Локация хорошая, но машину в часы пик припарковать сложно, как и почти везде в г. Саратове. Сотрудники вежливы, но работают очень медленно. Два входа-выхода в мфц -это удобно.
Не верьте положительным комментариям!
Это самый медленный и ужасный отдел МФЦ в Саратове! Люди сидят в очереди по 3,5 часа! Предварительная запись на прием только на следующий месяц!! Сотрудницы просто не хотят работать! И это многофункциональный центр? Вы серьезно? Сервис просто отвратительный.
Переоформляли дачу. Все прошло на высшем уровни. Очень граммотные специалисты, профессионалы своего дела. Мы остались очень довольны. Сделка прошла регистрацию за неделю
Отделение отвратительное!
Обслуживают по 40 мин!
04.09.2023 с 8 утра до 9.20 просидели в очереди, впереди было 2 клиента!как можно так долго обслуживать людей!?
Спустя более часа номер нашего талона просто пропустили в очереди!
Обращайтесь в другие мфц, в этом не уважают время окружающих!
Записалась на 18 часов, приняли в 18-30, после чего два часа сидел сотрудник искал улицу в своей программе, потрачено очень много времени и сил! Очень медлительный персонал, как в мультфильме Зверополис
Сотрудники профессионально непригодные , особенно , как она представляется ,директор ПАВЛОВА А. Д. )) Допустили такое количество грубейших ошибок при регистрации права , что пришлось уже 5 раз собираться в МФЦ всей семьей , каждый рабочий день , включая пожилую , больную пенсионерку ) . И , как надеялись , что в последний раз в 18.15 пришли для финала , а директор ПАВЛОВА А. Г. нам сообщает , что у оставшихся двух регистраторов не хватит на нас времени (10 минут ) для сдачи двух необходимых документов , хотя они обязаны работать до 20.00 )))!!! Эти бездельники еще и с работы пораньше сматываются ?
К сожалению, ужасно стал работать! Взять талончик на регистрацию права очень трудно. Несколько дней подряд не могу сдать документы на регистрацию права. Талончики надо "ловить" непонятно когда. Ни днем, ни вечером не выдают. Ссылаются на малое количество специалистов - 2 окна. Сотрудники "культурно" предлагают обращаться в другие МФЦ. Худший МФЦ в городе.
14 октября 2022 года пришли подавать документы на пособие. Ожидание в очереди 2,5 часа, с ребенком которому 1,8. Так еще подошла сотрудница из другого конца зала и сказала, что мы им мешаем работать мультиками на телефоне. Потом еще 1-1,5 в окошке. И спустя 2 неделе мне звонят из соц защиты и говорят, что нужно было еще предоставить справку мужа 2ндфл (о которой в мфц ничего не было сказано), окей, но когда я привезла эту справку в соцзащиту, там половины документов не было, нас 4 членов семьи, у них 3…такое ощущение, что сотрудникам платят бонусы, за то, чтобы они побольше одурачили людей и те не получили никакие выплаты. Итог заново пишу заявление уже в ноябре, хотя изначально подавала в октябре, за который уже ничего не заплатят. Просто дурдом. Больше не буду к вам обращаться, легче сразу поехать в соцзащиту и так далее.
Есть электронная запись по времени, это очень удобно. Ждать не пришлось, все оформили быстро. Про необходимый пакет документов также можно узнать на сайте.
Всегда долго ждать, а в целом ничего. Но когда менял права (водит. удост.), ни кто не сказал, что при получении надо старые предъявить для уничтожения. Пришлось написать заявления, что я их петерял...
В этом МФЦ со мной произошла неприятная история…
На табло высветился мой номер, я встала и пошла к предлагаемому окну, но когда я подошла, то мне сказали, ЧТО Я ШЛА ЦЕЛЫХ 2 минуты, и что я уже пропустила свою очередь!!!! Подошла управляющая и сказала глядя мне в глаза, что я пропустила очередь!!!
Это как???!! Я буквально за 20 секунд дошла!!!
Ужасно!!! А когда я начала ГОВОРИТЬ, то мне сказали, что я кричу и повышаю голос на служащих….)))) Как же они со стариками тогда общаются…???(((
Записывалась на прием больше чем за 2 недели, пришла вовремя, специалист при мне встала и ушла, я ждала пол часа пока не начала возмущаться и ее не позвали! Зачем существует запись, если по факту приходишь и ждешь?!
Доброе время, мне очень понравилось обслуживание хочу поблагодарить Екатерину за грамотный подход и профессионализм в своем деле побольше бы таких работников.
Ужасный МФЦ, сказали, что программа выдачи талонов не работает, по живой очереди они не принимают.
Поехала в другой МФЦ, там выдают рукописные талоны и принимают, всё удалось сделать. Вопрос: зачем вообще МФЦ на провиантской с неграмотными сотрудниками?
Отзывчивый персонал. Пример: с сестрой оформляли пособие (она оформляла на 3 дачной в МФЦ). У меня все документы приняли, всё оформили, а ей отказали, потому что у неё нет карты МИР(тогда можно было на любую карту оформить). В итоге, она поехала на Советскую, у неё приняли документы и всё оформили.
По сравнению с предыдущими годами обслуживание стало лучше. На втором этаже доп услуги (можно воспользоваться при необходимости для подачи документов в МФЦ). Центр как всегда проблема с парковкой
Хороший МФЦ. Оформлял в нем квартиру. Все быстро, без проволочек. Окошек со специалистами вполне достататочно. И сдали документы бымтро и получили тоже быстро. Спастбо специалистам за Вашу работу.
Отличное место , делали документы , по готовности нам позвонили , плюс если вам нужно на втором этаже есть фото , переводы , заполнение анкет , что очень удобно .
Пришли делать регистрацию по месту жительства. Терминал талон не выдает.Оператор при входе сказала, что не примут без талона и перед нами очередь .Пришлось ехать в ближайшее мфц,на Ильинскую площадь.
Добрый вечер. Хотелось бы оставить негативный отзыв руковдству этого мфц. Недавно брали талон
по регистрации недвижимости. Работают всего три окна в таком большом зале. Взяли талон в 10.30 а вызвали в 15.30. Давно такого безобразия не видела. Бедные сотрудники,кот.еле успевают обслуживать заявителей сидят под камерами "ни живые,ни мертвые". А когда их спрашивают,почему вас так мало,отвечают что зарплаты такие низкие,что люди увольняются,а ответственности "выше крыши"
Упрощает решение многих вопросов, т.к. услуга оказывается в одном окне, не надо ходить по разным инстанциям, Правда, сейчас требуется предварительная запись, но, если повезёт, то можно попасть к специалисту в день обращения без записи, если есть "окно". Работает по субботам, что очень удобно для тех, кто на 5-дневке.
По вопросу документов не обращался. Обращался в 205 кабинет на втором этаже "ОБЕЩАЛИ"помочь,но поступили отвратительно при этом взяли докумерты судебные и не отдают.
Центр города, с парковкой проблемы. В остальном всё хорошо.
3
R
R.S.
Level 13 Local Expert
March 26
Абсолютно не организована работа, очереди безумно большие, в зоне ожидания просто хаос, все очень долго и раздражающе. Почему нельзя выстроить адекватную систему с реальной предварительной записью и ее подтверждением?
Тесно, долго, очередь по предварительной записи за 2 недели, о которой даже не удосужились предупредить, хотя приходили заранее, чтобы узнать что к чему.