Здравствуйте! Прочитала отзывы, все положительные. Столкнулась с тем, что на указанные номера телефонов никто не отвечает. Один раз из многочисленных ответили, но очень грубо, не соблюдая вежливого тона общения, ответили на вопросы. Ответили некорректно, из-за этого неправильно заполнены документы на вычет. В связи с чем образовалась задолженность на доходы. Это мне объяснили на горячей линии.
Сотрудники перегружены работой , возможно из-за этого очень злые и недовольные.
В этой шараге творится какой-то беспредел.Муж продал машину в 2009 году и снял с учета,а ему каждый год считали налоги, пени потом подали в суд на несуществующую машину ,а пристава сняли с карты деньги.Кругом беспредел,все данные есть в компьютерах,куда они вообще смотрят,чем занимаются и за что зарплату получают.Система на высшем уровне,только в нашей стране может такое быть
Обслуживание очень хорошее, подключили личный кабинет, проконсультировали, объяснили что делать дальше по заполнению декларации.
Человеческое отношение очень хорошее