Это ужасное место!!!
Талон на получение услуги нельзя получить уже месяц.
Дажк очереди в ГорГаз отдыхают по сравнению с МФЦ.
Это было год назад.
12 01.2022 пришёл, все получил без проблем и очередей.
Тепло, уютно, но царит суматоха и работа с документами ведётся очень долго. Та же услуга (регистрация по месту жительства) в Феодосии в МФЦ заняла 20 минут, причём обслуживали одновременно меня и родственника. Сегодня работали только со мной и я провела в МФЦ полтора часа, из которых 15 минут мне пришлось ждать своей очереди, несмотря на предварительную запись на фиксированное время. Пока вводили мои данные, передвигали ксерокопии документов на 10 см влево, потом на 10 см вправо на столе, переставляли штампы с одного столика на другой... Жаль, не взяла с собой ноутбук, могла бы дописать диплом за это время.
Заведующуая не хочет помогать людям, каждый день очередь по 5 часов на людей наплевать и детей тоже хуже обслуживания не видел ни где стоят девушки и все для красоты что-ли кошмар
Была 21.12.2020года. Простояла с 13,00 до 17,32. Сначала на улице, пока не змэрзла, втиснулась с предбанник. Там человек 10 уже толпились ( это на 2-х м2). При короновирусе, а в зал зайти нельзя, операторы нас бояться, заразу занесем! А потом всех техже принимают. Пускали многих по личному усмотрению без очереди. Как подошла моя очередь, мне отказали, в 17,32 сказали, что программа уже закрылась. А как же работа до 18,00 и в отдельные дни до 20,00? Полнейшее безобразие. Операторы работают по принципу - " солдат спит-служба идет. Предлагаю платить всем от количества принятых каждым посетителей, иначе ничего не изменится.
Заведение хорошее, нужное, козалось бы всем должно помогать! Но иной раз персонал подводит! Может я на таких попадал? Выходишь с заведения, чуть с повышенным давлением.
На прием документов по имуществу, прописке и т.д. работает только один специалист.
И это оооочень медленно
В плюс - администраторы пытаются решить, предлагая сходить в более свободные МФЦ (причем они реально более свободны)
..бардак,справку о судимости,начали делать ок.7,затем передала в ок 8..В результате,неверно записали мой тлф! СПРАВКУ НЕ СДЕЛАЛИ.Повторно вызвали,переделывали в ок.5,так же тлф не верный записан в программе!!!! О готовности не звонят!!! Пришел забиратьспустя месяц,народу много,духотище,вентиляции нет,ОПЕРАТОРЫ РАБОТАЮТ ЕЛЕ ЕЛЕ..,КАК СПЯТ..БОЛЬШЕ СЮДА НЕ ПРИДУ!!!
Твердый кол, как и всем остальным МФЦ в Севастополе. В отличии от других городов, где я был в МФЦ во всех севастопольских отделениях дикие очередьи. Работники откровенно хамят и считают, что посетители им должны. Запись по телефону только через месяц, автоматы для выдачи талонов во многих офисах стоят отключеными, что создает очередь к администраторам, правда когда начался скандал, тк молодая и неопытная сотрудница явно не справлялась со своими обязанностями подошла начальница и очередь начала рассасываться. И если раньше я думал, что это было связано с переходным периодом, то теперь вижу, что проблемы гораздо глубже и видимо связаны с бездарным управлением городского начальства этой системы или банальным разворовыванием средств, что не позволяет наладить работу как в других городах РФ.
Ужас... Полное отсутвие организации работы, в отличии от других МФЦ, расположенных в этом районе. Минутная обработка документов у специалиста, например выдача готовых документов требует талона и занимает пол дня - отсюда и ужасные очереди!
На стойке информации находилась растерянная сотрудница, которая создала большую очередь, не могла квалифицированно отвечать на вопросы, дезорганизовывала работу всего Центра.
1
Show business's response
Т
Татьяна Т
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Почему в будний день в 17:20 уже закрыто при графике до 18:00?
Документы на выдачу новой выписки на участок после проведения комплексных кадастровых работ в СТ ( добавилась площадь 24 кв.м) не приняли, хотя сосед по участку уже получил в МФЦ на Вокзальной новую выписку. А с меня потребовали проведения новых кадастровых работ и предложили выкупить эту площадь.
Отвратительно работают!!! Таких некомпетентных сотрудников я ещё не встречала. Сдавали документы на регистрацию после сделки. Сначала сами не взяли заявление от продавца, что в браке не состоит, из-за чего сделку зарегистрировали с ограничением. Потом выдали МОЙ пакет документов (в том числе с кредитным договором и договором купли-продажи) продавцу. Это вообще как?!!! Чужому человеку без описи и доверенности мои личные документы. Это не просто ошибка, а нарушение закона вообще-то. И в завершении всего, когда пришли подавать на исправление ограничения, то нас отправили в Росреестр, сказали, что они это не делают. На все просьбы связаться с Росреестром и проконсультироваться ответили отказом. После ненужной поездки в Росреестр вернулись в данный мфц, и только под угрозой скандала у нас приняли документы. Это был ужасный опыт обращения, никому не советую!!! Наделать столько ошибок и нарушений с одной сделкой - это верх непрофессионализма.
Дополнение 16.10: "Специалист", которая отказалась принимать документы и отправила в Росреестр - Хонина Ольга. Также проверьте, кто выдал документы по описи #91/001/003/2020-3220. Опись до сих пор у меня на руках, а документы с моими персональными данными кто-то отдал. У вас в журнале выдачи точно нет моей подписи!