Обслуживание ужасное, высокомерное ( задали вопрос по предпенсионному возрасту. В длинном ответе - ноль верной информации! По итогу- оплатили налоги,а по факту уже муж предпенсионер! Взяли справку в Пенсионном. Сомневаемся,что сможем добиться перерасчёта. Если сотрудник не смыслит в налогообложении и не умеет правильно выстроить диалог,может стоит руководителю обратить на это внимание. В каком веке живём?? Ну даже если ты не компетентен в каком- то вопросе...так под носом компьютер стоит,открой нужное- посмотри! А то выглядит,как- будто мы на поклон к барыне пришли))) а та сообщает с важным видом- Задолженность у Вас....делает длиннющую паузу...24 копейки!!! Надо вовремя платить- пени это!!! А то,что предпинсионеру выдает квитанцию по оплате...на несколько тысяч больше,доказывая ,что не пришло его время,нет ещё у него такого статуса... Это,видимо,нормально?? И вот интересно, будет ли начислены пени...за незаконное пользование нашими деньгами?

Диана Ж.

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение в гражданам, звонила течение часа, просто снимают трубку и скидывают, при этом отчетливо были слышны голоса и обрывки фраз!

Ирина Колесова

Level 5 Local Expert

Ребёнок пришел подал заявление на получение ИНН. Положил в бокс. Ждем..... Прошло время звоню узнать когда будет готово. Сначала не могли найти. А потом сказали что в обработке.... Нашли ещё причину что не правильно заполнено.... Скажите пожалуйста для чего указывают номера телефона для связи... Позвонить уточнить нельзя??????? Хорошо решили этот вопрос. Сказали что вышлют по почте... Пошли нам на уступки якобы. После этого я спросила ребенку получать на почте или в ящик почтовый сбросят.... На что мне был дан ответ погуглите в интернете. ........Всё это было в грубой форме разговора. Ужасное обращение с гражданами и бросанием трубок. Ужас!!! =!==