился корректно и культурно людям отказывать в своих тренировках. Хотелось больше не приходить в центр, но решили попробовать групповые тренировки, они нам очень понравились.
Из плюсов этого фитнес-клуба - цена. Она (если не ошибаюсь) самая низкая по городу.
Для меня было удобным еще расположение - клуб находится недалеко от дома и работы.
На этом плюсы, к сожалению, заканчиваются.
Итак начнем:
1) Клуб находится в подвальном помещении Das Haus, вентиляция либо не продумана, либо не сделана умышленно. Увы, бегать в маленькой душной кардиозоне без поступления воздуха очень трудно, особенно если планируете интенсивно потренироваться.
2) Кстати, о кардиозоне - помимо очевидных недостатков (метража комнаты и небольшого количества тренажеров) могу сказать, что дорожки, велики и степ постоянно ломаются. В часы пик выстраивается очередь из нескольких человек, при том что половина разворачиваются и уходят.
3) В час пик, кстати, оказывается можно врезать замок в дверь туалета в женской раздевалке. Дверь поставили видимо днем, жили без замка до вечера, а в 7 часов, когда все пошли с работы на тренировки - пригнали 3 немолодых лиц иной национальности... В раздевалке было где-то 5-7 женщин, их вежливо попросили переодеться за шкафчиками (типа это в ваших же интересах, чтобы в туалете был замок). К слову это был четверг, переодеваться при мужчинах я не хотела, планировала подождать, а на мой вопрос «как долго все это будет?», мне ответили: «пока не закончат». Но, придя на тренировку в воскресенье, я сильно удивилась, что дверь туалета так и не закрывается... не закончили видимо.
4) В клубе нельзя помыться после тренировки - сколько бы раз я не заходила в душ - вода всегда холодная.Что я только не делала, и все краны крутила, и ждала пока пройдет холодная вода и пойдет горячая (осталось только с бубном станцевать) - но нет, вода все такая же, а в душе противно воняет (привет, отсутствие вентиляции!).
5) Персональные тренировки с июня или июля (не помню точно когда) подняли в цене аж в 2 раза! Персоналилась, потому что цена была приемлимая - 500 р за тренировку, сейчас разовые стоят 1000 р, абонемент на 10 ПТ - 7000 р. При том что клуб считается очень дешевым - это слишком дорогая цена за персоналки (к примеру в более комфортных залах цена за разовую ПТ - чуть выше 1000 руб).
6) Кстати, о персоналках - они вовсе не персоналки. За эти деньги Вы получаете тренинг в микрогруппе. То есть тренер не уделяет полностью все внимание вам, а бегает от одного клиента к другому и выдает упражнения. В тех самых комфортных фитнес-клубах про которые я уже упоминала, тренер договаривается на тренировку именно с тобой, следит за правильностью выполнения упражнений и полностью контролирует процесс. Нет, я конечно, не говорю, что тренеры здесь непрофессионалы (наоборот, мне кажется очень сложно переключаться с одного клиента на другого), но все же это не персоналка.
7) Ну и о наболевшем. Когда заканчиваются купленные персоналки или срок абонемента подходит к концу тебе начинают яростно названивать менеджеры-администраторы с предложением купить абонемент. И каждый день акции у них последний (ну смешно же). Так вот, я просила их не звонить мне уже несколько раз, и вежливо, и не очень. Но они продолжают это делать, видимо ждут когда я начну применять нецензурную лексику.
Вывод из всего этого только один - продлять абонемент я точно не планирую, а написала этот отзыв, чтобы люди подумали, прежде чем идти сюда (как я экономить). Я редко пишу разгромные отзывы, но метрофитнес прямо достоин этого. Пусть люди знают правду.
Как говорится дешево и сердито. Самая большая проблема этого зала даже не полурабочие беговые дорожки, а отсутствие нормальной вентиляции. Эта проблема с открытия так и осталась, к сожалению.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 7, 2022
Демократичные цены, поэтому часто аншлаги, из-за этого не стала ходить.