10 окошко для принятия деклараций, работают неквалифицированные сотрудники из за которых приходится ходить раз за разом. Исправьте там тут, по итогу звонят и говорят что нужно приносить в том виде в котором изначально и делалась декларация.
Доброго всем дня! Спасибо, что есть такие люди как Петунина Ольга Васильевна, ещё раз убеждаюсь, что здесь работают лучшие специалисты, никогда нет очередей, быстро, качественно, одобряю и советую всем посещать такие места с такими людьми, добра и тепла всем вашим семьям, с Богом...
Выражаю огромную благодарность сотрудникам! При подаче декларации документ неоднократно возвращался на доработку. Созвонилась, все объяснили по шагово в личном кабинете. Респект за клиентоориентированность!
Хочу выразить огромную благодарность Петуниной Ольге Васильевне. Благодаря таким сотрудникам приятно вспоминать о посещении налоговой. Даже общаясь по телефону мне подробно все объяснили, что сейчас редкость. В самой налоговой Ольга Васильевна очень быстро и профессионально помогла мне решить все мои дела по продлению подписи. Очень Обоятельная и красивая девушка . Побольше бы таких сотрудников. спасибо
Сегодня 28.11.2022г. была там. У входа всех встречает администратор, помогает в навигации, сама распечатала мне талончик и сказала в какое окно мне подойти. Вызвали меня по громкой связи через 5 минут. В окне №15 милая грамотная девушка быстро мне оформила и записала на токен ЭЦП для моего юр.лица. Все прошло на удивление быстро и хорошо. Порадовало, что есть много сидений, где можно отдохнуть. Все понятно еще у входа, всем помогают девушки-администраторы. Не понимаю откуда столько негатива в отзывах. Давно не посещала ИФНС, и была приятно удивлена произошедшими позитивными переменами!
Отвратительная организация. Чтобы заполнить дикларацию, тебе бросили бумаги на стол, а там как хочешь. Никто ничего не знает. Один ответ, езжайте в Красный Яр там вам все объяснят. Задалась вопросом. А зачем тогда нам на Управленческой налоговая инспекция. Столько сотрудников государство кормит зря. За что им платят заработную плату ? Поэтому оценка 0 с большим минусом.
Вежливые и грамотные девочки в окнах, всегда готовы ответить практически на любой вопрос. Звонок в правовой отдел тоже порадовал, специалист разложил все по полочкам.
Отвратительное место, чтобы заполнить декларацию, нужно девять кругов ада пройти, ждать три месяца, пока документы проверят и потом играть с ними в "глухой телефон", потому что вообще нереально дозвониться. А всё из-за того, что по четырём декларациям была просрочена камеральная проверка. Там хоть кто-то живой работает или Чичиков с компанией мёртвых душ заправляет всем?
В целом неплохо,но все сотрудники смотрят каким-то подозрительным взглядом, я даже сам начал сомневаться "а все ли налоги я заплатил, собака сутулая!?". Да и спал я потом неспокойно.
Безобразие полнейшее!!!!!!! Дозвониться совершенно невозможно,если как-то получится то дают номера которые не отвечают,начальника телефон не отвечает,зама также,2 день звоню без перерыва на все номера.Это что за работники???? всех гнать метлой,сейчас столько людей остаются без работы,а тут не дорожат своими местами.
Ужас какой то! Пытаюсь уже месяц дозвониться до налоговой. Трубки просто не берут. Дозвонилась до одного отдела(хамка ответила недовольная), дали номер телефона куда мне нужно позвонить по моему вопросу, в итоге уже месяц звоню! Просто ужас какой-то!что за беспредел в федеральной службе!?!
что бы зарегистрировать изменения в уставе нужно пойти круги ада. телефоны на звонки не отвечают. по телефону информацию не дают. электронка у них плохо работает а приехать к ним это то же самое что отправится в отпуск. очень плохо сделали что убрали правовые отделы с инспекций. моя инспекция находится через дорогу я бы давно уже все исправила и подала бы новые документы после отказа налоговой. ПРОСИМ ВЕРНУТЬ ПРАВОВЫЕ ОТДЕЛЫ ОБРАТНО В ИСПЕКЦИИ ПО ГОРОДАМ
Просто беспредельщики. В один прекрасный день внесли на моё ООО запись о том, что я недостоверный директор. У меня есть личный кабинет, я плачу налоги, регулярно мне присылают сообщения о чём-то, бывает звонят что-то уточнить. А здесь молча вообще, ни слова не спросили, задним числом узнал что я оказывается недостоверный.
Это реально какой-то ужас! контакты, указанные на официальном сайте не контакты! Они не отвечают! На телефоне 250 35 07 - ХАМКА! Ко всему прочему не представилась! Требую привлечь ее к ответственности! Может также мы будем налоги платить?
Дозвониться вообще нереально. Игнор по полной. До такой степени нужно обнаглеть!!! Мало того работают как малолетки. Почему то. Одна из обнаглевших служб.
22
A
Anonymous review
November 11, 2020
Вообще не реагируют на письменные обращения. Все сроки уже прошли, ответа нет, зато быстро и незаконно насчитывают налог на какие то доходы, которых не было и нет. Асеев очень "грамотный" и "ответственный" руководитель.
Электронная регистрация на прием существует, однако не стоит рассчитывать на это время. Одна очередь для всех. Приехала ко времени, как указано на сайте, приняли только через 30 минут.
Подал заявление о ликвидации. Вернули с отказом и указали причину, а на самом деле у меня в документах такого недочета нет, но при отказе документы обратно не выдают. И никак не доказать, что ошибки не было. Только обжаловать дальше в вышестоящую инстанцию или еще раз идти платить нотариусу и заново заверять форму.
Дозвониться не реально, не берут телефонны, колл-центра не чем помочь не может.
6
S
Suhoy
Level 13 Local Expert
April 5, 2019
Если обратиться с каким либо вопросом, пожимают плечами и никто ничего не знает. Нет специально обученных людей, компетентных , которые могли бы помочь за определённую плату составить какой либо документ, проконсультировать. Есть какие то люди, к которым отправляют за помощью в 103 кабинет помоему, так там просто дизинформируют, сами не знают, что говорят. Тупо просиживают своё время и идут домой. Просто так получают деньги. Нужна полная модернизация сервиса и персонала. Оплатить нельзя, идти в банк 15 минут, составить документ платно тоже нельзя. Древний век.
32
1
A
Anonymous review
May 27, 2021
Зачем организации телефоны ? если они не берут их!!!!
Самая бесполезная организация
12
Илья Воронин
Level 4 Local Expert
October 31, 2019
Работают по электронной записи, можно на следующий день записаться уже. Очень быстро и доброжелательно работают. НО есть ОГРОМНЫЙ МИНУС: сливают информацию банкам после чего по 50 звонков в день от банков с предложением открыть банковский счет!!!
Из плюсов:
Система электронной очереди, и достаточное количество работающих окон, поэтому все делается довольно быстро. Если что-то не понятно, можно спросить у консультантов, помогут.
Из минусов:
Душновато, мало парковочных мест, нет копира
Никаких объяснений и разъяснений не дают, никто никак не консультирует. По всем вопросам пожимают плечами. Отправляют на горячую линию. Только прием бумаг.
Откровенно неуважительное отношение к посетителям, абсолютно некомпетентные сотрудники, нежелание разобраться в ситуации, полное пренебрежение к простым людям. В этой, с позволения сказать, организации какой-либо вопрос возможно решить только через обращение к начальству.
12.02.2018 пришел в налоговую красноглинского района города самара в 104 кабинет час назад прошел перерыв и опять в 15.00 перерыв, сотрудники хамло полное, не понятно за что получают зарплату.