оценка только из за поваров, которые делают реально вкусно и это спасает все заведение, что уж можно говорить о тех людях которые принимают сами звонки, заказы делаются часто в этом заведении и как только думаешь «ура нормально все привозят», но нет же все продолжается и дальше , заказ принимают и говорят допустим час, но расчитывайте, что саму доставку вы получите не меньше чем через 2 часа, о чем не говорят. вы предупредите может люди и согласятся, я на такое и соглашалась, но когда тебе говорят час, набираешь когда далеко за час и тебе говорят что простите у нас запара отправляем курьера будет через пол часа!!! когда ехать 5 минут? спасибо очень приятно, у вас запара и ждать 2 часа? предупредите что в этом сложного? вы же сами делаете чтобы люди вам названивали, ругались с вами и писали вам же плохие отзывы
Тот, кто 22 июля готовил шаурму со свининой, знай, ты очень плохой человек
Мы все дружно отравились.
Я конечно знал, что в этой забегаловке кормят не отлично, но чтоб на столько плохо, это надо постараться.
Или всё пошло по кривой дорожке, когда вас выкупил САКС?
P.S. Планируем написать заявление в РПН, потому что вы кормите не свиней, когда же вы уже поймёте? Это не единичный случай!
Заказываю доставку на дом уже не в первый раз. Всегда все было очень вкуснно. В этот раз что-то пошло нетак!!!?Заказала шаурму с курицей. Сели ужинать, смотрю, сын, чтото из рта достаёт и кладёт на солфетку. Спрашиваю: - Что это? Сын пожал плечами. Присмотрелась, стало жутко. Мясо сухое , жесткое с кожей, с жиринками и очень много специй. На куринной коже присутствуют пеньки. Местами встречается более темное мясо, такое впечатление, что это говядина. То есть взяли от недоеденных смешали и опять в шаурму что ли. В общем ребёнку настроение испорченно. Больш заказываль там ничего не будем. А ведь буквально год назат всё было ок. Сегодня уже поздно, завтра сделаю сама, моих вкуснячих. Как то так...
Не хочу быть не объективным.
Вроде все симпатично, красиво.
Маркетологи поработали отлично.
Но при этом зашли, попытались сделать заказ. Но что-то пошло не так. Не интересны мы оказались этому заведению. Ну что же, вышли и зашли в другую точку, более дружелюбную.
Продукцию у них не получилось купить. Может там Вкусно. Но не понравились мы персоналу. Может вам повезёт. А в заведение с таким названием, больше ни нагой.
Заведение испортилось, раньше было намного вкуснее да и безопаснее. Сейчас непонятно что кладут в шаурму, мяса совсем нет, одна шкура курицы. Естественно аппетит испорчен, шаурма улетела в мусорку, куда собственно и деньги. Данное заведение не рекомендую, пока не прекратят экономить на продуктах.
Зайти - купить нельзя, надо заказать и ждать минут 40....Парковка плохая, сидеть внутри душно, да, и пироги трудно перевариваются... Поел и целый день ничего есть не можешь... Все вспоминаешь еду из этого кафе)))
Название очень классное! Атмосфера приятная, подача блюд супербыстрая, как будто уже стояли за углом с готовыми блюдами 😁😁😁 Салатов не было в наличии никаких 🤷♀️
Заказала крылья куриные - не очень сочные, к сожалению, суховыты. Гамбургер мужу понравился, и кофе тоже хороший. В целом, если любите быстро-еду - рекомендую к посещению.
Раньше мне очень нравилось... А последний раз заехали... Меню обновили, но толку то. Если нечего нет в наличии. В 12 дня предложили только том ям и сендвичи. Больше нечего в наличии нет.
Мне не понравилось обслуживание, все очень долго. Кухня ужасная. Возможно, что после ремонта что-то изменилось, но после одного крайне неудачного посещения желания заходить нет вообще.
Невозможно поесть в этом месте. Готовят заказы слишком долго, независимо от потока посетителей. Проще доехать до города и заказать в нормальном заведении еды, чем дождаться в этом захолустье.
Честно говоря, я разочарован в данном заведении. Решил заказать доставку, на что мне заявили, что курьер уехал на 12 доставок и вообще он у нас один и скоро мы закроемся и он не успеет. Хотя к кухне нет претензий.
Сколько раз заказывали, всё было впорядке, недавно заказали гиро, отравились. В остальном хорошо, но видимо такие популярные позиции делают не на качество, а на количество
Сие кафе напротив дома, поэтому давал ему несколько попыток, но ниразу, ниразу! не было все гладко. Время ожидания всегда около часа, даже гиро несчастный готовят по 40 минут. То перепутают состав заказа, то не доложат что-то, то говоришь будем кушать здесь, а тебе вынесут с собой, то позвонят когда на вынос твой заказ готов, то не звонят и ты ждешь два часа, а твоя еда остывает все это время. Доставка? вообще забейте, можно заказывать только если рассчитываете покушать часа через три, причем так во всей сети, был ни один опыт заказа в Пятигорск, с кафе на Ермолова :)
Ну и при всем этом, еда очень посредственная, вроде и не плохая, но вкусной назвать сложно. После того как я последний раз потратил 2 с половиной часа на пиццу и в итоге забрал не ту что заказывал, воздержусь от посещений, лучше съездить куда-то в другое место.
Сегодня был в этом кафе в Вин-Садах. При входе в кафе нас поприветствовали и принесли меню, которое было на потрепанном листе бумаги, формата А4. И на этом всё, о нас забыли. Мы просидели 30 минут, но к нам так никто и не подошёл. Четверо сотрудников, которых мы видели, мило беседовали за стойкой. Когда мы уходили из кафе, они также не обратили внимания. Об этом кафе осталось не очень приятное впечатление.
После этого поехали в это же кафе на Ермолова. К нам сразу же подошла девушка и принесла меню, приняла заказ и сказала время ожидания 10 минут. Но заказ принесли менее, чем через 5 минут. Всё было горячее и вкусное. Для себя сделал вывод, что в кафе в Вин-Садах больше не хожу!
Начнем с того что пару лет назад это было вообще другое заведение- в лучшую сторону!!!
Зашел за год первый раз в данное заведение! Лучше бы я туда не заходил и не кому не совету!!! ВАЖНО- не советую!!!!
Сделал заказ, элементарную «сырную шаурму». И тут началось: Шаурма на «сырную» вообще не похоже, лаваш обычный! Мясо сухое, иногда будто бы камни! Лаваш сухой- сыпется как старый жигуль. Да и ещё заказал дочке- без Грибов!!! Они взяли положили грибы…
Берут деньги как за самую обычную дешёвую шаурму.
Мб у человека аллергия на грибы, в общем на клиентов им вообще пофигу!)
Оцениваю это заведение на 0
Не рекомендую! Хотя-бы коту понравилось)))
Не гостеприимно, не уютно,не вкусно.
А теперь подробней.
Не гостеприимно. Такое ощущение, что заведение работает только на доставку и вынос. Возможно так и есть, потому что на гостей в зале внимания ноль. Музыка играет громко,чтобы мой заказ услышали приходиться орать. Ребят , ну это дикость какая-то!
Когда я выбрала , то что хотела бы заказать оказалось,что приготовить это нет возможности, из-за отсутствия ингредиентов. Милые девушки и парень орали мне ,что это они не приготовят ( орали,опять же из-за музыки, чтобы её перекричать)
Администратор ,обратите внимание,что в вашем заведении не могут продовать продукт! Если вы не можете приготовить продукт , втюхайте мне другой . Но нет, замену не предлагают. Я бы сказала, совсем не предлагают! Научитесь продавать!
Не уютно. Зал большой- это плюс , но в зале темно. Возможно, приглушённый свет - это намёк на уют и некую таинственность?! Тогда почему такую уютно -таинственную обстановку нарушают курьеры ( которые орут из-за громкой музыки!)Кстати , заметила,что после того как курьеры убрали свои сумки со стола( объясню, курьеры 3-4 чел . ,ожидали заказы на доставку .Свои огромные сумки они расположили на столе ,на диване,на полу), СТОЛ НИКТО НЕ ВЫТЕР! Садитесь, ешьте гости дорогие! Приятного аппетита!
Не вкусно. Не то чтобы совсем не вкусно, просто ничего особенного!(есть с чем сравнить) Обычная пицца, обычная шаверма. Картошка ,она и в Африке картошка ! Подача картофеля фри интересная, на подставочке.
Вообщем, как говорится, проезжая мимо , буду проезжать мимо! Кушать у вас больше не хочется!
Был проездом два раза. Скорость работы девочек/мальчиков на кассе зависит от смены. Скорость кухни вроде как одинакова. Оба раза брали шаурму и гиро с собой. Ожидание 15 минут. Оба раза продукт был чуть тёплый. Странно. Такое ощущение, что картошка и мясо заготовлено и порезано на кухне много и остывшее. Правда вкусно, тут ничего не скажешь. Ценник средний 250/260 за большую порцию. Для хорошего перекуса само то.
Был в данном заведении в августе
Был в восторге от вкусного и огромного бургера
Был в октябре , такая шляпа …..
Заказал также между булочек , готовили почти пол часа , ну ды пофик подумал я , НО
Принесли этот большой бургер , а булка уже с душком старого хлебушка, ну ды пофик подумал я
В командировке , надо бы поесть и ехать домой , НО! Откусив пару кусков я нашел волос с бороды этого шефа полупокера
Крч, я так понял там несколько поваров и вот один из них шлепок
А и да, еще подруга на кассе с недовольным едыприемником, думаю стоит ей заняться чемто по душе приятным , а не портить жизнь другим своим «прекрасным» видом
Всё замечательно.обстановка приятная.обслуживание прекрасное,повора вообще супер -молодцы👍🔥 всё очень вкусно.всё понравилось.всем советую посетить это место.
Всё бы хорошо, но есть 2 момента. Заказали шаурму и Цезарь ролл. Так вот 2 шаурмы были хорошие вопросов не возникло. Но нагетсы в Цезаре были просто ужасны, как будто пластелин в панировке, скорее всего перемерзшее мясо. Очень не понравилось. Предлагали новый сделать. Времени ждать новый не было. Да и кто даст гарантию что там будет всё хорошо, в общем и целом доверия не было, да и уже времени. Ролл вернули после двух укусов. Так же сан узел находится в очень неудобном месте. Надо проходить по узкому коридору где ходят работники. Так вот случайно человек чуть-чуть зацепил девушку которая повернула из-за стойки в этот коридор с водой в руках и чуть-чуть разлила воду,извинилась,но пришла видимо уборщица и со словами пизпец,и недовольным лицом работала дальше, хотя рядом сидел ребёнок который по-любому слышал... Вопрос куда мы пришли...Второй момент был после расчёта. Собственно мелочь, но сам факт. В чеке не посчитали Цезарь ролл, но посчитали лишнюю бутылку лимонада.. Как бы 50 рублей не столько важно, но в комплексе было ощущение что раз мы не посчитали вам одно, накинем где-то в другом... Хотя может и человеческий фактор, никто не отрицает. Не было б нормальной шаурмы- был бы 1 бал) На Ермолова намного больше понравилось, не один раз там были!
Два раза заказывали в данном месте еду. Первый раз - отравились роллами, но решили дать второй шанс, т.к. это практически единственное место, которое находится рядом с домом и заказали сендвичи. Сендвичи были не жареные, сырой хлеб. Больше заказывать не будем.
Кафе очень сильно испортилось! Обслуживание не какое , официанта ждать надо пока он не соизволит подойти. Зачем тогда кнопка вызова? Половина еды подогрета в микроволновке! Еда стала не вкусной, ассортимент очень урезанный! Очень жаль было хорошее кафе с большим ассортиментом качественной еды! В данный момент категорически не рекомендую!
Обычное придорожное кафе, в первый раз когда там были(2022г) персонал был не вежлив, долго ждали пока при готовят блюда, хотя народу было не много. В этом году(2023) персонал был вежлив, готовность достаточно оперативно, но был небольшой нюанс- в салат не положили мясо)))), я не успела заметить, как подошла официант и попросила вернуть салат для переделки. Все было вкусно.
Хорошая кухня! Вкусная пицца, отличные бургеры. Паста карбонара хорошо приготовлена много бекона. Салат с хрустящими баклажанами рекомендую всем просто бомбический!!! Сотрудники вежливы. Отличная администратор девушка за всем следит!
Вкусно готовят пиццу, пироги осетинские, гиро, картофель фри и шаурму. В меню есть также роллы. В общем меню на любой вкус. Очень нравится их облепиховый чай. Милое местечко.
Всё восхитительно. Кухня просто мама мия. Я вообще не ожидал что всё на столько хорошо будет. Персонал максимальные молодцы. Не понимаю почему здесь стоит такая оценка заведения. Интерьер класс. Всё очень понравилось
Спасибо)))
Добрый день дорогие любители вкусно и сытно поесть...с открытия данного заведения прошло уже пару лет ...Кушали там часто и вкусно но это было к сожалению давно....сейчас на деле ужасный сервис....доставка по месту в пределах 2 км может и 2 часа занять ну это терпимо когда есть чего ждать... а ждать к сожалению нечего от слова совсем....пицца с продуктами из светофора ....дешёвая ванючая колбаса и что то похожее на витчину....в бургерах булки типа батона магазинного кислый сыр а-ля фитучини котлета с привкусом старой коровы и огурцы видимо собственного так сказать посола ...про пасты и удоны я вообще молчу мало того порции не соответствуют так и есть это невозможно от слова совсем!!Брал и пробовал это всё не один раз всё надеялся смена такая ,повор пьяный был ну или еще чего....жаль но это не так!! ОЧЕНЬ СИЛЬНО РАЗАЧАРОВАНЫ ДАННЫМ ЗАВЕДЕНИЕМ И ЕСТЬ БОЛЬШЕ ТАМ НЕ БУДЕМ НИКОГДА!!!!!!
Были неоднократно в этом заведении, до и после пожара - "небо и земля". Изначально заведение заинтересовало названием, решили посмотреть. Было всё классно. Отзывчивый доброжелательный персонал, вкусная, горячая еда. НО после возобновления работы это конечно кошмар. Долго не решалась написать всё думала, ну может просто не повезло в этот раз, разное бывает заматались ребята заказов много. Начнем с отношения, при входе ты проходишь зрительный "фейсконтроль". Шутка конечно но впечатление создаётся именно такое, девушка за стойкой смотрит на тебя так вроде ты кусок мясо пришёл отобрать. Ладно продолжим, в последней разы официантов просто не дождешься. Приносят меню и оставляют тебя минут на 20, кнопка вызова как будто не работает. Подошла на стойку, девушка с таким видом как будто я только зашла сказала подождать официанта сейчас он подойдёт. Так подходить приходилось 2 раза в итоге на третий раз подошёл, желание было уйти, но были уставшие голодные решили дождаться. В итоге принесли остывшее блюдо на замечание официанту ответ был что как приготовили сразу принёс. Чай в итоге принесли через пол часа, мы уже поесть успели. И это не только лично моя ситуация, так же относились и к родителям которые тоже по пути решили перекусить. Вообщем место испортилось, чувство что работают на количество, а не на качество.
Девушка на кассе София работает прям через силу, клиентоориентированность на нуле. Не смогла или не захотела проконсультировать по меню. Второй раз заезжать желания нет. Парень Кирилл очень вежливый, спокойное ненавязчивое обслуживание. В целом приятное заведение, если бы не девушка на кассе.
В целом - не понравилось. Заехали вместе с семьей покушать, я сказала себе лимонад дыня/арбуз (мне вместо него принесли цитрусовый, вообще не понятно в чем прикол, но сам лимонад оказался вкусным), взяла бургер мини Дракула (овощи, котлета нормально, но соус пустой, без вкуса, булочка тоже не имеет приятности), салат цезарь (с виду очень большая и интересная порция, НО там жаренные креветки и это не указано в меню, с не очищенными хвостиками, и на большую тарелку всего 4 штуки из которых одна была не очищена от кишки, сухари и сыр вкусные, соуса мало и безвкусный, основная часть салата - это капуста, её очень много, ощущаешь себя каким то травоядным животным, потому что кроме нее по факту больше ничего и нет, помидоры нормальные, яйца даже есть не стала так как на одном из них был чёрный ворс)
Не рекомендую.
Подали грязную посуду к пицце , ладно посуда старая в царапинах , но в цвет не отмытые ножи вилки и тарелки и остатками пищи ... Попросили заменить грязную посуду , девушка стала сначала спорить , но потом увидев очевидное унесла ... При достаточно не малом чеке для заведения в 1700 можно было и не спорить все таки , тем более когда на приборах даже всматриваться не надо было ... Из за этого остался осадок от заведения и пропало желание туда ходить ... Жаль не додумались сделать фото ...
Не советую! Не рекомендую! Отрава не еда заказал вчера типо бургер 🤦♂️извините это капец на голову не надеть тупо хлеб булка непонятные нагетцы и ценник космос за такую еду.Я не конкурент но простите откуда взяли такие рецепты..без коментарий.НЕ СОВЕТУЮ🤢
19.03.2023г заказали на самовывоз 3 шаурмы. По телефону приняли заказ, мы приехали за заказом и оказалось, что кафе на ремонте и работают они сейчас только на доставку или самовывоз. Так как ранее заказывали в этом кафе, то знали, что можно оплатить картой без проблем. Пройти в кафе невозможно, есть окошко для выдачи заказов. Так вот, высовывается из окна девушка и нагло говорит - давайте я карту, я схожу к терминалу и приложу ее. То есть, я должна незнакомому человеку отдать карту в руки, куда она ее там понесет неизвестно и какие данные с неё спишет тоже. Человек вообще в курсе о безопасности?? Я предложила мне самой пройти к терминалу, на что мне сказали, что пройти нельзя, у нас только потоки натянули, хотя в помещении в зале находилось человек 5-6 не похожих на персонал. На мои претензии она мне сказала - "вы первая проблема у нас!". То есть меня назвали проблемой, даже не извинились. В итоге шаурму мы не забрали и больше заказывать ничего не будем в этом заведении! Уже давно заметили, что качество еды испортилось, а персонал оставляет желать лучшего!
Очень жаль, но на сколько вкусно и приятно было раньше, на столько же не вкусно и с отвратительным отношением теперь. Брал шаурму, мясо высущено до состояния сухаря, картошка прибывает в состоянии бесвкусного пюре из-за чего вся начинка будто в блендере взбили, два слайса огурца видимо из экономии решили много не ложить и самое приятное сгоревшие напрочь полосы от гриля реально до состояния угля. Так плохо шаурму мне кажется ни где не делают. Обидно ведь когда-то это место я охотно рекомендовал всем по случаю. Теперь несколько раз нарвавшись на хамское отношение сотрудников и отвратительно приготовленные блюда я буду рекомендовать проходить мимо
4января 2024года посетили кафе, в шоке долго ждали. Сказали через 30минут, прошло больше времени, роллы ждали час, а про шаурму вообще забыли. На кнопку нажимали , а официант не реагирует, смотрит в нашу сторону и ноль. Мясо в шаурме свинина жесткая, курицы не было.
Часто делаю доставку ролов, достаточно вкусно, соотношение цена-качество соответствует.
Персонал конечно грубоват, много раз с ними ругалась, говорят одно время ожидание, а на самом деле на пол часа позже. Было и такое что мы заказали пиццу ждали её 1.5 часа, так и ушли не покушав. Изначально было просто супер, сейчас они зажрались. Но довольно не плохо по вкусу