Некоторые работники позволяют себе нравоучительный тон. Приходится взаимно хамить, чтобы приструнить таких. Но есть и адекватные работники, которые проявляют терпение и уважение. Но их меньше мне попадалось. К ним только уважение.
Огромное спасибо работникам данной организации, которые несмотря на все трудности, связанные с пандемией, ведут прием, доброжелательно относятся к населению.
Уже больше недели пытаюсь записаться в МФЦ на Воровского 46, но безуспешно. На сайте пишут нет свободных мест для записи. Начинаю звонить с 8:00 гудок не идёт вообще и ближе к 11 наконец, когда дозвонюсь говорят звоните завтра, талонов не осталось. Уже не знаешь что делать.
Нужно было выписать человека по первомайскому району из квартиры . В телефонном режиме мне сказали, что Запись на неделю вперёд. Пришел со всеми документами ,в порядке живой очереди и сразу же прошел ,решил свой вопрос. Выдача результата через неделю.
Я три недели холила туда из-за одно обращения. Наткнулась на 4 разных специалистов. Мне неправильно оформили пошлину. Я заплатила больше нужного. Деньги мне так и не вернули. Кстати из-за ошибки сотрудников этоо мфц я ещё неделю провела в росреестре. Извинений никто не высказал. И ещё . Сейчас во время пандемии все стоят у входа на улице, создавая отличные условия для того чтобы заразить друг друга. Внутри так же никто не соблюдает дистанции. Персонал орет и работает непрофессионально.
В целом хорошо. Но, иногда, сотрудники все-таки включают личное восприятие и отпускают воспитанное хамство!
Например, можно быть прописанным в Москве, но МФЦ - это единый центр, и в принципе МОЖНО обратиться за нужной услугой в ближайшее отделение, но сотрудники берутся оказывать услуги только через букву закона или через жалобы на них! А до этого почему-то отправляют по месту прописки )))
Электронная очередь не работает. Администраторы настроены негативно.
Специалисты очень подробно всё объясняют по каждому вопросу!
По телефону обещанную информацию не предоставляют.
Мне не понравилось, парень все время хамил, так, как будто хотел докопаться до чего нибудь, чтоб не принимать документы, ещё и главный специалист😡не буду называть его имени
Хамское отношение сотрудницы Явруевой в 1 окне. На все мои вопросы, был дан ответ: «я не адресное бюро! Этого я не знаю.» Для чего она там находится, непонятно…
Хочу рассказать об издевательском отношении над людьми. Создали столпотворение людей на улице, запуская при этом по одному человеку в помещение, якобы создавая условия необходимые для предотвращения заражения ковидом . Люди многочисленной толпой стоят на улице вплотную друг с другом возле двери. Записаться предварительно можно только через неделю, пропускают только сначала по предварительной записи, по живой очереди пропускают в последюю очередь. На пожелых и беременных наплевательское отношение. Главный специалист- Лебедева Кристина Сергеевна не справляется со своими обязанностями, никакого профессионализма, а так же у нее наплевательское отношение к людям !!!
0тличное обслуживание, полная и доступная информация, скорость в работе, чистота и порядок как на рабочих местах, так и в зале, у всех сотрудников опрятный и аккуратный внешний вид, приветливое отношение к посетителям. Отделу кадров за подбор персонала огромное СПАСИБО.
Немного не в курсе про иностранных граждан, сказали для временной регистрации нужен папа и его подпись, чтоб ребёнка зарегистрировать, а это не так. А в целом не углублялась особо в то, как рабоют, только гоняют туда сюда как обычно гос структуры делают, езжайте на таганрогскую, от туда в паспортный послали, из за этой не верной информации должны бегать туда сюда
1.12.20 г. по предварительной записи была принята в МФЦ Первомайского р-на на ул. Воровского 46 ,по вопросу получения постоянной прописки в связи с новым местом проживания. По незнанию документ подтверждающий права собственности (ЕГРН)с собой не взяла ,сотрудник МФЦ заведомо предупредила что могут отказать ,но документы приняла выдав расписку о получении документов. 2.12.20 г. в 17.50 я привезла скан и оригинал (ЕГРН) чтобы досдать недостающий документ сотрудникам данного МФЦ ,на что получила отказ от главного специалиста Ганновой Светланы Юрьевны,далее по моей просьбе был приглашен Руководитель МФЦ ,который как я думала поможет в решении данной ситуации и примет скан (ЕГРН) к материалам моего дела ,но нет, этот Руководитель начал называть тысячу причин по которым скан документа(ЕГРН) не примут,своим возмущенным тоном "Ваши документы уже ушли ,куда мы их примем? и зачем? придете еще раз "- сказала она. Если даже мои документы уже были отданы в паспортный стол ,они с отказам или без отказа все-равно обратно вернулись бы к сотрудникам данного МФЦ ,поэтому причина отказа главного специалиста и Руководителя МФЦ это обыкновенное упрямство и не желание лояльно подходить к просьбам и проблемам человека. Зачем же вообще ТАКИЕ ЛЮДИ работают в данных Многофункциональных центрах !!!!!!При желании обо всем можно всегда договориться и пойти навстречу ,когда Вас очень об этом просят "ВКЛЮЧИТЬ ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ КАЧЕСТВА",но видимо данному Руководителю МФЦ на ул. Воровского 46 ,который работал 2 декабря легче "ВСТАТЬ В ПОЗУ" и повернуться к человеку Ж.ПОЙ!