Очень жаль что компания вместо того что бы расти идет ко дну! Раньше все хорошо было но как переехали в маленький склад доставка начала задерживаться на 7 дней из Москвы до Казани, все запланированные поставки горят и все срывается от графика, а самое обидное что груз приезжает то за 3 дня но тупо не выдают, говорят что приехал но не можем выгрузить и так ждешь еще 3-4 дня. Беспорядок и никаких условий, многие ушли в другие компании где все во время выдают без проблем например в пэк. И сам больше не буду связываться с этой компанией.
Сервис хромает, парни на складе стараются но к сожалению не справляются с потоком клиентов ввиду недостаточного количества персонала. Девочки в офисе профессионалы, отзывчивые, вежливые, обслуживают быстро.
Из плюсов стоимость доставки, в остальном печально. График работы не для клиентов, а для сотрудников компании, потому что работать в субботу до обеда, а не работать в воскресенье удобно только им. СМС приходит только когда груз прибыл на терминал, было бы удобнее отслеживать если бы получатель сразу получал смс с треком.