Metrogazservis
130 reviews
December 16, 2023
Позвонила в организацию, для поверки счетчика. Попросила срочно, так как поверка заканчивалась. На следующий день приехал мастер, был вежлив, все подробно рассказал. Даже опломбировал счетчик. Спасибо Вячеславу за оперативную работу.
1
August 2, 2023
Проживаю в МКД, в кухне установлен газовый счётчик «Гранд», который приобрел несколько лет назад в «Метрогазсервис». В конце июля 2023 обнаружил что дисплей не работает, вышел из строя элемент питания. Сделал заявку в «Метрогазсервис» на вызов специалиста по замене аккумулятора. 2.08.23г. пришел слесарь, не спрашивая разрешения ставит ящик с инструментом на подоконник, я делаю ему замечание, чтобы ящик поставил на пол. Я не уследил за процессом работ, слесарь вновь раскладывает инструменты на подоконнике в том числе паяльник, я требую вновь убрать инструмент с подоконника, что он делает уже с явной неохотой и раздражением. Я вышел в другую комнату за квитанцией, возвращаюсь слесарь без моего разрешения в грязной спецодежде сидит на стуле с мягкой обивкой заполняет документы. Возникло желание взять его за шиворот и выбросить как нашкодившего кота на улицу. Но самое что ни на есть страшное случилось было потом. По выполнению работ я обнаружил, что счётчик повернут в другую сторону, я спрашиваю слесаря, с которым расплатился и который уже был на выходе, почему в чем причина, а рукой автоматически беру счетчик, он свободно поворачивается, не закреплена контрагайка. Слесарь отвечает, что вы открутили счетчиком контрагайку, вызывайте сотрудников Газпрома. Это что, месть за мои замечание. Мне что в прокуратуру обратится, чтобы этот нерадивый сотрудник не натворил бед, в других квартирах города. Видимо так и придется сделать. После такого обслуживания, не одну звездочку надо ставить, а крест на сотруднике, за такое отношение. Нет слов.
3
4
December 19, 2023
Отзывчивые диспетчера. Грамотные техники. Установили счётчик, быстро и без лишних вопросов!!! Спасибо большое компании за таких сотрудников
1
April 20, 2023
Продавец вежливая и профессиональная , помогла с выбором газового счетчика , все рассказала и объяснила , очень понравился магазин , буду советовать своим знакомым и друзьям.
4
1
February 6, 2024
Меняли газовый счётчик, обещали по заявке замену и оформление полное, без посещения горгаза.Счетчик 3,5 и работа 1,5.Пришел, заменил и начал вымогать ещё 500р, якобы, чтобы не ходить в горгаз. Не стал связываться с. Говорят одно, а потом добавляют. Не советую, не порядочные.
2
December 18, 2023
Сделали все хорошо, все понятно объяснили. Остались только приятные впечатления. Буду всем советовать обращаться в Метрогаз.
2
1
May 18
Самые лучшие рекомендации! Добросовестные сотрудники, вменяемые цены.
1
April 24, 2024
Обратился в данную организацию, поверку сделали быстро и четко , мастер попался отличный )
1
1
April 1, 2024
отличная организация. сделали все быстро и качественно. рекомендую.
2
December 20, 2023
Рекомендую. Сделали поверку и пломбировку газового счетчика быстро, качественно. К наем приезжал техник Иван.
Не пришлось покупать новый счетчик, брать кучу справок и ждать несколько дней, как делали другие соседи.
1
1
July 31, 2023
Позвонила, сказали, что заняты, через несколько минут перезвонили сами, подобрали удобный для меня день. Контролер позвонил за час, предупредил о везите. Быстро и добродушно всё сделал, оплатили, без наших усилий передали сами сведения. Спасибо большое. Всем бы так работать.
3
1
December 9, 2024
Спасибо, всё быстро , вежливый паренёк.
1
June 23, 2023
Обратился в организацию, позвонил техник Павел, договорились о замене счётчика, на следующий день приехал заменил. Профессионально, качественно. Договорились о дальнейшем обслуживании
2
2
December 17, 2023
Меняли в частном доме газовый счётчик, мастер Павел, было всё сделано быстро и хорошо, спасибо.
1
January 23, 2023
Пришел ко мне специалист данной организации 16.01.23 г., заранее договорились, оставляла заявку. Пришел с поверкой счетчика. Не представился. С собой не было ни одного документа. Начал на телефоне делать какие-то свои замеры по расходу газа. Грубо начал отвечать. И сразу сказал он нам (в виде предупреждения), что нам лучше купить новый счётчик в их организации, и не будет у нас после никаких проблем. Считаю такое положение дел некорректным и не правильным. Организация не направлена на клиентоориентированность.
9
1
May 26, 2023
Попросили проверить газовый счётчик в частном доме бытовой, в организации спросили какая по счету поверка, ответил первая, ок. По приезду поверяющий проверил и сказал под замену, какое-то очень точное оборудование, взяли туже сумму что если бы был в порядке. Считаю ненормально, да выезжал, но результата положительного работы нет. Теперь нужен новый плюс оплата по тарифу до момента установки. Обдералово.
4
2
February 12, 2023
Добрый день! Отличная организация, пришли поверили приборы учета, выписали пакет документов, и рассказали куда идти. А писакам корые пишут что сказали прибор не будем поверять! Есть на то обстоятельства, выпуск счётчика если на этот прибор методы поверки и прочее! Да и само физ-ое состосостояние прибора учета! Спасибо ребятам за Ваш труд!
4
4
December 18, 2024
Дозвониться не возможно
1
April 3
Цены, как и везде.
1
April 19, 2024
Всем доволен, сервисом доволен, подсказали, обьяснили
1
1
February 8, 2024
Приехал купить счетчик. Быстро все оформили все рассказали. Все на высоте!
1
January 27, 2022
У меня делали поверку счетчика газа, обслуживание очень понравилось, персонал вежливый отзывчивый все хорошо объяснили, техник приехал во время по договору, вообщем все супер я довольна работой Метрогазсервис.
3
2
December 7, 2023
Диспетчер общается так, как будто ей позвонили домой в час ночи и разбудили. Так себе клиентоориентированность.
2
December 23, 2022
Обратилась к Виктории,она предварительно проконсультировала по телефону,затем радушно встретила и помогла с покупкой газового счетчика.Рекомендую !!!🎁
2
3
February 24, 2024
Подскажите, актуальная ли информация на сайте компании по поводу продаваемых товаров?
1
February 9, 2023
Цены и ассортимент по текущему моменту - вполне себе... Обслужили быстро, качественно. Спасибо
1
1
April 30, 2024
Делаю поверку газового счетчика уже второй раз. Все нравится, советую!
1
1
January 26, 2022
Меняли счетчик после новогодних праздников, все понравилось! Качественное и своевременное обслуживание. Диспетчер все доступно и понятно разьяснил, а мастер приехал в назначенный день (что является редкостью в других организациях). Спасибо!!!
5
2
January 27, 2022
На прошлой неделе заказывали поверку счетчика. Диспетчера очень вежливые, все объяснили, сразу назвали стоимость, и нашли ближайший день для выполнения работ. Техник приехал вовремя, заранее прозвонил, качественно и быстро выполнил работу. Все очень понравилось! Теперь за подобными услугами буду обращаться только в эту компанию и посоветую ее всем своим знакомым
3
3
June 27, 2022
Вызвали мастера по замене батарейки в газовом счётчике. Пришёл мастер,поменял батарейку, составил АКТ в АКТЕ,написал не верные показания счётчика. Через неделю вызвали его что бы поменял АКТ. Пришёл, написал ручкой правильные показания и сказал что так пройдет в межрегионгазе со второго раза написал новый АКТ и опять же поставил не верное число вызова. На мое замечание что нужен новый АКТ молодой человек нагрубил.Вызов был сделан 20.04.2022г а поставил 15.03.2022 вообщем теперь ходим разбираемся.
4
1
January 26, 2022
Хорошая фирма. Заказывали поверку счетчика газа. Быстро, оперативно отреагировали, качественно сделали. Остались довольны. Ребята молодцы. Рекомендую.👍
2
2
January 27, 2022
Ирина Н.
Сотрудники компании приезжают в удобное для меня время, устранили все неполадки. Работа была произведен оперативно и качество. Сотрудники компетентные отзывчивые.
3
2
April 4, 2023
Спасибо большое Азовскому филиалу, по телефону приняли заявку, через 2 дня приехал техник, сделал поверку, опломбировал счетчик, выдал документы, вообще никуда ходить не пришлось!
Вот это я понимаю сервис!!!
2
3
January 26, 2022
Недавно делала поверку счетчика воды в ООО "Метрогазсервис" .
Очень приятные диспетчера. Заявку приняли сразу, на следующий день пришли техники, сделали поваерку качественно и быстро. Хочу выразить благодарность за отзывчивость , профессионализм и оперативность. Буду рекомендовать эту организацию всем своим знакомым.
3
2
February 11, 2024
Сделали поверку счётчика. Все понравилось. Буду рекомендовать!
1
October 17, 2022
17.10.22 пришёл мастер по поверке счетчика, ужас, с порога начал грубить и хамить, если бы не мой муж- очень спокойный человек, я бы, на мой характер спустила его с лестницы!!!! Это так обучают у вас? Вместо здравствуйте сразу хамить??? Пишу жалобы везде
11
2
June 6, 2023
Знающий,свое дело специалист,все расказала,показала обслуживанием довольны.
2
2
December 15, 2023
Вызвала мастера, приехал всё сделал. Отлично 👍
1
May 30, 2024
Отличная организация! Рекомендую, все четко и в срок.
2
1
February 9, 2024
Как то обращался в данную организацию с вопросом поверки газового счетчика, на удивление от заявки до поверки день. В общем и целом всё норм.
1
2
January 26, 2022
Огромное спасибо сотрудникам фирмы. Обратился по поводу поверки счетчика. Произвели замену счетчика. Работы были выполнены быстро и качественно.. всем рекомендую.
2
3
June 21, 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам за отличную организацию поверки газового счетчика. Был четко определен временной интервал выполнения работ,приятно поразила пунктуальность. Не пришлось ожидать полдня. Работа выполнена четко, профессионально и быстро. Заполнены необходимые документы,разъяснил подробно последующие действия Спасибо Вашей команде за сервис! Приятно,что люди работают на клиента!
5
4
January 27, 2022
Всё отлично! Созвонились, согласовали, за 20 минут заменили счётчик, всё доходчиво объяснили. Притензий никаких.
При каких-либо ньюансах - исчерпывающая консультация по телефону.
2
2
March 20, 2023
Отвратительно!!! На сроки плюют, этот КАМАЗ - женщина администратор ведёт себя так, будто я ей должен что-то! Рекомендую обращаться в другой.
5
1
January 13, 2023
Очень ответственный, коммуникабельный сотрудник, выражаю ему огромную благодарность.
2
2
January 27, 2022
Спасибо большое за скорость и вежливость персонала !!! Замену счетчика произвели очень оперативно. Осталась очень довольна работой.
3
2
May 11, 2023
Хорошая компания. Главное есть в наличии счётчик, которого вообще найти негде не согла
1
3
September 13, 2023
Прекрасное профессиональное обслуживание.Спасибо.
1
January 26, 2022
Делала поверку счетчика газа в этой компании. Все отлично, прозвонил диспетчер , назначил дату, в указанный срок приехал техник, вежливый приятный мужчина. Сделал все быстро и качественно, нареканий к данной компании нет.Молодцы ребята, так держать. Буду рекомендовать именно эту компанию своим знакомым.
2
3
January 27, 2022
Вызывала техника на замену счетчика, осталась всем довольна, заранее оговорили время, все быстро и качественно! Рекомендую!!
2
1