Отвратительно заведение. Хамское отношение к людям. Наша страна старается искоренить такой подход , все систематизировать , сделать более современным. Но пока в таких струтктурах будут работать вот такие воь женщины из прошлого, ничаго не измениться. Приходила несколько раз, специально уточняла за документы, не профессионально проинформировали. «Своих» принимали без очереди. Примите меры
Прекрасно справились девочки с моими документами, оформляла пособие на деток, документы на дом, отличный и отзывчивый персонал. Всегда по записи и без очередей и все всегда успешно проходило
Приветливые, это главное. Можно обратиться без очереди, чтобы узнать, стоять или нет, может такая услуга не здесь. Всегда спокойно ответят!!! Спасибо
3
Show business's response
AI
Level 14 Local Expert
May 27
Это просто какой-то кошмар! Всё здесь выглядит так, будто все вокруг махнули на всё рукой. И работники МФЦ «Мои документы» такие же — просто слов нет! Наверное, это место так на людей влияет, что они сразу теряют желание что-либо делать!
И что мы имеем? Автостоянка без подхода к парадному входу — это же просто издевательство! А место для инвалидов? Там вообще невозможно подъехать! Это что, какой-то новый вид издевательства над людьми? Я просто в шоке! Кто это всё допустил? Это же просто возмутительно! Надо что-то делать, и делать срочно! Так дальше жить просто нельзя!
Добавили автобусную остановку на автостоянку и место для стоянки авто ля инвалидов получилось за остановкой интересно может это павильон для велосипедов? В общем была лишняя остановка и нашли ей место в акурат на месте стоянки для инвалидов. Интересный ответ дала администрация МФЦ «Послала» меня чтобы я сделат их работу и обращался в разные организации как будто я принимаю людей в этом здании. Я обычный гражданин который указал на Ваши недостатки.
Обращался в начале августа в МФЦ с.Орлиное за консультацией , были две сотрудницы, Несмотря на большое количество людей и загруженность, получил исчерпывающую консультацию, по которой в последствии дочь подала документы на пособие и получила положительный результат! Выражаю огромную благодарность за вежливость и компетентность сотрудникам Олефировой и Смоленок.
Отвратительное обслуживание и общение было со стороны Смоленок О.В
Пришла с грудным ребенком заполнить заявление на распоряжение мат капиталом, проторчала там 1,5 часа, предоставила все документы, объяснила,что нужно. Сотрудник вообще не чего не понимала, как заполнять надо, у меня все спрашивала и у коллеги, просто ужас, еще в итоге не правильно заполнила и заявление потерялось вообще где то. Не советую к ней обращаться, берегите свои нервы и время
Хочу поделиться впечатлением и выразить огромную благодарность сотрудницам МФЦ за оперативное, профессиональное и внимательное обслуживание. Много раз обращались с разными вопросами и никогда не отказывали в консультации. Сегодня столкнулась с задачей прописать временно маму мужа, гражданку Казахстана, думала придется ехать в город на Паршина в миграционный центр. Людям без машины туда добраться не очень просто: долго да и на дорогу тратиться приходится. Решила проконсультироваться в нашем МФЦ, сказали что ехать никуда не надо, приходите, всё сделаем. И всё быстренько оформили! Спасибо вам огромное что вы есть тут рядышком и ни куда не нужно ехать! Отдельно благодарю Манастырскую Ларису Петровну, которая никогда не откажет в решении того или иного вопроса и всегда поможет!
Прекрасное и оперативное обслуживание в данном МФЦ.Обращалась несколько раз и всегда получала консультацию и профессиональный ответ по различным вопросам. Все специалисты высокого уровня. Особенно хотелось бы отметить специалиста Манастырскую Ларису Петровна. Сколько бы к ней не обращались всегда с улыбкой на лице подскажет и даст исчерпывающий ответ. Приятно наблюдать за её работай. Если Вы хотите чтоб Вас быстро и профессионально обслужили тогда Вам в данное МФц в селе Орлиное на ул. Тюкова. От всей души рекомендую!!!!
Я часто обращаюсь в наше отделение, это очень удобно и не нужно никуда ехать. Девочки все очень приятные, тактичные, вежливые ,всегда готовы помочь , объяснить и ответят на любой вопрос.Благодарю их за профессионализм и человечность!
Очень довольна качеством обслуживания. Приятный, грамотный персонал. Это , наверно , одно из лучших отделений МФЦ куда я обращалась. Специально приезжаю сюда из Ялты, что бы избежать негатива.
Расширять необходимо, всего 2 человека. Здание старое, ремонт бы не помещал. Соседство с магазинами не нужно, желательно количество функций увеличить: 1 на прописку / выписку посадить, 1 на росреестр, 1 на ЦЗН ещё бы. Орлиное - все-таки центральное место в долине.
Хорошее отделение. Стал ездить сюда из Севастополя. Лучше потерять 25 мин в дороге, чем 1,5 часа в очереди. Плюс очень понравилось отношение сотрудников к твоим проблемам. Все подскажут, помогут. Спасибо за работу.
Вот бы и в других отделениях Севастополя хотя бы на половину было бы такое же отношение. А то в Балаклаве такое складывалось впечатление, что ты не услугу получаешь , а ману небесную ждёшь. Не хорошо.
Сотрудники молодцы
Все оперативно и качественно. Но здание МФЦ плачет по ремонту, причём давно. Обшарпанные стены, потолок со следами подтеков и трещинами, скрипучий деревянный пол с потрескавшейся краской. Жаль людей, которые вынуждены работать в таких условиях.
Нормальный МФЦ, если не стоять в живой очереди, так как очень тесно, душно и присесть некуда. Также проблемой может стать желание справить нужду, там это сделать совсем негде 🤷🏼♂️
Отвратительное место, а конкретно персонал, не рекомендую для посещения. Если хотите испортить себе настроение и нервы, то вам сюда. Персонал данного МФЦ постоянно хамит, не возможно просто зайти и проконсультироваться, выгоняют за дверь, мотивируя тем, что у них люди и очередь, а по факту никого нет. Простояв 40 минут за дверями,я увидел, что к ним не зашло и не вышло ни одного человека, но зайдя опять, снова услышал в свой адрес хамство. Парадокс в том числе что у них в кабинете стоит терминал для получения талончиков, чтобы взять талончик нужно зайти во внутрь, где и нарвешся на недовольные возгласы, о том, что хватит сюда ходить, мы занятые, потом приходите за талоном, короче проще поехать на вокзал в МФЦ в Севастополь, чем приходить сюда