Реально поражён взаимодействием с налоговой в Сестрорецке! Возникла сложная ситуация с НДФЛ, лицо виновное не привлечь, а проблемы надо как-то решать. Замначальника инспекции Яковлева Н.Н., инспектора (не знаю точно должностей) Максимова Г.В. и Чумак С.Е. разобрались в ситуации, объяснили, как правильно оформить документы. Это неожиданно и приятно одновременно! Причём, надо отметить, что это не лично ко мне такое отношение, во время приёма разные сотрудники помогали разным посетителям. Какие-то риелтеры вдвоём не могли понять, как им что-то оформить, майор в форме с трудом разбирался в документах, барышня откровенно не могла понять очевидных вещей, во всех случаях сотрудники инспекции терпеливо объясняли и помогали. С одной стороны - так и должно же быть! А с другой - много где в госучреждениях вы такое видели? Значит есть выстроенная система, процесс организован как надо, управление работает на пользу граждан. Прямо захотелось переехать в Сестрорецк))

Вера Сурикова

Level 2 Local Expert

Сегодня 17.10.2024 г. были в ФНС г. Сестрорецка, Борисова 6 , заполняли документы на возврат налога, ушли в хорошем настроении, особую благодарность хочем выразить Костюковой Екатерине Владимировне в помощи нам при заполнении документов, вежливая, понимающая и очень отзывчатая, всё нам обьяснила, подсказала, показала. Большое вам спасибо, нам было очень приятно, побольше таких служащих. И вообще в отделении всё спокойно, все доступно обьясняют, ни каких криков, психов, нервов.

Екатерина

Level 14 Local Expert

Лучшая налоговая инспекция в Санкт-Петербурге - МИФНС 12 ( сейчас - часть МИФНС 26)! Это место точно перевернет Ваше представление о государственных учреждениях. Здесь, на ул.Борисова 6, выслушают, помогут разобраться со сложной ситуацией, подскажут пути решения и всё это доброжелательно, не жалея сил и времени, ради общего положительного результата!! Побольше бы таких сотрудников как Елена Сергеевна и Мария Сергеевна!! Хочется отметить их спокойствие, тактичное и внимательное отношение к налогоплательщикам, а главное - профессионализм!!