Хочу поблагодарить за обслуживание Полякову Ирину Владимировну! Все четко, спокойно, вежливо, профессионально грамотно!
Желаю Ирине Владимировне удачи и профессионального роста.
Кроме того, при взаимодействии с другими сотрудниками налогового органа хочу отметить их доброжелательность и быструю готовность прийти на помощь. Спасибо.
С уважением, Король Елена Николаевна
Здесь работают прекрасные люди. Было 26.05.2025. Хочу, особенно благодарить сотрудников которые сидят на окошках 7 и 1. Всегда помогают быстро и без проблем. Ещё хотелось бы отметить, что, одна милая женщина помогла попасть в уборную . Так как ,туда через пропуск только можно попасть. Или вообще можно было получить пропуск у администратора или только для сотрудников не спрашивала).
Огромное спасибо Поляковой Ирине Владимировне за неравнодушие и внимание к налогоплательщикам!! и отдельно хочу поблагодарить Мохова Александра Олеговича! Он разобрался с моим компьютером и наконец помог мне войти в личный кабинет, выявил причину неполадки. А то я уже отчаялась! Как ценно такое профессиональное и вместе с тем человечное отношение со стороны гос служб! С уважением, Ирина Г
При обращении в налоговую инспекцию №7 для оформления налогового вычета, очень удачно попала к инспектору Валуевой Ольге Степановне. Отличный специалист, оперативный сотрудник, добросовестное отношение к работе ее отличительный знак, профессионализм, любовь к людям, очень помогла в подаче декларации. Ольга Степановна Вы великолепный специалист, таким как Вы моя благодарность!
Продали машину с супругой разница составляла между покупкой и продажей 10000 р. То есть налог составит 1300 р.Пришло уведомление подайте декларацию. Так как мы законопослушные граждане российской федерации и долгов нет. Обеспокоились тем что надо сделать все по закону. Это предистория. До этого было около 15 машин ни на одну не просили декларацию. Правда они были оформлены на меня. Ну это ладно. Записали через сайт онлайн. По телефону дозвонится целый квест. Приехали заранее. То что там нет места для парковок это ладно. И она ещё и платная.Приехали, зашли. Взяли талон. Подошли к окну. С окна отправили к компьютеру сказали все там. Без инструкций и без ничего. Подошли 10 минут пытались понять что и как. Безуспешно, во первых компьютеров мало очень. И они заняты, пока дождались свободного. Потом он начал выдавать ошибки. Там на компьютере есть файлы за какой год заполнять. Открываешь даёт программу, интуитивно нам непонятную. Там создать потом выбираешь выдает ошибку. На вопрос к администратору а как там делать. Она сказала там все просто. Я сказал что мы не понимаем как там и что делать. Было сказано это ваши проблемы. Я в свою очередь, сказал что можно на бумаге или по заявлению. Что мы не понимаем как это заполнять. Начал ругаться с ней что помощи никакой нет и все окна при этом свободны , они просто пусты. Обращайтесь в МФЦ на садовой. Позвонили туда. Они сказали подача от 2000 через них. При условии что налог составит 1300р это смешно. Ещё раз пошли туда обратились к администратору. Как все таки заполнить. Помогите. Она проигнорировав нас пошла в другую сторону. Не советую обращаться никому. Записаны были на 18.30 . 1 апреля. Может это была с их стороны первоапрельская шутка. Но вопрос в другом . Мы платим налоги. А так как мы честные граждане российской федерации и родились и прожили всю жизнь здесь. Очень отвратительное и мерзкое отношение к тем кто по сути платит им зарплату. Я молчу про то что платим транспортный налог а дорог нет. Дальше поехали в налоговую на лермонтовском проспекте. Им огромное спасибо. Девушка в окне без талона сказала что можно подойти 15 или 24 апреля там будет день открытых дверей и там помогут всем. И вам тоже. Также мы открыли приложение и она показали куда там смотреть.
Спасибо большое Поляковой Ирине Владимировне! Все объяснила, рассказала, помогла! Неожиданно было встретить такого прекрасного человека в органах гос службы! Всегда бы попадать к ней на приём! Прошу премировать данного сотрудника! Золото и находка! :)
Прекрасное место без очередей и с квалифицированными сотрудниками.
Осиновская Инна Анатольевна помогла с заполнением документов.
Все сотрудники вежливые и приветливые.
Приносим огромную благодарность, Поляковой Ирине Владимировне. Решила нашу проблему. Очень хорошо объяснила, показала наши ошибки. Спасибо большое. И с наступающим Новым Годом!!!
Приятно удивлена качеством работы ФНС и её сотрудников. Валуева Ольга Степановна - лучшая в ФНС. Очень отзывчиво и клиентоориентировано решила мой вопрос.
Хочу поблагодарить сотрудников ФНС и лично Грубову А.А. За отзывчивость, внимание, терпение и понимание!
Очень приятные сотрудники, горжусь нашей налоговой!
Сегодня 6 марта 2025 года по телефону обратился в налоговую инспекцию по поводу погашения долга. Ответила Алена Юрьевна Якимчук. Хочу отметить,что я никогда не встречал такого отзывчивого, понимающего, и идущего на помощь жителям Санкт-Петербурга сотрудника налоговой службы. Прошу руководство не оставить без вниманя мой отзыв. С уважением Михаил
Очень хорошие и доброжелательные сотрудники. Всегда помогут с любым вопросом. Не пройдут мимо даже если уже вечер и было большое количество обращений. Огромное им за это спасибо.
Были сложности с установкой ключа Esmart, 03.03 обратилась в инспекцию, благодарю за оперативную и доброжелательную помощь сотрудника ИТ отдела Мохова Александра.
Тепло, светло, быстро (даже без записи). Особая благодарность Поляковой И.В. - ответила на все вопросы по ЭЦП, помогла с правильным заполнением заявления.
Приехала получать КЭП. Без токена 🙈 Понадеялась, что можно приобрести здесь. И не ошиблась! В зале стоит автомат с токенами, где без проблем можно купить.
Навигация в ФНС отличная, я без труда нашла то, что мне нужно. Обслуживание быстрое и вежливое. Меня обслуживала Щенникова Наталия Николаевна, за что ей огромное спасибо 🌷В ФНС провела не более 10-и минут 👍🏻
Сама налоговая чистая, светлая, находится в прекрасном месте, на берегу Грибоедовского канала, рядом Могилевский мост, церковь Святого Исидора Юрьевского, сквер Харитонова.
отвратильное отношение, все хамят и вечно не берут трубки! сплошная дезинформация, элементарно в окне не смотрят полный ли пакет документов предоставлен, а потом приходит отказ без объяснения причин
Хочу выразить благодарность за обслуживание Поляковой Ирине Владимировне! Все подробно объяснила, показала, да и в целом, очень помогла! Невероятно вежливый и внимательный сотрудник!
Спасибо большое за профессионализм и душевность Грузевич Надежде Борисовне и Осиновской Инне Анатольевне. Первый раз оформляла документы. Ответили на вопросы, помогли заполнить все документы, терпеливо и доходчиво объяснили все нюансы. Мой вопрос решен оперативно. Спасибо❤️
25.09.2024 был в этом филиале ФНС.
Не понимаю негативные отзывы.
Я пришел, очередей нет, чисто, опрятно все. Сразу вызвали к окну операциониста. Оформлял КЭП, инспектор Котуль Юлия Николаевна быстро все проверила, оформила необходимые документы. Параллельно вежливо отвечала на вопросы, не относящиеся к основной цели посещения. Подробно проконсультировала, дала рекомендации.
Посещением остался доволен, по времени заняло не более 15 мин. Рекомендую ИП и прочим юр.лицам-быстро и качественно решите вопросы.
Инспектору Юлии Николаевне отдельная благодарность 🙏🏻
Крайне приятно удивлён качеством работы ФНС и еë сотрудников В частности, Валуева Ольга Степановна - лучший администратор ФНС из тех, что знаю. Очень отзывчиво и клиентоориентировано решила мой вопрос.
Тимофеенко Станислав очень быстро закрыл поставленные задачи! Спасибо!
Налоговая, отличная. Все инспекторы знают свое дело, а главное помогают людям. Все вопросы решила быстро и положительно. Особую благодарность хочу выделить Валуевой Ольге Степановне. Побольше таких людей. Оценка 5 из 5. МОЛОДЦЫ.
Хочу отметить работника налоговой инспекции Валуеву Ольгу Степановну за оперативность, добросовестное отношение к работе, профессионализм, любовь к людям, за помощь в подаче декларации. Ольга Степановна великолепный специалист, любящий свою работу!!!
Хочу выразить благодарность Александре Викторовне Бурмистровой. Вот настоящий профессионал на своём месте! Её труд заслуживает самой высокой оценки. Не теряя времени быстро объяснила мне мою ситуацию. Только очень приятные впечатления от посещения этой инспекции.
Несколько лет обращалась за вычетом лично,встречала доброжелательное отношение,в зале было всё необходимое для заполнения и подачи 3НДФЛ.Даже принтер стоял и бумага для ксерокса,чтобы сброшенную с флэшки декларацию и документы распечатать.Консультанты приходили на помощь,огромных очередей,как в начале двухтысячных,не было и в помине.А в этом году решила сама заполнить вычет (ранее за заполнение 3НДФЛ я платила деньги частникам) за платные посещения медучреждений,проценты по ипотеке и за фитнес клуб.И это оказалось совсем не трудно,я быстро сама заполнила декларацию.Прошла камеральная проверка,в одной строке у меня была ошибка,позвонила инспектор Ирина Николаевна и мне терпеливо и доброжелательно обьяснила,где я ошиблась,я человек пожилой и не так быстро схватываю информацию.Спасибо работникам налоговой №7 за чуткое отношение к людям и создание условий для посетителей.
Хочу поблагодарить специалиста Голуб Алёну Владимировну за доброжелательное и профессиональное обслуживание. Всё очень быстро и чётко. Побольше бы таких специалистов в государственных структурах.
Огромное спасибо Валуевой Ольге Степановне за неравнодушие и внимание к налогоплательщикам!! и отдельно хочу поблагодарить Мохова Александра Олеговича! я если честно ожидала просто консультации, а он разобрался с моим компьютером и наконец установил ЭЦП, установить которую я уже отчаялась! Как ценно такое профессиональное и вместе с тем человечное отношение со стороны гос служб! С уважением, Татьяна В.
Впервые в жизни люди работающие в гос органах НОРМАЛЬНО оказали услуги. В меня даже не кидали документы и не отвечали сквозь зубы. Всё подсказали, дали все необходимые контакты, решили всё, объяснили. Спасибо что хоть где-то персонал грамотно подбирают
Выражаю благодарность за помощь и оперативное решение проблем налогоплательщиков Лисичкиной Юлии Александровне. Приятно обращаться и работать с таким инспектором. ! Спасибо большое!
С уважением, Дмитрий Канакин.
Был в этом отделении для оформления КЭП. Весь процесс занял не более 10 мин. Сотрудница была приветлива, вежлива, после визита остались самые благостные воспоминания!
Очень благодарна Большаковой Наталье Владимировне за доброжелательное обслуживание и помощь в продлении сертификата ЭЦП. Отличный сервис и профессиональный подход.
От всей души хочу поблагодарить Полякову (имя и фамилию, к сожалению, не запомнила) окно 7, за моментальное решение моего вопроса.
Доброе и искреннее отношение сотрудников к посетителям поразило меня!
Посетила данную налоговую инспекцию, чтобы оформить 3-НДФЛ. Она у меня была нулевая. Это важно. Ну, что я могу сказать! Лет 10-15 назад мы и подумать не могли, что сейчас будет такое чуткое и внимательное отношение к клиентам. Сказать, что я поражена, ничего не сказать. Были проблемы с входом в личный кабинет. Всё решили. Большое спасибо начальнику отдела Ольге Степановне. Помогла решить проблему. Очень чуткий и приятный человек и сотрудник налоговой инспекции. Премию!!!
Большое спасибо программисту налоговой N 7 Мохову Александру Олеговичу. Очень помог настроить электронную подпись в почти безнадежном случае. Специалист реально вник в проблему, уделил ни один час своего времени и настроил мне подпись и все программное обеспечение для сдачи отчетности и даже помог сдать первый отчет. Очень вежливый, доброжелательный, мыслящий специалист, ориентирован на решение проблем налогоплательщиков и создание комфортных технических условий работы с электронной отчетностью. Меняется отношение к налоговой службе в лучшую сторону, когда такой современный , ориентированный на результат, подход у сотрудников. Благодарю Александра!
Ужасное обслуживание, приняли заявление на патент не глядя, как будто не специалисты, а уборщицы сидят, ничего не объясняют, в итоге выясняется, что заявление не зарегирировано, потеряно. Самое ужасное обслуживание.
ТСЖ "Турку 29/1" в лице председателя правления Мароевой Екатерины Анатольевны благодарит коллектив МИ ФНС России №7 по Санкт-Петербургу за неравнодушие и чуткость в разрешении возникшей проблемы при получении КЭЦП и актуализации персональных данных в базе ИФНС. Отдельно благодарим Понятовскую Светлану Валерьевну.
Делал дважды ЭЦП тут, все очень оперативно, грамотные специалисты, бесплатная парковка, есть места для ожидания
1
Виктория
Level 5 Local Expert
March 28
Да уж, приходишь чтобы помогли разобраться, а бабуля в возрасте орет и сама не помогла ничем, и орала зря ,разговаривать надо научится, с людьми если работаешь (по налоговой задолженности)
Спасибо большое Грузевич Надежде Борисовне!!!! Помогла разобрать с имущественным вычетом и суммами по нему!!! Замечательный специалист!!! И вся налоговая отличная, очередей нет, все приветливые! Спасибо!
Большое спасибо инспектору Наталье Николаевне (1 окно) и начальнику Ольге Степановне за внимательное отношение на приеме налоговой декларации 05 апреля 2024года к налогоплательщику! С уважением, ИП Михайлов М.Е.
Хочу выразить благодарность Мармазинской Ирине Николаевне за за ее терпение и доброжелательность при оказании помощи в подаче заявления и настройке электронной подписи.
Четко и профессионально налажена работа учреждения. Огромное спасибо за такой сервис
Получал в этой налоговой кэп. Даже не ожидал такого сервиса, очереди нет, всё чисто и красиво 😃 Отдельно хотел бы отметить инспектора Иванову Екатерину. Быстро, доброжелательно и профессионально выдала эл. подпись!
Обратилась сегодня по интересующему меня вопросу, на который получила подробный, доброжелательный ответ от Матвеевой Татьяны Валентиновны. За что ей огромное человеческое спасибо!