Выражаю благодарность налоговому инспектору - Ольге Аркадьевне Антипиной! Она высококвалифицированный специалист, вежливая, отзывчивая. Всегда оказывает помощь в решении сложных вопросов. Она профессионал своего дела.
После обращения к Ольге Аркадьевне никогда не остаются нерешенные вопросы. Хорошо что есть такой специалист!
Хочу отметить, что налоговая инспекция города Одинцово живет и работает со своими законами, для физических лиц работают толко 2-3 окны, сотрудники делают вид , что они очень заняты, разговаривают очень грубо, никакой помощи по заполнению декларации не оказывают, только посылают друг к другу. Подаю декларацию уже 6-7 раз, все заполняется правильно, как положено, но почему то отказывают в оказании услуг, объяснить никто ничего не может, потому что они сами ничего не понимают в этом. Такое впечатление, что набрали с улицы всех подряд и пристроили на работу!!! это просто возмутительно!
При входе сидит какая то девушка, которая только как робот показывает куда нажать, чтобы брать талон к инспектору, больше никакой помощи и пользы от нее, (на все остальные вопросы отвечает- что ничего не знаю и это не в моих компетенциях!), сама не понимает для чего она там сидит, какая у неё роль?
Для уточнения отказа дают внутренний номер телефона, а там никто не отвечает(или заболел, или нет настроении, или просто не охота!)
К руководителю не попасть, строго под запись!!!
В бумажном виде декларации не принимают, только в электронном!! но это почему то только в Одинцово, везде по России принимают и в том числе в бумажном виде!!!
Одним словом бардак!!!
Буду жаловаться в ФНС!
Отвратительное отношение к посетителям сотрудницы филиала #22 в Одинцово на Молодёжной Шпаниковой Марины Валерьевны.
Затыкает рот, в унизительной форме разговаривает.
Желание приходить никакого нет, чего она видимо и добивается, общается как-будто я ей что-то должна.
Отношение скотское.
Прошу провести беседу и снять корону с головы Шпаниковой Марины Валерьевны, так как она видимо забыла, как надо общаться с людьми.
А если она считает, что это уже не её царское дело, то напомните ей, что незаменимых не бывает.
Спасибо большое, надеюсь на сознательность руководства филиала и хорошего дня!!!