Вежливые сотрудники-администраторы. Девушка, работающая в зале, быстро помогла распечатать необходимый документ. Одну звезду снимаю за некорректное отношение работница с 1 окна.
Получали с ребёнком паспорт, все было по времени, без задержки, персонал вежливый и все объяснили ребёнку понятным языком. Чисто, тепло, удобно. Рекомендую
Принимают примерно +- по времени по предзаписи, но первый раз попала на не очень компетентного сотрудника, которая постоянно спрашивала у девушки в соседнем окошке правильно ли она делает и все ли документы она взяла, как правильно написать. Из-за ее некомпетентности пришлось доносить документы, и это я узнала из Росреестра, снова записывалась и доносила документы, из-за чего сдвинулись сроки получения документов на неделю
Все неплохо, толь сначала запишись, получи талон, потом активируйте талон, жди очереди и бежит куда скажут, может на 1 этаж, может на 2, ну значит таким нужно, но зато всё делают быстро и качественно!
Есть хорошие сотрудники,которые помогут,есть те ,которые говорят на ваш вопрос"А я откуда знаю".Иногда можно сразу взять талон,а порой можно попасть только по записи на неделе.Обстановка супер,чисто и комфортно.
Совершали покупку дома, записались за неделю, брали два талона, по времени почти 1,5 часа ушло, очень скурпулезно проверяли все документы, готовые документы получим через 2 недели🤗
4.03.22 должна получить паспорт. Сегодя 14 марта. Одна звезда операторам, которые радостным голосом приветствуют и обещают что в очередной раз ещё раз проверят все. Кстати, робот Софоя полная бесполезность, очередная недоделанная идея.
Мфц расположен в центре города. Здесь вы можете решить практически любой бытовой вопрос. Рядом есть остановка общественного транспорта. На машине сложно припарковаться, вокруг платные парковки
Все хорошо,специалисты знают своё дело,мне нравится,пришёл к назначенному времени,взял талон и через 15-30минут ушел.время зависимости от услуги,которую оформляешь.Приветливые специалисты ,уголок с игрушками для детей.
Кто соберётся менять права по истечению срока. Имейте ввиду, делать вам их будут 2 недели. Я была просто в шоке, когда мне это сказали. При чем после заполнения всех бумаг и фото на права. Хотя перед этим я звонила и приходила на предварительную запись. Словом никто не обмолвился за сроки. За то потом как снег на голову.
Эти работнички задолбали ни чего не могут . Пришлось в ПФР идти . Хотя проблема элементарная , надо было льготы перевести с почты на карту мир . Крайне не доволен .
При записи по телефону спрашивала, какие документы нужны для признания семьи малоимущей. В итоге оказывается для получения статуса малоимущей семьи нужна справки из банков, где имеются вклады у членов семьи, о которых специалист по телефону мне не сказал. Начала оформлять документы на выдачу ортопедических стелек, тоже не понятно что! Потребовали справку о статусе малоимущей семьи🤣тут же позвонила в соцзащиту, и там ответили, что статус малоимущей семьи при получении ортопедической обуви и стелек не требуется!🙃 И сдача документов происходит только!!! в соцзащите на Князя Трубецкого. ( сдавала на детское пособие в отделении мфц центре занятости, поэтому и спросила можно ли и здесь на стельки сдать доки).Какие специалисты работают в МФЦ, если не знают где, какие документы сдавать на ряд услуг не знают. Умеют только пользоваться парфюмом и средствами личной гигиены в присутствии посетителей. Научите работников элементарным правилам этикета. А не хотят если работать, на их место полно желающих😊
Пришла в субботу, чтобы подать документы на прописку. Мне говорят - мест нет, нужно записываться за неделю, запись открывается в 8 утра. Живой очереди нет.
То есть если я могу прийти только в субботу, мне теперь нужно недельку подождать, чтобы в 8 утра следующей субботы записаться на еще одну следующую субботу.
Вы в своем уме?! Это что за бред собачий?
Почему нельзя прийти и в порядке живой очереди решить свой вопрос?! Электронная тюрьма.
Вроде нужная контора, но огорчают их законы, - по записи - один талон один вопрос,,,,,, зачем так, нужно брать много талонов, хотя решение простое, пришёл, всё решил ушёл.
Ужасное заведение в котором не получить квалифицированную помощь специалистов. Документы сдавала для получения пособий. Предварительно зашла записаться, записали зачем то к специалисту из отдела 2 п.Разумное. Хотя я не каким боком к району, прописка городская и моя и ребенка инвалида. На приеме мне не могли решить вопрос с парковочным местом для инвалидов. Так же сама объясняла троим собравшемся специалистам что мне положено и как я это получала до сбоя в их работе(как они считали что, это сбой в работе ПФР г.белгорода). Вопрос остался не решен. С ПФР направили опять к специалистам соц.защиты в МФЦ. Для сдачи повторно документов на эту же услугу. Предварительно записалась на 14-00ч. Пришла вовремя, получить уже результат. Выдали талончик и сидела ждала когда вызовут, те окна которые должны были обслужить меня (их специалисты стояли ругались между собой. потом что то писали в компах...) И так где то в 14-30ч меня вызвали но выдать мне результат ответа не могут, почему не объяснили, отправили на 2й этаж в окно 38-39. Долга стояла ждала, надоело спустилась к девушкам на ресепшене. Она кому то позвонила и перенаправила меня в окно 45 это уже было 16-22часа. И тут мне не дали результат. Распечатали какое то уведомление, что я подавала заявление еще 8.04.2021г. А уже было 10.04.2021г. Без каких либо подписи и печати. Не указано какие сроки действия льготы по какое число. И сказали не чем помочь больше не могут. Хотя не чем и не помогли. Только потратила уйму времени на них. Больше нет желания обращаться в это "заведение"!!!
Сегодня пыталась записаться в МФЦ для получения справки. Информация постоянно меняется и приходится долго разбираться. В итоге появилась надпись "сайт находится в режиме наполнения ?????
Как пенсионерам получить справку о пенсии????
Удобно расположен, в сроки все оформляют, людей всегда много( и надо обращать внимание на талоне на номер окна, некоторые окна на 2-м этаже и если вы находитесь на 1-м то пропустите когда вызовут ваш номер 2 этажа, так как на каждом этаже объявляют только номера этого этажа, хотелось бы чтобы на талонах писали и номер окна и номер этажа, не так часто посещаешь МФЦ и не сразу ориентируешься
Все очень оперативно. Недавно пришла по предварительной записи, а не смогли её найти. Так администратор решил все буквально за пару секунд и я попала на свой приём. Спасибо
3
А
Анонимный отзыв
18 декабря 2021
Очень быстро и доброжелательное обслуживание был два дня назад! Дай Бог сотрудникам здоровья и всего наилучшего!
Очень удобно когда столько служб в одном месте! Обходительное отношение, даже если не могут подсказать, приглашают сотрудника из другого окна и помогают с оформлением.
В принципе все неплохо. Пришел в назначенный час, пришлось подождать минут 5 и объявили номер моего талончика. Персонал приветливый, все рассказали и объяснили подробно, так что жаловаться совсем не на что...