Metta
212 reviews
June 6
Покупал стул на площадке Вайлберриз. Стул отличный, но обнаружился незначительный производственный дефект, была проблема с удерживанием фиксации спинки в определенном положении. Написал в службу поддержки МЕТТА по рекомендации продавца. Вопрос решился очень быстро, прислали СДЕКом новый мезанизм, теперь все работает отлично! Радуюсь покупке, огромное спасибо!
3
September 25
Заказал кресло у этой компании на их сайте. Получилось дешевле чем на озоне и тд разница в цене 20%. Доставили бесплатно прямо домой , все очень качественно выполнено, по срокам задержек не было. Рекомендую.
February 12
Проблемы с заказом начались сразу после оплаты
В ВК отвечают только днём, хотя рабочее время на сайте не указано
Принятие заказа не подтвердили
Чек прислали с опозданием в неделю и с неверной датой оплаты. Интересно, это вообще законно?..
Сайт не пускал из-за капчи
В чате не понимают фразу "голосовая связь плохая, говорить не удобно, напишите, пожалуйста" - отказываются писать и пытаются звонить
Сроки доставки и сборки сообщили только по звонку
Кстати, срок доставки 2 недели, сборки - ещё больше
Сайт не направлял код для входа
О срыве срока первый раз сказали день в день, по звонку, и как оказалось позже - соврали
Срыв был только по доставке на 3 дня
О срыве срока второй раз сказали за день, по моему звонку
Срок доставки и сборки перенесли ещё на неделю, то есть кресло нужно ждать 3,5 недели
На сайте нет этой информации
В то же время магазины готовы привезти кресло за день-два
На заявление о возврате средств, отправленное по почте в ответ на письмо менеджера, за сутки ответа не было (как и ещё на 2 письма с вопросами)
На сайте возврат не отображается даже спустя 5 дней после подачи заявления
Более того, спустя 5 дней после заявление на возврат, со мной связался инженер, желающий собрать кресло.
Я написал, что кресло мне не доставили, и инженер попросил дать ему знать, когда доставят.
На 8 день меня попросили добавить в заявление подпись.
Во первых изначально об этом не говорилось, заявление было передано в электронном виде.
Во вторых 8 дней компании нужно, чтобы открыть файл.
В общем кресла-то хорошие, но чтобы их получить, нужно выбирать готовые в магазинах, потому что получить что-то из конструктора на сайте производителя выглядит нереальной задачей, такой уровень продаж и сервиса я не видел лет 10, а то и больше.
1
1
March 9
Купил кресло l2-9d, и остался крайне разочарован качеством деталей и в целом качеством самого кресла. Ибо само кресло удобное, но кривая сварка, и люфт основного механизма, от которого сидушка имеет свойства западать на одну сторону (влево или вправо), не дают поставить хорошую оценку, ибо кресло не дешёвое. Кресло заказывал в Кыргызстан, вернуть его возможности нет, по браку детали так же не прошли (Изготовитель считает это вариантом нормы). Механизм РУА который позволяет менять угол сидушки бесполезен, ибо может находиться только в двух состояниях, максимально низко (Сидушка слегка приподнята), и максимально высоко (Угол сидушки максимально вверх). При максимально высоком положении сидеть на кресле невозможно, и не думаю что изначально это задумывалось. На видео в интернете, РУА механизм опускается вниз, а не вверх. Остаётся только сожалеть о покупке и надеется на гарантию, ибо люфт становится с каждой неделей сильнее. На каком этапе это станет "Не нормой", не известно.
3
September 30
+ был удивлен когда без вопросов заменили по гарантии лопнувшее сиденье Samurai
нынче это много значит, спасибо
- затрудненная сообразительность сотрудника, отвечающего на другие вопросы
1
August 18
Замечательная компания. Здесь самый большой филиал этой международной компании. Начинал здесь обивщиком. Прекрасная пора.)))
1
September 13
Приехал грузиться получил бумаги и не грузят ,позже меня машины приехали их грузят ,а я стою как дурак,говорят груз не готов,вопрос для чего машину заказывают чтоб их нию территорию охранял
June 6
Приобрел модель samurai S-1.04, покупкой остался доволен. Производитель делает качественные кресла по приемлемой цене. Служба поддержки работает отлично, было пару вопросов, девушка помогла мне их решить.
2
September 9
Качество мне очень понравилось. Звезду сняла за не очень хорошо настроенный конструктор. Из-за него пришлось заказывать подгодовник отдельно и платить за доставку повторно.
July 6
Купили здесь кресло компьютерное для сына. Сроки доставки не сорвали, привезли домой, как и обещали - вовремя. При сборке (а собирал муж), оказалось что немного заедал механизм, лапка, которая устанавливала высоту кресла. Что только не делали с ней. В итоге обратились в магазин, не знали как быть, и нам заменили! Не ожидала, думала скажут что сами сломали (была ситуация с одним магазином похожая). Но вместо того заменили, причем бесплатно без доплат.
1
September 17
Производитель отличных кресел. Лучшие в России. Международная компания. Отличные сотрудники
October 31, 2023
Хотел купить себе какое - нибудь крутое и долговечное кресло, которое не сломается через пару лет. изучал разные отзывы, остановился на данной компании, так как у нее много положительных отзывов. Далее встал вопрос : какое кресло лучше? В данном случае решил обратиться за помощью к менеджеру, так как он гораздо лучше знает ассортимент. Он мне посоветовал с учетом моих пожеланий и финансовых возможностей МЕТТА В 1m 4/K131. Кресло классное, доставили быстро. Рад, что спинка в виде сеточки, чтобы летом было не так жарко. Спасибо за помощь.
5
April 25
Отличные компьютерные стулья , заказываю не первый раз. Единственное рекомендую заказывать напрямую с производства из Уфы , пока представительство не появилось в Спб.
6
November 29, 2023
У нас в Уфе и такие технологии! Супер! Особенно конструктор для выбора модели, отдельное увлекательно занятие! Рекомендую для начала потренироваться в выборе!
4
1
March 23
Крупнейший производитель офисных кресел известный на весь мир своими качествеными креслами ,правда находиться на краю города,и все же есть доставка !!!!
3
March 15, 2023
Выбор кресел тут очень большой, было сложно самому определиться какую модель покупать. С точки зрения финансов себя не сдерживал. Большое спасибо консультанту за подбор! Быстро обработали заказ и отправили кресло уже на следующий день. Собрал без сложностей, все отлично! Кресло мне нравится, сидеть в нем комфортно, ничего не болит, усталости к концу рабочего дня заметно меньше
5
2
September 5
Заказывали кресла в офис, остались очень довольны. Информативный сайт, компетентные сотрудники 👍
2
May 17, 2023
Уфе есть, чем гордится, имея такое производство. Видел все производство изнутри - очень высокий уровень зрелости процессов. Прекрасный необычный дизайн кресел. Замечательный сервис. Реакция на рекламации немедленная.
4
5
July 10
У нас в офисе стоят кресла этого производителя, очень нравится их качество и удобсвто. Поэтому домой решила выбрать этот бренд, правда взяла попроще модель, чем в офисе. Нравится, что кресло не слишком массивное и хорошо вписывается в общий интерьер, не портит его, как те же "геймерские" кресла.
3
July 7
Отлично работают, заказывал кресло рабочее себе в офис и дочке домой за компьютер. Привезли быстро все по нужным адресам, сотрудники сами всё собрали быстро, я только на подхвате был. Качественные кресла, можно подобрать по бюджету.
October 21
Купил стул в из фирменном магазине, через неделю порвалась обшивка и весь скрипит. А отдал между просим 14 тыс. Никому не рекомендую
1
September 25
Заказывала у них кресло, типа офисного или компьютерного. Кресло прекрасное, удобное, собирать было одно удовольствие)) цена вообще сказка
Доставили примерно через неделю, отличные менеджеры и курьер❤️ спасибо!
October 3, 2023
Изготовитель офисных кресел от простых до самых крутых на любой вкус, цвет и кошелек) Выбрать можно на сайте в конфигураторе. Доставка есть, парковка тоже)
4
January 8
Хорошо работают, отлажен процесс по погрузке, коллектив очень вежлив и приятен. Девченки оформили документы, все пояснили и указали что и как.
3
March 9
Обращались в эту компанию для закупки кресел в офис. Ассортимент большой, к обслуживанию вопросов нет. Покупали через интернет-магазин, консультант помогла выбрать оптимальные кресла под наш бюджет. Качество высокое, много дополнительных настроек, выглядят современно.
5
May 24
Заказывал кресло 28 апреля. Из-за майских задержали доставку, спасибо клиентскому сервису, предупредили об этом. Самим креслом остался доволен, качество отличное, сборка простая. Пользуюсь с удовольствием. Брал Yoga 4D.
June 5
Отдельное спасибо за возможность сконструировать индивидуальное кресло!) У сына рост под 190 в его 17, долго не могли подобрать хорошее кресло. Заказали индивидуальное у вас)
January 16
Загружался в Метта, второй раз, вроде всё по расписанию, предупреждают сразу что могут быть задержки с загрузкой, грузят под камерами, есть стоянка для ожидания.
4
October 22
Покупал сразу 4 кресла в офис. Сайт удобный, интуитивно разобраться можно. Менеджер быстро помогла оформить заказ.
May 27, 2023
Кочество товара пушка! Работа интернет магазина на высшем уровне, по возникшим вопросам помогают оперативно и по теме вопроса. Всем рекомендую!
5
3
August 16
Пару лет назад покупал у них кресло, спасибо менеджеру, подсказала какую модель можно взять. Кресло крепкое, обивка до сих пор целая. Каркас металлический, так что выдерживает большой вес.
2
June 11
жалко мало обзоров на кресла в интернете, пришлось выбирать по характеристикам и параметрам на сайте. ну ничего, кресло привезли хорошее, сидеть в нем удобно.
August 14
Купил тут кресло, в целом неплохое. Единственное, с инструкцией возникли некоторые проблемы, не все понял, пришлось звонить в поддержку, чтоб объяснили. в остальном пока все ок.
1
April 13, 2023
Кресло пришло с двумя б/у деталями.
НО!
Метта рассмотрев заявку прислала новые детали!
Качество стула на высоте,удобно.
Отношение к клиенту поразило,просто восторг!
Единственный минус который не относится к производителю это тормозная ТК Кит,как будто на автобусах везли из Уфы в Нижний Новгород.
4
2
April 30, 2022
Гордость, за отечественного производителя.
Очень красивые стулья. Желаю, процветания нашему заводу. На территории завода, есть Кафе с вкусной выпечкой и демократичными ценами. Надеюсь, спец операция закончится и завод начнёт работать в полную мощь.
8
2
November 19, 2023
Отличные офисные кресла. Цена приемлема. И та посетив я обладатель кресла Y-4D. Кресло богов.
4
1
January 25, 2023
В ноябре купил в этом магазине себе кресло и вообще не прогадал. Намного удобней чем на прошлом, +спина так сильно не устает. Цены доступные, есть и бюджетные варианты и дорогие. Мое вышло 22 100 р. с доставкой. Заказ на сайте без проблем оформил. Доставили на следующий день после покупки. Магазин смело могу посоветовать
4
3
June 30, 2023
Закупил 10 офисных кресел для сотрудников МЕТТА Y 2D Move. Качество кресел высокое, цена доступная. Доставка была оперативной, кресла упакованы качественно. Сотрудники остались довольны.
3
2
December 5, 2022
За полтора года кресло 18/2D развалилось - тканевая спинка порвалась из-за кривой системы поддержки поясницы. Заменить спинку невозможно, т.к. сейчас только 1 элемент стоит как всё кресло полтора года назад. Отремонтировать тоже не вариант, поэтому просто в утиль. Не рекомендую, особенно со спинкой-сеткой. 2 звезды только за срок службы
2
2
August 1, 2023
Цены нормальные, выбор моделей большой, выбирал сам на сайте. Доставка была во время. Собрал кресло за час-полтора. Покупкой доволен
1
2
September 3
купила кресло себе здесь, пока ничего плохого не вижу
April 10, 2023
Заказывали три кресла год назад. Спустя время честный отзыв: всё хорошо, кресла устойчивые, много пережили, но стоят как и в первый день, даже не расшатываются. Советую производителя
3
4
October 3, 2023
Это какой то бред!!!!!! Грузили 12 часов. А потом хотят что бы водитель всю ночь ехал. На рто всем плевать. Первый и последний раз связался с этой конторой.
1
October 31
Заказывал кресло домой. Эргономика 🔥, возможностью глубокого отклонения спинки пользуюсь особенно часто)
June 9, 2023
Заказывал на сайте метта кресла для конференц-зала. Спасибо менеджеру Юлии, подобрала необходимые кресла по внешнему виду и характеристикам. Доставка была очень быстрая, сборку осуществляли мастера компании
4
2
April 16
Качественные кресла, хороший клиентский сервис. Заказывала в интернет-магазине, в подарок мужу. Все понравилось)
3
September 2, 2022
Отзыв о заводе. Молодой коллектив, судя по движухе, динамично развивается. Дай бог процветания и масштабирования производства.
Родной производитеь нужен Родине!
3
1
November 19, 2022
Отличный салон. Консультант просто супер, все показал, рассказал, помог подобрать модель стула. Рекомендую. Покупкой очень довольна
3
1
May 13, 2022
Добрый день!! Выражаю свою благодарность за работу менеджера Эльвире. Очень ответственно отнеслась к помощи офисным креслом. Нашла дилеров в Г Челябинске подсказала телефон. Схема работы отлажена. Премия 100% Спасибо огромное Стадникова Инна Анатольевна
4
1
October 7
Купил у них кресло с сетчатой обивкой, на кожу аллергия. Много персональных регулировок, за креслом с комфортом могу сидеть и я, и сын.
1