Приходил 17.01.2025 года в налоговую, остался доволен, огромную благодарность за помощь выражаю отделу работы с налогоплательщиками, особенно Кузнецовой Оксане Владимировне! Помогли, разъяснили,ушел в хорошем настроении.
Очень благодарен сотрудницы Налоговой из 208 кабинета Шашкиной Ольги за оказанную помощь по вопросу декларации и т. д, очень отзывчивая девушка, настоящий профессионал своего дела, побольше бы таких.
Хотел подать декларацию за супругу,в связи с тем ,что возможности подъехать у неё не было,оставался день до конца подачи.Девочка в окне мне отказала,отправила в 210 Кабинет в своей руководительнице,объяснив ситуацию,мне отказали в принятии данного документа и сказали отправить почтой,когда я спросил где взять реквизиты,чтобы отправить письмо,мне сказали «посмотрите в интернете»
То есть проехал с одного конца города в другой для того ,чтобы услышать эти замечательные слова от руководителя»посмотрите в интернете «
Отвратительное отношение! Люди видимо не слышали о существование телефонов! Хоть обзвонись! Не все могут стоять по пол дня у вас за дверями и униженно выслушивать хамство, некоторые ещё и работают, чтоб вам свои деньги отнести!
Да кто же придумал сделать 2 инспекции в одном здании!!!! При этом оценить можно только специалистов одной инспекции. Вот прочитав отзывы о работе инспекторов, думал встречу реально не граммотных дам. А вот и нет все девушки дружелюбны со всеми носятся, помогают. Дорогие господа и госпожи, если у Вас плохое настроение, то сидите дома!!!! А если плохое настроение, то держите его при себе. Могу одно сказать, что в 22 инспекции мало того берут трубки, так еще и перезванивают если требуется. Да и обслуживание превосходное
Это какой то кошмар, звоню третий день и сбрасывают!!! Папа умер 5 лет назад, все налоги заплатила, через год приходит какая то задолженность. Хотя я все узнавала, звонила, сказали долгов нет. Человека нет 5 лет!!!!
Очень отзывчивые, приветливые, приятные сотрудники! Все пытаются вникнуть, помочь ускорить процесс, в окошко едва ли не за ручку привели
Была невероятно приятно удивлена!
1
3
Дмитрий
Level 9 Local Expert
May 12
будьте готовы к тому, что на вас там будет всем наплевать.
да, операторы достаточно вежливы. но это максимум, что вы получите.
любая мелкая проблема мгновенно начинает обрастать сложностями, порой просто неразрешимыми.
отвратительно (
В очередной раз хочу сказать «спасибо» нашей налоговой за испорченное настроение. Оттуда всегда приходишь или в слезах или в испорченном настроении надолго. Пришла за консультацией как правильно сделать, в окне ответили , что не знают, отправили в 210 кабинет к Ксении Валерьевна. В ответ на мой вопрос : как правильно поступить в моей ситуации, я услышала: “Мы не даём консультации как уйти от налогов!!!!!” Я торгую на БАЗАРЕ! Никогда не позволяю себе так разговаривать с клиентами! Кто дал право налоговикам ТАК С НАМИ РАЗГОВАРИВАТЬ??? Консультацию я не получила, хотя консультирование входит в обязанности налоговой
15 июня 2023 г. обратилась в ифнс 8 г.Саратова с просьбой разьяснить наличие административного штрафа. Сотрудница Никитина Татьяна Валерьевна все обьяснила, потратив на мой вопрос много времени.Спасибо ей большое за профессионализм, терпение и такт. Чего желаю и всем остальным сотрудникам налоговой инспекции 8.
Хочу выразить благодарность, за отзвычивость сотрудников МРИ 8, перезвонили, уточнили вопрос, решили очень быстро! Спасибо Вам большое!
Надеюсь, что работа Мри 8 наладится с квалифицированными сотрудниками!
Добрый день.
Приятно была удивлена, что ответили на звонок практически сразу.
Представились по полной форме, так как номер канцелярии, дали номер нужного кабинета. И там сразу ответили.
Если кому то поможет информация:
для продления/получения цифровой подписи:
Нужен руководитель, с паспортом, СНИЛС, ИНН руководителя и организации (просто цифры), печать.
Самое главное нужен токен.
2
4
A
Anonymous review
July 20, 2022
У меня просто такое ужасное состояние после общения с данными сотрудниками… Сначала посылали в канцелярию, чтобы я узнала где же моя декларация, потом в другие налоговые. Никакого уважения к клиентам. Отправила вторую декларацию курьером - снова утверждают, что не получали ее. У меня в письменном варианте два подтверждения того, что декларация получена, но меня всячески игнорируют.. Дозвониться нереально даже с горячей линии официального сайта. Игнорируют даже тех.специалистов.. Как только слышат фамилию, так связь волшебно прерывается. Декларацию отправила вовремя, но из-за неработоспособности сотрудников у меня заблокировали счёт. Я несу убытки. К ИП вообще никакого уважения. Быть может руководитель отдела увидит этот отзыв и хоть кто-то обратит внимание на данные проблемы. Крик души просто…….
Не дозвониться! Звонишь на горячую линию, там пробуют соединить с местной налоговой, а там трубку снова не берут! Соединяют со специалистом - консультантом, там ждёшь бесконечно. Робот говорит " ожидание более 7 минут", проходит 7 минут, и снова ..." Время ожидания более 7 минут""""....
Разрыв шаблона. Пррконсультировали так, что все поняла! Специалист короектна, приятна в общении и опрятна. Спасибо за уважительное отношение. Редко где сейчас встретитшь
Отвратительные сотрудники, которые не умею нормально разговаривать, умеют только накзжать и орать, что их ничего не интересует.
Научитесь спокойно разговаривать
Дозвониться вообще не возможно. В прошлом году оформила 13 %выплату,прошло полгода денег не получила, пошла второй раз оказывается мои деньги отправили, только кому неизвестно, написала второй раз заявление на возврат 13%, и снова тишина, кому то мои 2183 рубля очень нужны.
Дозвониться невозможно, и теперь не найдёшь кому отправили мой возврат на детей.
В налоговой никто не знает, куда ушел моя вычета из заработной платы.
Вот так вот работают в налоговой на Бирюзовой 7А.
Удивляет уровень отсутствия компетенции сотрудников. Похоже набирают их без подтверждения квалификации. Дают неверную информацию по обычным вопросам (касаемо вычетов). После того, как я обратилась на горячую линию и задала те же вопросы, получила на них совершенно другие ответы. Вот те раз. А ещё, в налоговой мне сообщили, что у них пятница, они работают до 16.45. Хотя на часах было 16.30 и она уже красила вовсю свои губы, собираясь уходить домой.
Единственный островок культуры в поселке ВСО, Елшанка и КБ! Сотрудники отзывчивые, внимательные, настоящие профессионалы своего дела! Спасибо, что Вы есть!
отвратительное, гадское, ущербное место. заказывал выписку, в день получения закатывали глаза, всячески убеждали, что я, при написании заявления, просто взял его с собой.
отвратительное обращение, приказной тон, я просто в шоке с сотрудников, с переходящей на крики охраны и наплевательского обращения с документами!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Дозвонился по телефонам, предоставленных на горячей линии. Сотрудники терпеливо выслушали. Вникли в суть проблемы. Решили вопрос и перезвонили. Огромное человеческое спвсибо. Особенно Оксане Михайловне за вежливость, терпеливость и дотошность. Здоровья всем
Очень отзывчивые сотрудники, на звонок ответили практически с первого гудка, перенаправлять не стали, помогли, хотя вопрос был не совсем на по профилю. Спасибо.
Отвратительная организация. Пользуясь юридической неграмотностью граждан российской федерации, обманывают!!!назначают налоги, но несуществующие автомобили. Когда доказываешь обратное - делать удивлённые лица. Указываешь статьи налогового кодекса, говорят, что нет таких статей.
Дозвониться невозможно, это факт! Ни при каких обстоятельствах! Но режим работы по вт и чт до 20.00 позволяет приехать спокойно после работы. По поводу обслуживания замечаний нет. Мне попадались очень вежливые сотрудники. . На все вопросы отвечали, оказывали помощь при заполнении заявлений.
Отвратительная служба!!! Не дозвониться! Ужас! Хамское отношения к людям! Такое впечатление, что они там в своей монополии обнаглели! Уголовной ответственности на них нет! И проверки на профпригодность каждого!!!! Ещё хотят, чтоб люди письма в электронном виде начали получать! Кукиш вам! Пишите! Чтоб мышечная память помнила, как это делается!!! Как списать деньги, налоги они тут как тут! А какие выплаты полагаются гражданам - никакой информации!!!!
Сегодня обращалась к специалисту в операционном зале ИФНС 8- Захаровой Юлии Владимировне. Всё чётко, логично, быстро. Решение моего вопроса заняло всего несколько минут.
согласно с предыдущими отзывами ,дозвониться не реально .лично туда ехать нет возможности.вопрос который можно решить по телефону не возможно решить так как не берут трубки .
Не дозвониться… трубки не берут. Горячая линия , советует приезжать в налоговую, хотя вопрос решается по телефону. Высокомерие . Как государственное учреждение, сразу чувствуешь, что живешь «в стране рабов, в стране господ»
С сегодняшнего дня приостановили прием граждан лично только по телефону и онлайн..... Дозвониться просто не реально.. Звоню неделю по 2 часа в день без перерыва.. Трубку никто не берет.. Безобразие просто
Отдел по 3-НДФЛ, спуститесь с небес!!! Отношение к людям просто высокомерное!!! И вообще зачем вам телефоны? До вас 2 недели просто нереально дозвониться!!! А при личном посещении у вас не работает то программа, то компьютер!!! Отвратительное место
Невозможно дозвониться от слова совсем!!!! Самое обидное что отрицательных отзывов очень много, при этом руководство инспекции с этим ничего не делает! На горячей линии не могут помочь, хоть и дозвонишься.
если сегодня дозвонюсь и мне дадут ответ на все мои вопросы, то прибавлю звёзд, 2+ часа не могу дозвониться.
P.S. дозвонился, всё объяснили, но очень дохванивался
Самая отвратительная и ужасная организация. Попасть туда в рабочие субботы нереально, там просто никого нет или они просто оказывается не работают!!! На людей наплевать им.