Оплатила курс "Актёрское мастерство".
Вместо моего курса, без моего согласия, мне назначили курс "эмоционального раскрепощения".
Далее чудеса стали продолжаться: занятия стали отменяться за час до предполагаемого начала.
Но и это не самое интересное.
После покупки курса вы можете забыть о том, что ваш вопрос может решиться по телефону : вам никто уже не ответит, не перезвонит. Горячая линия попросит вас приехать к администратору в офис.
А теперь интересное.
По прибытию в это адово место, я уже эмоционально раскрепостилась благодаря администраторам 😁
На мой запрос о возврате денег за так и неначавшийся курс, сотрудница ответила отказом, и распечатала бумагу, на которой написано, что мой курс куплен по акции, и поэтому возврат денег не предусмотрен.
Администратор Дарья пыталась изобразить дикую занятость, как и второй администратор, смотрящая в потолок и крутившая волосы на палец 😁
К директору Дарья пускать меня отказалась, якобы у директора очень длинное и важное совещание.
Естественно, я пошла сама искать директора, которая, наконец и дала мне бланк заявления на возврат.
Дорогие мои, за такие махинации я вам спуска не дам.
Убирайте свою рекламу и не занимайтесь этой ерундой. Если не умеете организовывать учебный процесс - не беритесь. С таким подходом вы точно скоро закроетесь. А руководство ещё и закроется в местах отдалённых за такой обман.
Ужасная школа. В первые сталкиваюсь с таким грубым отношением. Администратор школы - Николаева Дарья, невежливая, очень по -хамски разговаривает, абсолютно не клиентоориентированны, трубку не берут, на сообщения не отвечают. Без предупреждения, поменяли расписание, после чего, написав заявление о возврате денег, прошел целый месяц- как они не возвращают средства. Все только обещают. Я в шоке, что есть до сих пор где-то такой сервис. Не рекомендую, с этой школой связываться! Ощущения, что у них проблемы с финансами и могут в любой момент закрыться.
Беру курсы не первый раз, но два года назад было намного лучше и удобнее. Всегда была довольна и все рекомендовала эту школу.
Сейчас, если у вас есть вагон терпения и времени, то конечно вы можете позволить обучение в этой школе. Приобрела курс повышения квалификации для психологов, который состоит из 7 курсов. На первый меня записали сразу, на следующие два с небольшими усилиями, а вот на следующие три я уже потратила две недели, так как на телефон не отвечаю, не перезванивают, на сообщения не реагируют. Но это оказались цветочки)))) ягодки у меня сейчас, у меня остался последний курс для получения диплома на который я не могу попасть уже месяц ((((
Кстати сами курсы очень хорошие преподаватели мне очень нравятся и материал хороший, но работа администраторов все портит. Продолжение следует)))
Отличная школа, здорово, что здесь можно выбрать несколько курсов по разным направлениям )
Все в одном месте, на следующий курс дали скидку. Приятное место, спасибо )
Учеба на парикмахера-колориста оказалась невероятно интересной и полезной. Я выбрал эту профессию, потому что всегда увлекался красотой и хотел научиться создавать прически и экспериментировать с цветом волос.
Программа обучения охватила широкий спектр тем, начиная от основных знаний о строении волос и кожи головы, и заканчивая техниками окрашивания и создания модных причесок. Я оценил, что курс был структурирован и состоял из теоретической и практической частей.
На практических занятиях мы имели возможность применять полученные знания на реальных моделях. Преподаватель, Надежда, демонстрировала различные способы окрашивания, помогала развивать навыки правильного смешивания красителей и выбора подходящей техники в зависимости от желаемого эффекта. Это было очень важно для нас, так как такие навыки необходимо развить, чтобы стать профессиональным колористом.
Кроме того, нас обучали искусству консультирования клиентов. Мы учились понимать их пожелания, предлагать подходящие варианты окрашивания и обсуждать дополнительные услуги, такие как уход за волосами и стайлинг.
Один из самых полезных аспектов учебы был фокус на актуальных тенденциях и новых техниках окрашивания. Мода меняется постоянно, и важно быть в курсе последних тенденций в индустрии красоты. Надежда делилась своими знаниями и опытом, что помогло нам совершенствоваться в своей работе.
Я также оценил качество работы Прасинудис Надежды. Она лучшая!
Приобретал пакет из онлайн и офлайн обучений. Перед покупкой уточнял у менеджера по продажам точную дату начала. по итогу офлайн курс был который должен был начаться в конце июня - до сих пор не начался. поддержка ничего внятного ответить не может, кормят завтраками. По онлайн обучению в общем все в порядке. Подумайте перед покупкой.
Проходила курсы психологии в данной школе, всё понравилось, материалы хорошие, администраторы отзывчивые и вежливые, всегда нотовы помочь , рекомндую 👏🏻
Покупаю уже не первый курс в данном учебном центре . Все хорошо . Да бывает что занятие перенеслось , но вся программа была пройдена за хороший промежуток времени
Я обожаю Международнуб Школц Профессий в г. Казань! Здесь прекрасно всё: от администраторов Полины и Дарьи и до преподавателей!
Проходил несколько курсов по обоим проектам, часто бываю моделью на разных процедурах.
Всем советую данное место как *** обучения, так и для получения процедур!
Хотела написать отзыв о курсе шеф кондитер . Очень классно и интересно проходили занятия! Я в восторге . Преподаватель все знания четко доносила от а до я. Советую всем ! Преподаватель была Лилия. Спасибо ей огромное!
Оплатили услуги через ИП Харисов, еще в июле 2024 года, уроки перенесли за 5 минут до обучения, деньги так не вернули! Кормят завтраками, будем обращаться в суд. У них уже 3 дела по суду
Прошла курсы актерского мастерства, очень понравилось качество обучения,педагог профессионал. Администраторы очень вежливые и очень отзывчивые. Прохожу уже ни первые курсы в этой школе,хочется возвращаться сново и сново
Если хотите красивый и качесвенный макияж для себя и близких ,то обратитесь к Карине Водолагиной- очень талантливая девочка и лучший специалист в этом деле ! Несколько лет я доверяла свое лицо только ей и совсем недавно решила научиться - и у меня это получилось ,ведь мой учитель была - именно Она ! Без сомнения рекомендую ее ! Спасибо !
Хочу выразить свою искреннюю благодарность и признательность преподавателю Екатерине Садчиковой на платформе “Маркетплейс” за его профессиональный подход к обучению и умение заинтересовать учеников. Занятия с этим преподавателем всегда проходят на высоком уровне, а материал подается доступно и интересно.
Прошла курс по прическам преподаватель: Карина. На каждом занятии изучали новый вид причесок и отрабатывали полученные знанияна моделях. Всем довольна.
Из минусов: старт занятий переносили два раза.
Проходила курс "Менеджер по работе с маркетплейсами", преподаватель Садчикова Екатерина. Все доступно, понятно. Благодарю за курс. Есть обратная связь, практические домашние задания. буду продвигаться в данном направлении дальше
Я приобрела и практически завершила курс "фотограф -ретушер". Столкнулась как и все с той же проблемой -переносы и в итоге задержка на месяц. Школа предложила варианты сглаживания этой ситуации.
Хочу сказать большое спасибо преподавателю - Хочуровскому Дмитрию. Объяснял максимально понятно, была видна заинтересованность, много практики (студия и уличная съемка). Очень довольна😌 Спасибо за знания и мотивацию.
Мною был пройден курс "Менеджер продуктов". Очень рада, прошел очень хорошо. Преподаватель Анастасия Работько предоставила столько практического материала, что помогло мне понять как проводить различные исследования и я надеюсь эти знания очень пригодятся мне в будущем.
Такого я еще не встречал. Продали курс инженер слаботочный систем (в рассрочку).
Несколько раз переносили, перенос всегда был на 14 дней: на этом стоит заострить внимание, потому что в оферте у них указано, что возврат денег за курс оформить можно без штрафов, подав обращение за 15 дней.
Когда прошло довольно много времени, а именно 3-4 переноса по 14 дней,я попросил в устной форме оформить возврат денежных средств. На что получил отказ. Мотивирован он был тем, что по договору оферты переносить начало занятий исполнитель может до 90 дней. На что я выразил свое требование вернуть мне деньги в связи с неисполнением пункта об уведомлении о переносе начала занятий (за сутки должны уведомить) и мне предложили выбрать другой дополнительный онлайн курс в подарок, естественно я отказался! Пожалел девочку администратора (очень уж она расстроена была что совершила оплошность и не уведомила меня) и не стал писать официальное письмо. А зря, пожалел. Потому что далее юр. адрес ИП Широкова Д. С. мне искать пришлось самому, на обращение в установление сроки они не отвечают. Денег кстати мне вернули не в полной мере из-за процентов по рассрочки (которые должен был оплачивать исполнитель) которые мне пришлось заплатить самому.
Есть желание повторить мой опыт, пожалуйста обращайтесь. Но я пожалуй пас
Итак.Тут никак не промолчать.Я не могу даже представить себе что это за организация.Никому не посоветую.Мошейнники.Номера их телефонов не доступны.Мы оплатили курсы на заданную программу.Я лично пошла на курсы кондитера.Хорошо,занятия перенесли на 2 недели,чем оглашалось ранее .Преподаватель прекрасная женщина,везде нам помогала,подсказывала,обучала.Но организация это полный обман.В программе написано 8 практических занятий по шесть часов.Что получила по итогу я?18 часов из 48 часов.Мы буквально программу должны пройти за три дня.Преподаватель наш сказала,что они обговаривали с этой организацией 3 дня на обучение.И якобы с нами этот вопрос обговаривался.НО НЕТ.С НАМИ НИ О ЧЕМ НЕ РАЗГОВАРИВАЛИ,МЫ НА ТАКИЕ УСЛОВИЯ НЕ СОГЛАШАЛИСЬ,НАШЕГО РАЗРЕШЕНИЯ НЕ СПРАШИВАЛИ.Писать что то вроде "Передайте им пожалуйста,что те же самые часы они проходят,просто за три дня" это просто ужас.Я хотела промолчать но это не возможно.Я иду писать заявление в прокуратуру и в роспотребнадзор.
Ужасное и скотское отношение. Поддерживаю тех, кто пишет что переносят занятие это так. Проходила курсы психологии ничего нового я не узнала. Такое ощущение как будто за несколько часов в интернете прочитали и стали бред нести. Профессионализма я не увидела. Больше знаний получила когда книгу по психологии купила самостоятельно. Не ходите в туда не тратьте своё время, не получите дополнительных знаний по психологие,больше знаний можно узнать в литературе по психологии. Читают лекцию стандартную который знает обычный человек
УЖАС!!!!
Приобрела курс по рисованию. При заключении договора мне не предоставили страницу с пунктами договора о возврате денег за услугу. Не озвучили тот факт,что договор есть у них на сайте. Я считаю,что тем самым я была введена в заблуждение. Подписала лишь заявление об акцепте оферты. Сам договор на руки не получила и не была ознакомлена с ним в полной мере
Занятия должны были начаться в начале сентября-по итогу занятия начались лишь в ОКТЯБРЕ. Постоянные переносы,хотя уверяли,что группа укомплектована.
Когда я пришла на первое занятие в эту школу-я ужаснулась. Педагог как будто забрела туда случайно. Общалась с учениками (их в итоге оказалось 4,включая мен) как с детьми. На уроке не узнала АБСОЛЮТНО ничего. Рисовали кружочки и квадратики.
Далее-обратилась в школу с намерением расторгнуть договор,на что мне сообщают,что согласно пунктам в договоре я это сделать не могу-такой возврат не одобрит их юридический отдел. Мягко говоря-я удивилась,узнав,что в договоре есть еще какие-то сторонние пункты,которые я смогла увидеть только на их САЙТЕ ПО ССЫЛКЕ В ТЕКСТЕ ДОГОВОРА. Это была прописано в ФОРМЕ для расторжения договора!!!!!!
Далее начались многочисленные звонки с их стороны с предложением передарить курс или пройти другие дисциплины. И были звонки от меня с требованием вернуть средства. Администраторы НИЧЕГО не знают о порядке расторжения договора и о законе о защите прав потребителей,видимо,тоже. Все согласовывают через юридический отдел и отвечают через день. Писала я заявление ДВА раза. Выжидала по две недели. В первый раз они заявили,что заявление до них не ДОШЛО,хотя оставляла я его на официальном сайте. Во второй раз сказали,что отказано) в итоге я начала звонить им каждый день и просить связать меня с компетентным сотрудником. Через 5 дней добилась своего-разговаривала с Руководителем. Руководитель хамила мне и на мои доводы о законности возврата и на мое намерение обратиться в суд ответила мне- не надо нас пугать,Вы думаете у нас не было таких обращений в суд. В итоге ушла вновь советоваться с юридическим отделом и до сих пор не дала мне обратной связи. Сегодня уже стали скидывать трубку и уверять,что письменный отказ в возврате они не предоставляют по своим внутренним правилам,что противоречит ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ РФ. Жду до сих пор от них обратной связи. ПРОСТО РАЗВОД!! К КЛИЕНТАМ КАК К СКОТУ-ОТДАДИТЕ ДЕНЬГИ И НЕ ПОЛУЧИТЕ НИЧЕГО
Прошла курсы веб-дизайна, взяла по скидке. Отличный преподаватель, легко и доступно обьяснял материал и замотивировал дальше идти в эту сферу. Еще радует большой выбор разных курсов, можно на досуге чему-нибудь полезному обучиться
Курсы постоянно переносят, деньги не возвращают. По телефону разговаривают грубя (если речь заходит о возврате). Сразу отказывают в возврате, ссылаясь что юр отдел не одобрит. В рекламных лендингах пишут, что в группе осталось два места последних , только успей и купи, а в итоге перенос за переносом. Врут как дышат. Совершенно несерьзеное и не клиентоориентированное отношение.
Покупала абонемент все включено. За под гола обученич прошла более 20 курсов 😻
Рекомендую проходить курсы именно здесь! Квалифицированные специалисты - Преподаватели, приветливый персонал. Прошла обучение, получила сертификаты. Все очень понравилось. Буду всем советовать 👍👍👍
Проходила курсы фотографии, пришла с нулевыми знаниями. Преподаватель все по полочкам объяснил, уделил каждому время на практике ☺️
В период обучения уже начала фотографировать, и получала обратную связь от учителя, что немало важно)
Сейчас еще прохожу обработку, будет диплом 😍
Советую, администрация оказывает хороший сервис, а преподаватели крутые специалисты!!!!
1
Show business's response
O
otzivnoychel
Level 7 Local Expert
April 13, 2023
Не рекомендую данные курсы, потому что вам не дадут от них отказаться. Кормят переносами занятий несколько месяцев (могут переносить до 90 дней, сама жду с начала марта, перенесли уже три раза) отказываются возвращать деньги за купленные курсы, отсылаются на договор оферту которую вам пришлют перед оплатой, на секундочку там нет ни слова про исключение в виде акции, по теме возврата. При разговоре по телефону с девушкой на этапе оплаты, об этом не сообщают.
Не стала читать отзывы чтобы не испортить впечатление, и зря! Жалоба отправлена в Роспотребнадзор, не хотелось такой возьни, да придется...
Спасибо большое преподавателю по флористике,Жанне за профессионализм!Она не только профессиональный флорист ,но и профессиональный педагог!Было интересно, легко и в тоже время ёмко доведено до нас! Если вам интересна эта индустрия идите, не пожалеете
Отвратительное отношение . Неделями жду чтоб открыли курс . На сообщения не отвечают . По телефону да да все откроем … опять ждёшь . Хотя купила абонемент , на все кусы . Тянут время . Не дают комфортно заниматься ! Сами курсы не плохие .
Очень понравилось обучение в данной школе, курс флористики, преподаватель Жанна не только профессионал своего дела, но и невероятно обоятельный и душевный человек! Спасибо большое!
Очень пожалела что взяла курсы по after effects в этой школе. Записалась и оплатила индивидуальные курсы по программе "C нуля". Мне назначили преподавателя Рамиля. Отмечу что он не квалифицированный специалист по данной программе, объяснял все так, что сам параллельно со мной вспоминал функции программы, доносил информацию сложно, скомкано. Жалко потраченное время, а самое главное деньги на ветер. За 5 занятий не могу резюмировать что я даже малейший блок возможностей программы освоила. Не рекомендую данную школу!!! Так же отмечу что по телефону менеджер Ульяна мне обещала одно, а по факту все иначе произошло. Обидно.
Школа сама по себе не плохая, доступно и понятно объясняют.
Но то что по несколько раз переносят курсы на 3 недели, это очень портит впечатление.
Уже месяц жду пока начнётся обучение, теперь даже желания никакого нет обучаться.
Прошла курсы ландшафтного дизайна с преподавателем Лианой. Всё очень понравилось ! Чувствуется , что Лиана профессионал своего дела и всё делает с душой.Объясняла всё очень доходчиво,понято и терпеливо. Очень помогла с проектом. Рекомендую! Администраторы большие умнички,очень приветливые,всегда развернуто и доходчиво отвечают на все вопросы.
Не рекомендую данную школу!! Никогда не сталкивалась с таким пофигистическим отношением персонала! Знания не дают, вместо два курса с горем пополам прошли один, группы не набираются! На вопросы никто ответить не может, по итогу 24000 рублей на ветер! Очень обидно!
Хожу на курсы профессионального мэйкапа. Очень нравится атмосфера занятий : интересно, все четко и ясно ! Спасибо большое нашему замечательному преподавателю Карине ! Она настоящий профессионал своего дела и компетентна во всех вопросах макияжа . Рада, что попала именно к ней! 🌹
Училась на флориста педагога зовут Жанна, очень хорошо все объясняет, добрая, отзывчая, поможет в любом вопросе, спасибо ей большое ☺️☺️
Но есть один минус, в кабинете в котором ты занимались было очееень жарко, кондер не работал, а на улице выше 30, цветы вяли на руках, как-то так 😔
Школа даёт все необходимые знания. Преподаватели относятся к своей работе ответственно и с профессионализмом... Очень рада что обучалась в этой школе на визажиста - бровиста и получила 8 сертификатов и диплом. Это круто.. Понравилась наш преподаватель Карина Галяудтинова, она мастер своего дела
Добрый день! Хочу выразить особую благодарность Марии Килиной и Дарье Трубициной преподавателям по продвижению в социальных сетях.
Я получила много интересных и новых знаний по продвижению социальных сетей.
Советую всем посетить курс . Точно не пожалеете
Обучалась в школе на курсах по фотографии. Все понравилось, После обучения, результаты меня порадовали, мои родные и знакомые заметили, что стала фотографировать намного лучше. В школе развивают вкус и стиль в фотографии. Прошла 3 ступени. Ни о чем не пожалела. Результаты меня радуют.
Моя племянница увлекается анимацией. Узнав, что в школе телевидения есть курсы анимации, сразу решила её отдать туда. Приветливый персонал школы пошел нам на встречу и составил удобный график посещения курса. Отдельное спасибо преподавателю курса Николаевой Анне. Благодаря ее профессионализму и интересной подаче материала, каждый урок превращался в интересное и увлекательное занятие, что способствовало хорошему усвоению ребенком полученных знаний. Племянница ходила на уроки анимации с большим удовольствием.
Радует и то, что Анна, стараясь вложить знание в мою племянницу представляет дополнительный материал за рамками курса, что говорит о неравнодушие преподавателя к своему делу и к ученикам. Спасибо большое!!!