Отличное государственное учреждение. Нет очереди. Практически все вопросы можно решить. Помещение просторное, светлое. Сотрудники очень вежливые. Структура создана для людей. Отличная придумка.
Хорошо тем, что очереди не большие, НО, сотрудники, особо дежурные особо не стремятся помочь, в момент посещения, из 3х, только одна всем помогала, ещё две, встали из-за компьютера, и пошли на ресепшн,этом мнение и испорчено, на разговоры и обсуждения есть время вне работы. Прошу обратить на это внимание, а девочка, которая помогла, спасибо огромное
Очень удобный И комфортный МФЦ для посещения и решени своих вопросов, есть парковка, фотостудия, кафе и пр. Внимательный и готовый помочь персонал.
Парковка не огромная, но если приезжать пораньше или немного ранее назначенного времени, то места освобождаются и есть возможность комфортно припарковаться. Но если для автомобилиста нет возможности приехать заранее назначенного времени, то лучше выбирать время на 8 утра, парковка почти вся свободна.
Всем доброго дня, Я было на 9-окошке , Было женщина Татьяна Зовут, приятно, Бистро заполнял бланку , очередь не нужна за ето отделно спасибо, 1 минус чут дороговато обслуживание!
Возможно я завышаю оценку. Возможно, кто то сталкивался с хамством или сложным решением его проблем, все таки это гос учреждение, и с ними обычно сложно. Лично я был там 3 или 4 раза. Задачи были не сложные, но, так или иначе, мне помогли, не оттолкнули, не хамили и по времени всегда было быстро или терпимо. Поэтому, для кого-то, оценка может показаться спорной, но не для меня, по крайней мере пока.
Вежливый, внимательный, грамотный и квалифицированный персонал. Компетентное и быстрое обслуживание. Прием по предварительной записи - по телефону или через Госуслуги.
Самое лучшее отделение МФЦ , специалисты на все вопросы четко отвечают , все доступно объясняют по любом вопросам, отдельное спасибо администраторам все подсказывают , помогают ,замечательное отделение!)
Сегодня посещала МФЦ,забирала готовые документы. Была с маленьким ребёнком на руках. Хотела выразить огромную благодарность сотруднице, которая приняла меня без очереди по собственной инициативе. К сожалению имени не знаю, но очень приятно знать, что есть такие отзывчивые люди. Большое вам спасибо.
Удивительное заведение, не подчиняется российским законам, несмотря на то, что является государственным учреждением. Пришли забрать выписку на недвижимость, находящуюся в другом регионе, нам отказали в нарушение законодательства. Причем до этого отказали в Корочанском МФЦ в принятии документов на регистрацию. И вот вопрос, почему Белгород не подчиняется общим правилам?
пришла получить и заверить справку о несудимости,надо было распечатать 3 копии,в грубой форме сказали,что выдадут мне только одну,хотя в других мфц без лишних слов печатают и заверяют по 3-4 справки
спасибо за обслуживание,больше не приду сюда
Персонал сливается от просьб помочь, говорят обед, а сами бесконечно курят , плохое учреждение, примите меры, из за планов по времени, не успели сделать ничего до конца, перекладывают ответственность на коллег, а те на других коллег и так до бесконечности
Отличный персонал, квалифицированные специалисты, встречают и провожают с улыбкой. Помогают чем могут, советуют к какому специалисту лучше обратиться, если ты пришел не по адресу. Ну и удобство нового ремонта отметить тоже стоит))
Пришлось обращаться сюда. Обслуживания зависит к кому попадешь. Есть очень грамотные и адекватные в человеческом плане сотрудники. Спасибо таким за помощь. Но есть и негатив. Записаться невозможно ни по телефону ни через госуслуги. Надо за неделю до намеченной даты приехать и взять талон предварительной записи. И если какая-то ошибка то приходите через неделю . То есть тратьте время и деньги на поездку туда и обратно
Хорошо, место делали СНИЛС, гражданам Белорусии, ко муто сразу выдали а кто-то неделю бегал что бы получить, уверен все зависит от специалиста который заполняет документы.
Хорошие и приветливые консультанты, система электронной очереди, быстрое обслуживание с человеческим подходом и вниманием. Мне нравится концепция и воплощение ее в реальность.
Человек, придумавший МФЦ "одно окно" это гений, друг народа ))) Спасибо ему и долгих лет!!! Как же это заведение экономит время и нервы. Запись онлайн. Всё чётко по времени. Вежливые компетентные сотрудники, стараются помочь и подсказать. Современное здание, видео аудио информирование. И особенно много кресел, что бы присесть как человеку и ожидать в комфорте. (что у других учреждений редкость).
Посещала ни раз. Спасибо сотрудникам МФЦ, все сделано быстро, грамотно. Вопросов не было! Удобно. Записывалась на прием буквально за пару часов до события. Хотя, возможно, все зависит от вашей услуги.
Очень удобно и быстро можно решить любой вопрос, оформить документы, приветливые сотрудники. Единственный минус это на первом этаже висит экран где показывают рекламу, а лучше показывать номера талонов, приходится бегать в другой зал
Не записаться, каждый день хоть в 8 утра, хоть вечером - нет талонов, что по телефону, что на сайте - одно и тоже нет талонов на ближайшие девять дней звоните завтра.
Ужасно, огромный потенциал и ресурс, а работает 20% окон и запись талон не в терминале, а только у администратора. Бред вместо 4-6 мест выдачи талонов согнали всех в 2 окна.
куча окон, из них работает процентов 30%. В чём логика? Если нужно быстро сделать документы, то придётся подождать.Запись за неделю минимум. К обслуживанию претензий нет.
Очень нравится мне организация приема граждан данного учреждения. Уже на входе можно все быстро узнать, девушки в приемной компетентны в разных вопросах. Когда проходишь в залы ожидания приема, видишь много мест, где можно посидеть, ожидая своей очереди. Кстати ждать недолго, очень четко работает табло с номером приемного окошка, в которое нужно обратиться. Перед каждым залом расположена удобная информация о том, какие номера окон там находятся. Прием ведут знающие люди: всегда подскажут, уточнят и объяснят то, что вас интересует. Спасибо за вашу работу!
Очень хорошие специалисты ! Особая благодарность Зуевой Екатерине Олеговне, по талону попала к ней 21 марта , отличный специалист , помогла по всем вопросам , всё подробно рассказала ,спасибо ей огромное за ее работу и терпение !!
Приветливые и ответственные сотрудники. Встретили, направили и быстро помогли разобраться в проблеме. Никаких заминок и трудностей.
Удобная навигация по помещениям, легко и быстро можно найти нужную кабинку.
Всё хорошо...кроме: нужно ехать туда за предварительной записью. Пожилым людям и инвалидам это, мягко говоря не всегда удобно. Понятно, что сейчас очень много вопросов и очень много обращений, в связи со сложившейся ситуацией, но можно создать дополнительное время или выделить из текущего хотя бы для инвалидов.
Отличное место, хорошие и грамотные специалисты, на все вопросы могут ответить, персонал вежливый. Спасибо руководителям и администраторам за хорошо поставленную работу и подобранный персонал!
Отличные девчонки операторы. Всё объяснили. Всё рассказали. Записывался онлайн,поэтому проблем с очередью небыло
Приехали, получили талон и через 15 минут уехали, решив все свои проблемы. Рекомендую.
Бывают консультационные казусы. Но.. делаю скидку на то, что все персонал знать не может. Радует, что в таком случае консультируются друг с другом. В целом, очень хорошее отделение. Претензия к персоналу на ресепшене: была свидетелем не очень вежливого общения сотрудницы с другим клиентом. Но там все закончилось мирно- поэтому 4 балла, а не ниже
Очень хорошо, что организовали такой центр. Просто замечательно! Раньше нужно было за каждой бумажкой мотаться по всему городу, порою даже не зная, куда обратиться. А теперь пришёл в МФЦ и всё, как на ладони, только пройтись по этажам. За один день можно сделать то, что раньше за месяц. И месторасположения очень удобное, остановка напротив. Всё культурно, по электронной очереди, никто не ругается. Просторно, прохладно, вежливый персонал. Всё просто супер! Лично я там была очень много раз.
С открытием МФЦ любые вопросы с документооборот ом стали решаться проще и быстрее. Ушли в прошлое бесконечные очереди и беготня по инстанция. Удобное расположение, уютный интерьер, доброжелательные персонал и качественная работа делают процесс документирования жизни простым и удобным.
А
Алина Ширина
Level 3 Local Expert
September 18
Свидетельство отдавала в идеальном виде, оно было только сделано, вернули в таком , как туалетную бумагу помяли и на пополам свернули. Паспорт, я вообще не знаю что с ним делали, весь потертый забирала. Очень обидно, что не получилось сохранить все документы в первоначальном виде. Все как из одного места повытягивали. Еще и чернилами пятно оставили
Одна звезда за удобное расположение в городе.
Из пяти окошек зачастую работает один, не знаю с чем это связано, и какая там политика, но беременной женщине, или болеющему человеку там будет не хорошо. А, у них в туалете не было электричества. И бумаги там нет.
Отличный центр. Без очередей и волокиты. Можно записаться по телефону и прийти к удобному времени. Специалисты помогут решить любые проблемы, посоветуют куда обратиться.
Отличный вежливый персонал, всё доступно объясняют. Очередей прям длинных, особо нет, ну максимум 2-3 чел перед тобой. На входе девочки за стойкой, всегда помогут и расскажут, покажут как выбрать талон. Чисто, здание ухоженное