MFC
1054 reviews
July 10
Все быстро чётко по записи. Очередей не было, по крайней мере в 11 часов дня
October 25, 2023
Терминал очереди не работает. Помощница отправляет всех в очередь, чтобы занять очередь. Об оказываемых услугах знают поверхностно. Система обмена данных постоянно виснет… Хотя это относится не к офису, а к системе в целом…. Короче, результат - жричедали….
3
December 9, 2023
Зал перед регистратурой не очень удобный , но сотрудники центра удивительные молодцы спасибо за помощь.
November 15
Всегда всё быстро и хорошо оформляют.
October 15
Спасибо большое специалистам за терпение и внимание! Была очень уставшая после работы,никак не могла правильно заполнить документы,сотрудница очень помогла мне!
April 5, 2023
Очень некомпетентный персонал, ни разу, сколько обращалась по разным вопросам, включая элементарные, не смогли помочь. Разбираться в проблеме даже не утруждают себя, объясняя тем, что у них ограниченные права доступа. Но это не так! В другом отделении, например, оказали квалифицированную поддержку и были очень удивлены профессиональной «немощью» так называемых «специалистов» МФЦ на ул. Благодатной, д.41. Вообще, впечатление такое, что набрали бездумно персонал на низкую зарплату просто чтобы ниши заполнить. Очень жаль зря потраченного времени. Не советую никому обращаться в это отделение!
5
3
October 19
Долго (провела по три часа несколько раз) и не получила нужного ответа
April 12, 2023
Мищук С.Л, Григорьева С.М.
Работают очень плохо,нечего толком не знают,получают зарплату, только не понятно за что??? Чтобы оформить документы только и звонят в кабинки своим сотрудникам спрашивают! Или собирают возле своего рабочего стола всех сотрудников МФЦ!! Зачем брать таких на работу?? То Григорьева заявление не составила,Мищук не весь пакет документов не отправила полностью! Три дня подряд езжу катаюсь по их вине,не понимаю как можно брать таких на такую ответственную работу!!!
1
4
June 24
Через полчаса после открытия уже совершенно хамское отношение к клиентам на ресепшене. После этого были в налоговой - отношение к людям день и ночь! П.С. В итоге документы в МФЦ были оформлены с ошибкой))) Выбирайте,по возможности, другие отделения.
July 17, 2023
Рядом с моим домом, поэтому посещаю часто. Всегда помогут советом, направят в нужное окно, помогут оплатить.
... А когда то давно там был детский сад.. 🤔
2
1
November 22, 2023
Обслуживают быстро, вежливо, всё подскажут, помогут. Помещение чистое, уютное.
December 23, 2023
Удобно расположен. Всегда быстро, вежливо, профессионально.
Спасибо
June 8, 2022
Отличный офис МФЦ. За последние годы произошли кардинальные изменения и все в лучшую сторону. Практически нет очередей. Сотрудники отвечают на все вопросы и помогают разобраться в пакете документов, который необходимо подготовить для той или иной услуги. Помогают оплатить пошлину по терминалу, который находится в здании МФЦ.
Есть возможность онлайн-записи, также можно прийти без записи и получить талон на ближайшее свободное время.
Операторы быстро оформляют услуги, рассказывают через сколько дней можно забрать документы и на какой срок может затянуться оформление документов и по каким причинам, чтобы клиент был заранее готов к этому.
По готовности отзвонились и пригласили забрать документы без записи. Пришла и сразу направили к окну без ожидания.
В здании много сидений и мест для ожидания, есть туалет.
4
February 28
Приятный сервис, отзывчивые сотрудники. Удобно расположен
3
September 22, 2023
Отличный сервис, но в этом мфц очень маленькое помещение, душно, хотя все окна открыты. Всех принимают по предварительной записи, исключение - подтвердить личность. Это можно без записи.
2
April 17, 2023
Этот МФЦ выгодно отличается от многих других. Всё сотрудники, с которыми я имела дело, максимально профессиональны и клиентоориентированы. И работают действительно для людей.
6
September 22, 2023
Вежливые сотрудники, надеюсь починили систему, которая зависла на неделю…. Позвонили, предупредили, единственный момент, могли бы и перезаписать автоматически, но спасибо что с экономили время хотя бы на приезде лишний раз.
August 21, 2023
Крайне неудобно, надо предварительно записываться, в госуслугах трудно найти причину записи, женщины, принимающие документы видимо не понимают в них и приниимать не беруться, хорошо был мибильные госуслуги, пришлось тратить время на дополнительный запрос документа и его распечатывание.
3
October 30, 2023
Вежливый и грамотный персонал,всегда разъяснят и помогут! Не в пример на Новоизмайловском...
June 23
Часто отправляют в другие места ...
Чего то недопонимаем ...
1
September 22, 2023
Максимально не квалифицированные работники, которые не знаю основ. Пришел выписаться из квартиры, но кв в другом регионе. Дак я битый час доказывал, что так можно сделать. Внимание всем, кто прочитает отзыв. Учите законы, если не согласны и да, такую процедуру я уже делал!!!
3
3
July 29, 2023
Парковка есть, внутри специалисты ориентированы на помощь, отзывчивые. В окошках тоже все четко.
3
September 22, 2023
Оформляла недвижимость, всё сделали быстро, через 4-е дня забрала готовые документы. Работают хорошо, очередей не бывает
3
August 23, 2023
Сам в документах не разбираюсь, подошёл к справочной все быстро объяснили и помогли взять талончик. Документы сделали быстро объяснили как их заполнить и где забрать.
May 2, 2023
Очень понравилось обслуживание👍🏿👍🏿👍🏿👍🏿👍🏿👍🏿
Всё быстро. Без всяких очередей... Без всякого нигатива.
Так держать✊🏿✊🏿✊🏿👍🏿👍🏿👍🏿
3
October 26, 2022
Удобное расположение на ул. Благодатной во дворе, недалеко от Московского пр. В целом нужные доки и справки подготовили быстро, без заморочек.Хороший персонал.
2
September 14, 2023
Хоть некоторые терминалы не работали, персонал быстро и четко среагировал на мои просьбы, люди распологают своим профессионализмом.
3
December 24, 2021
Была в данном офисе МЦФ 24.12.2021
Весь персонал доброжелательный и очень старается помочь чтобы все сделать максимально удобно и комфортно. Спасибо большое за Вашу работу. Отдельно спасибо большое инспектору НАДЕЖДУ АЛЕКСЕЕВНУ!!!
6
September 11
Инспектора говорить не хотят. Посылают в госуслуги. Говорят на своём языке. Интернет токо у окна. Гнусное впечатление. Бюрократы. Не советую. Отврат.
2
4
July 4
21.06 подала документы, чтоб поставили печать на свидетельстве о рождении,. Срок 7 дней 02.07.2024г.До сих пор не готово, звоню, только толку нет!!! Скоро уезжать, и на поезд не пустят! Бездействие сотрудников МФЦ????
1
March 22
Персонал доброжелательный, грамотный и отзывчивый!
July 11, 2023
Не помогли в элементарной работе. Не смогли паспечатать простую выписку об отсутствии недвижимости под предлогом, что платную мы не можем распечатать.Зашла в другой мфц, всё распечатали и заверили. Очень жаль, что работают такие некомпетентные сотрудники
2
2
January 15
Куча служащих бегает без дела по вестибюлю. В окошке обслуживают одного клиента. Потом резко переключаются на другого. А с предыдущим ещё не определились.
2
3
July 7, 2023
Прекрасный персонал. В справочной девушки дают всю необходимую информацию, перечень документов и могут записать на прием в удобное для вас время, во дворе есть места для парковки.
3
March 1, 2023
Удобное расположение. Грамотные, вежливые специалисты. Оплата госпошлины производится в том-же окне, где оформляются документы. Документы оформили даже раньше названных сроков.
2
August 17, 2023
Поразила скорость оформления документов, отзывчивость и компетентность персонала! Удовлетворены на 100%!
February 26
Приняли раньше времени. Все объяснили, оформили документы. Удобно и легко.
1
July 30, 2023
Обслуживание стало лучше. Но почти все услуги по записи. Надо рассчитывать, что запись может быть через неделю. Лучше заранее записаться через госуслуги.
September 9
Внимательный персонал, спасибо
August 15, 2023
Не плохое МФЦ. Была там 2 раза. Народу было очень мало. Сотрудники доброжелательные, по моим вопросам мне помогли. В помещении чисто. Есть аппарат с кофе, так же столики если надо заполнить какие то бумаги, документы. Так же есть парковка.
1
June 27, 2021
Была в данном офисе МЦФ 26.06.2021 просто замечательное обслуживание. Весь персонал доброжелательный и очень старается помочь чтобы все сделать максимально удобно и комфортно. Я в восторге от сервиса и оснащенности данного филиала. Спасибо большое за Вашу работу. Если в МФЦ , то только сюда 👍
6
June 28, 2023
Пожалуй это единственное отделение МФЦ где все четко по времени, без очереди. Подавали документы на оформление паспорта. Потратили не более 20 минут на все манипуляции.
1
January 13
Достаточно оперативно, но большие очереди, если сравнивать с другими МФЦ
June 21
С каждым годом становится лучше..!
December 22, 2022
Ужасно,сегодня промурыжили почти два часа,инвалид 2-гр.,по эл.записи,ничего не обьясняют ,а потом говорили ,что все сказали,потребовала запись непредоставили,выясняли ,а записывалась ли я вообще,тянули время,хотя видели ,что я больна и хожу с тростью мне посоветовали сходить к врачу за подписью,которой как выяснилось ,после 1,5 часов всей бодяги у меня на справки не оказалось и прийти завтра.Когда уходила администратор смотрела с ухмылкой.Туда я больше не ногой.
2
2
November 7, 2023
Отдавал паспорт на замену. Быстро всë объяснили, приняли документы и помогли заполнить бланки. Персонал на уровне 5 звëзд.
December 12, 2022
3 так как очень странно. Я недавно приехал и я не гражданин РФ, получил недавно новый паспорт и мне надо было лишь внести свои новые данные в гос услуге. Приехал я к ним и они отказались в этом помогать, объяснили это тем, что Санкт-Петербургский МФЦ единственный регион в России где не занимаются с гос услугами, а дают лишь направление в пенсионный фонд. Там еще хуже
2
3
March 14, 2023
Оперативно, всегда готовы придти на помощь, а так же быстро и качественно помогут разобраться в проблеме
October 26
Очень отзывчивые администраторы!
September 18, 2023
Очень компетентный персонал. Тихо спокойно всё грамотно и по делу.