Посещал 16.01.2023 года, крайне отрицательные эмоции от этой налоговой, в Мытищах гораздо компетентнее сотрудники, здесь полный бардак, к счастью Елизавета ( инициалы не помню ) нам очень помогла, консультант по залу само зло, таких я еще не встречал. Примите меры. Еще раз спасибо Елизавете, оценка 1 лишь из-за нее, а так 0))
Обратилась по телефону, перевели оперативно к нужному специалисту , проконсультировали, затем попала к этому же сотруднику в операционном зале, быстро помогли с решением проблемы. Спасибо.
30.06.2022г. я подавала декларации 3-НДФЛ в ИФНС России №3 по Московской области г. Пушкино. Сотрудники инспекции помогли мне правильно заполнить декларации, оперативно проверили и приняли документы. Не смотря на то, что был уже конец рабочего дня и заканчивалось их рабочее время, девушки были вежливы и доброжелательны. Большое им спасибо за помощь и отзывчивость!
Отдельно хочется поблагодарить за оперативность инспектора проверявшего мои декларации (к сожалению, не знаю имени). Сегодня 04.08.2022г. мне был уже перечислен на счет налоговый вычет. Хочу поблагодарить всех сотрудников и пожелать им успехов в их нелегком труде!
Выражаем благодарность работникам Инспекции. Обратились в Инспекцию за разъяснениями вопроса переплаты и задолженности в лицевом счете. Испектора помогли разобраться и разъяснили как урегулировать.
Искренне благодарю Вас за плодотворную, качественную работу, за Ваши высокие, профессиональные знания и богатейший опыт, особенное трудолюбие — всё это позволило достичь блестящих, высокоэффективных результатов в решении сложных задач! Спасибо Вам за истинную преданность делу! Желаю Вам постоянной удачи, больших, дальнейших успехов в Вашей профессиональной деятельности и достойного благополучия!
7.04.2022 обращалась в ифнс3, в операционный зал. Была приятно удивлена, добрым отношением сотрудников. Грамотные инспектора помогли оформить нужное заявление, всё Обь яснили, решили вопрос. Всем спасибо!!!! Особенно улыбчивым девушкам из отдела по работе с налогоплательщиками! Молодцы!!!!
Очень доброжелательные сотрудники оперзала, компетентные , быстро помогли решить проблему. Особенно хочется поблагодарить Сафию Дадоджоновну, всегда приветлива, готова помочь с любым вопросом , огромное ей спасибо!
Если заранее записаться, вовремя прийти, то всё проходит очень быстро.
Самое главное, что есть администратор, который помогает разобраться в различных вопросах.
Первый раз здесь был и впечатления крайне положительные!
Замечательное обслуживание!Очень квалифицированные и доброжелательные сотрудники!Направляют куда нужно и дают полную информацию по всем интересующим вопросам!Особая благодарность Юлии Анатольевне К. - очень грамотный и приветливый работник!
Недавно приходила в ФНС в Пушкино для получения ЭЦП. Сотрудница Феоктистова Наталья всё очень четко и по делу объяснила, на все вопросы отвечала. Впервые вижу сотрудницу гос.учреждения, которая так хорошо относится к клиентам. Очень доброжелательная. Спасибо вам.
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам ОКП 2, вежливые, отзывчивые и пунктуальные. При обращении по возникшему вопросу о порядке расчёта налогов получила исчерпывающую консультацию и необходимое содействие для оперативного решения проблемы. Спасибо)
Ужасное обслуживание!!! Больше месяца назад подала заявление о получении справки. За месяц они не успели ее сделать!!! Звонишь на горячую линию, а там такие же неграмотные сидят и говорят только «в течении месяца»
Искренне от всей души)) выражаю свою благодарность сотрудникам отдела камеральных проверок №3. Все профессионалы своего дела! Сабине Ильзаровне особенная благодарность, знание своего дела, чуткое отношение к людям поразило, к сожалению большая редкость встретить такого сотрудника в госструктурах
Доброго дня, хочу выразить благодарность сотрудникам Инспекции, а именно отделу Регистации и операционного зала. Они не просто принимают документы, а внимательно просматривают и помогают правильно заполнить формы. Приятно работать с сотрудниками отдела по учету НДС и аналитическому отделу. Большое Вам спасибо за ваше отношение и профессионализм.
Главный бухгалтер ООО “ Исток»
Ужасно, как всегда. Если есть максимальные сроки рассмотрения, то они всегда оставляют на самый последний день! Это просто росказни, что нормативный срок необязательно ждать, могут и раньше сделать, никогда не делают. Пол года жду рассмотрения декларации, а теперь все равно деньги не присылают, по телефону не отвечают или сбрасывают. Подавала через личный кабинет. А если приходишь в отделение, почти всегда очередь живая, т.к. автомат талоны не выдает. Четвертый раз получаю вычет, и каждый раз какая-нибудь проблема, бесконечное ожидание.
По роду занятий (профессия бухгалтер) регулярно взаимодействую с сотрудниками ИФНС # 3 по МО. Хочется отметить четко организованную работу и взаимодействие отделов инспекции, позитивный настрой на решение конкретной ситуации, соблюдение сроков по взаимодействию с налогоплательщиками. Очень приятно, когда есть возможность пообщаться с сотрудником инспекции, пояснить ситуацию и получить квалифицированные рекомендации. Высокий профессиональный уровень специалистов, высочайшая культура общения, несомненно, вызывают уважение и настраивают на поиск обоюдоудобных компромиссов. Очень приятно после посещения контролирующего органа уйти из инспекции с хорошим настроением и решенной проблемой.
Недавно переехал жить в г.Пушкино, по работе пришлось обратиться в местную ИФНС, был приятно удивлен сотрудники оперзала грамотные специалисты, проконсультировали на доступном для обывателя языке))). И время ожидания составило буквально 3-5 минут. Остался доволен своим визитом! Хотя конечно удобнее решать все вопросы дистанционного.
Работаю предпринимателем с 2006 года , всегда было по разному , были замечания, но в последнее время все стало оперативнее, особая благодарность окп 3 по работе с ип , все четко , доходчиво объяснили , во многом помогли разобраться, за что я им благодарна
«Все есть в образце»
18.01.2022г. Обращались по поводу налогового вычета, необходимо было заполнить анкеты для подачи документов.
Начали заполнять по образцу как положено, но стали появляться вопросы так как в образцах не всегда все понятно.
Обратились к дежурному-консультанту Лапиной Марине Александровне или как они называются. В общем на интересующие нас вопросы получили один ответ: «Образцы вон там, там всё написано». На уточняющие вопросы сотрудник начал повышать тон и хамить: «Я же сказала все в образце!!!». В общем развернулись и ушли. Такой сотрудник как Лапина Марина Александровна, которого поставили подсказывать людям, которые не могут всего знать, ничего не знает кроме как: «все написано в образце».
P.S.
Жаль, что некомпетентные сотрудники работают в таких организациях.
Всем добрый день! Нужно было сделать электронную подпись. Записалась, пришла к положенному времени, ждать не пришлось!!! Быстро всё сделали! Девушка инспектор в 9 окне очень вежливая.
Обращался по поводу налогового вычета, обращение было принято 09.08.2021г. В декабре в личном кабинете появилась запись о том, что КНП с нарушениями ( не хватает документа) недостающий документ был передан в налоговую в декабре, после чего прошло 5 месяцев не дозвонится , не ответа по документам досихпор нет, дозвонился через центральную справочную, соединили, девушка внимательно выслушала, сказала,что сейчас соединит с инспектором, после чего инспектор сказал, что меня не слышно ( хотя до этого все прекрастно меня слышали) и бросила трубку.
Некомпетентный персонал. Начислили налог на авто, которое уже 4 года в утиле. После обращения и написания заявления, налог исправили,но 1 декабря я оказался должником, т.к не оплатил за утилизированное авто, ещё и пеня идёт.
Единица- это даже слишком много для этой конторы.
05.04.2022 обратился в операционный зал инспекции 3 города пушкино.приехал из щелково решить вопрос и даже не надеялся ,что так оперативно всё решится.при входе в зал,сразу встретил администратор и узнав о моей проблеме,подвела в нужное окно.там всё объяснили,связались с нужными отделами и урегулировали мою проблему.спасибо девушкам из отдела с налогоплательщиками!!!
Хочу выразить благодарность свсем сотрудникам инспекции. Все вопросы решаются быстро, профессионально. Коллектив доброжелательный, всегда готовы помочь в решении любых вопросов.
Хочу выразить благодарность сотрудникам отдела камеральных проверок №3. Все профессионалы своего дела! Все вопросы решаются оперативно, все сотрудники вежливые и отзывчивые, особенно большое спасибо Ольге Михайловне.
Дозвониться инспектору практически невозможно, можно день потратить и не добиться результата: то занята, то вышла... По сравнению с получением налогового вычета в Москве процедура затянута до невозможных пределов. В случае ошибок или нехватки документов со стороны отдела камеральной проверки обратной связи с физ. лицом никакой не предусмотрено - ни по указанному в документах телефону, ни через личный кабинет.
Хочу выразить благодарность сотрудникам отдела камеральных проверок №3. Все профессионалы своего дела! Все вопросы решаются оперативно, все сотрудники молодцы! Знают свое дело! Остался доволен! 👍👍👍
Выражаю благодарность за четкую работу, профессиональный подход, компетентность суждений, отзывчивость и оперативность реагирования на возникающие вопросы при исчислении и декларировании налогов.
Спасибо большое девочкам из отдела регистрации и учёта налогоплательщиков, а особенно Светлане Ладыгиной, грамотный специалист своего дела, вежливо отвечала на мои вопросы, до мельчайших деталей, очень доброжелательный и отзывчивый человек!
О налоговой в городе Пушкино только хорошие впечатления. Сотрудники всегда вежливы и приветливы,оперативно реагируют на решение возникших вопросов.всегда помогут и разъяснят то, в чем совершенно не разбираешься сам.
Замечательная Инспекция, все вопросы решили быстро, очень отзывчивые и дружелюбные а самое главное квалифицированные сотрудники, начиная от администратора и заканчивая сотрудником осуществляющим прием в окне. Очередей почти нет, по онлайн записи пройти вообще не составляет труда и экономит время !! Спасибо огромное за Вашу работу и труд.
Меня попросили оставить положительный отзыв за то, что пойдут на встречу, на встречу не пошли, намекают на взятку. Все положительные отзывы полная липа, оставлены сотрудниками ифнс или их знакомыми.
Пришла в Инспекцию разобраться с налогами. Администратор направила в нужное окно. Народу было мало и я сразу попала к специалисту. Спасибо за работу.
A
Anonymous review
September 3, 2021
Выражаю благодарность сотруднику Екатерине Шульженко, неоднократно обращалась в Межрайонную ИФНС России № 3 по Московской области и попадала именно к ней, очень приветливый персонал, не зависимо от сложностей сотрудники доброжелательны (в моем случае было именно так). Я получила подробные разъяснения касаемо моих ситуаций, и все мои вопросы были решены. Все зависит от людей, перед посещением налоговой люди часто настраивают себя на негатив и с эти мыслями уже пытаются решить свой вопрос, что очень влияет на мнение человека. Так же и в налоговой инспектор все это пропускает через себя и при этом еще может вам улыбнуться и помочь. Я лично негатива не увидела, и сама пришла без него. Будьте добрее и все будет хорошо.
Раньше звонить в налоговую и разбираться - это прям крик души. Но, оказывается, многое поменялось! Дозвонилась во все отделы с первого раза, дали всю информацию, разъяснили, подсказали, помогли! Это очень здорово. Спасибо.
Обращалась в Межрайонную ИФНС России №3 по Московской области по вопросам банкротства физического лица. Сотрудники максимально понятно всё разъяснили. Очень приятно взаимодействовать с грамотными и доброжелательными специалистами. Спасибо
Огромная благодарность сотруднику Зыбиной Светлане, очень приветливая, доброжелательная, все объяснила, подсказала как сделать правильно. При выполнении своих обязанностей была максимально компетентна и очень вежлива! Одно удовольствие взаимодействовать с подобными профессионалами своего дела !
Здравствуйте обращалась по поводу возврата ндфл в опер зал очень культурные девушки все грамотно и быстро рассказали
Помогли заполнить документы большое спасибо!
Не могу пройти мимо и не оставить отзыв! Наверное, не все налогоплательщики ходят в налоговую, как на работу, пока не становятся юр лицами. То туда надо справку, то сюда и, как правило, это срочно, иначе срываются важные сделки и летят штрафы... Вот и мне срочно нужна была очедная справка об отсутствии задолженности, а тут бах и у меня пеня целых 31копейка... Очень приятно, что опытный сотрудник, Елена, не только подсказала, как правильно заполнить заявление, как ускорить процесс, чтобы платёж отразился не через 10 дней, но и взяла все под свой личный контроль. Это настолько меня поразило, что я не могла не оставить отзыв и выразить свою благодарность, невозможно даже представить, сколько народу проходит в день со своими проблемами, попробуй каждому угоди... И, действительно, большинство людей настроены очень агрессивно, будто им все должны, при этом ещё такую стрессоустойчивость нужно иметь..., не каждому дано. Большое Вам человеческое спасибо!