Интернет был быстрым и хорошего качества, но вдруг испортился. Постоянно приходится перезагружать. Предлагают выход: заново купить роутер у компании. Я его выкупила уже вначале нашего сотрудничества. Считаю, что это очередное выкачивание денег.
Спасибо Метросеть, что ты есть! Мне очень приятно получать услуги от вас! Всегда в любой момент вы приходите на помощь и решаете все проблемы абонентов! Качество и помощь на высоте!
Вызывали матеров метросеть градостроителей 8, 48. Пришли очень вежливые умные ребята, просто ,,волшебники"за 10 минут исправили всё на 100% очень приятно очень благодарны👍👍👍
Отлично работает! Быстро, удобно, качественно. При неполадках добавляют дни бонусами, что очень радует клиента. Поэтому мы выбираем Метросеть и рекомендуем друзьям.
Самая лучшая сеть телевидения и интернета. Единственное пожелание охватывать территории побольше. И заранее уведомлять о повышении тарифов. В остальном- идеально.
Всегда идут сбои. Интернет моросит жёстко. Уже стали профи в перезагрузке блока. Сколько это ещё будет продолжаться. Деньги берут сразу, услуги отвратительные!
Пользуемся услугами данного провайдера более трех лет. При подключении стоял выбор между Данцер и Метросеть. Но в первый же день, при вызове на подключение специалист Данцер опоздал, не перезвонил, не переназначили визит. Это уже отразилось на нашем мнении о компании, поэтому вторым пригласили Метросеть. Специалист пришёл в назначенное время, произвёл подключение, провели тестирование и остановились на Метросеть. Очень приятно радует сервис компании: на звонки отвечают быстро, информативно. Заявки принимаются и исполняются в максимально короткие сроки. Специалисты вежливы и внимательны. У меня муж пользуется приставкой Play Station, иногда его не устраивает скорость интернета, один звонок в компанию решает данную проблему :по возможности удалённо, либо на следующий день специалист приходит и делает перенастройку оборудования. И самый классный момент - начисление бонусных дней! Очень всем довольны! Так держать! Успехов и побольше клиентов!
Поработала Метросеть пару дней с перебоями - и вообще пропал вай-фай, а давайте, придем послезавтра, а давайте, когда вам удобно... а без "давайте" нельзя? А - срочно прийти и наладить? Что теперь, каждый раз так звонить и выяснять, почему ничего не работает, ни телеки, ни интернет... сразу годовую подписку навязывают... оборудование новое поставили. До этого был Ростелеком. Может, не надо было отключать? Сижу теперь на мобильном интернете ТЕЛЕ-2. А 9 тысяч я за что Метросети заплатила? Чтобы на мобильном сидеть?
Пользуюсь услугами провайдера Метросеть со дня их появления в городе. Скорости хватает за глаза. Телевидение отличное. Подключение происходит одним кабелем напрямую в телевизор. Если телевизор с поддержкой смарт тв то бонусом ещё идёт интерактивное тв с возможностью перемотки.
У меня стабильно раз в неделю вылетает интернет уже надоело не дозвонишься в ютубе 4к фильмы с рывками на ростелекоме такого не было еще пару раз меня хватит на обрывы связи я уйду обратно некачественная связь и скоростьне тянет 4к фильмы в ютубе
По началу все было супер. Но сейчас связь испортилась, постоянно перебои в сети, интернет очень медленно работает вечером. Радует, что есть бонусные дни
Года 2 назад была отличная скорость интернета и без провалов и лагов. Сейчас стало все хуже и особенно в вечернее время, когда максимальная нагрузка на сеть. 5G совсем перестал работать...
После посещения вашими специалистами уровень сигнала улучшается на определённое время .. затем всё повторяется с завидной регулярностью.
Написать директору невозможно. Отсутствие обратной связи. Г. Когалым
Подключил Метросеть думал хороший провайдер, оказалось ошибся! Скорость интернета нестабильная, вызвал мастеров они наладили скорость но спустя три месяца после ремонта снова все плохо!
Ужасный провайдер, интернет просто не работает, обращаюсь в службу потдержки, приходят минут десять что делают уходят, через два часа интернет проподет. Не кому не советую будете деньги платить просто так а пользоватс сотовой связью.
Алексей
Пол дня нет ни интернета ни телевидения, такого при использовании услугами ростелекома ни разу не было. И главное даже до оператора дозвониться нельзя, отвечает автомат, о том что по моему адресу ведуться ремонтные работы.
Хотели подключиться, зашли в офис. Попросили рассказать, что за провайдер, какие услуги, в ответ - "вся информация указана на сайте, хотите подключиться - оставьте заявку на сайте"... Даже поговорить с людьми нормально не могут.