Начну с самого начала.В защиту всех мам с колясками не удобно входить и выходить с двумя дверями.,1/3части сотрудников плохо квалифицированных им нужно вначале звонить в сот.защиту а потом уже говорить нам людям ответ.Если я прихожу впервый раз в МФЦ,я новый человек,а складывается впечатление что ты там как постоянный клиент и говорят с тобой чуть ли вы друзья!!!
+: достаточное количество окошек, работают быстро, правильно информируют об оказанных услугах. Много места в зале ожидания.
-: Трудности бывают с парковкой, места вокруг немного
Три часа просидела в очереди, такое чуство что персонал занимается не насилением а своими делами, сотрудники плохо квалифицированные, не могут ответить на элементарные вопросы, а девушка что меня принемала постоянно звонила другой девушки котороя тоже постоянно сомневалась в ответах ииц кого-то уточняла мои вопросы…
Не дозвониться... Вообще. А по живой могут и не принять, они и так не "работали" ,а с этим * псевдоВирусом* совсем перестали работать он же т.е псевдоВирус всё спишет...
Пользовалась несколько раз. Без записи ожидание было около часа, по записи намного удобнее. Специалисты всё объяснили, вежливые. Внутри много мест для ожидания, просторно.
Своими обращениями в данный Центр довольна. Квалифицированный персонал, вежливое и грамотное обслуживание. При отсутствии бумажных реквизитов банка согласились принять написанные от руки - в этом я вижу реальную уступку в отоичие от многих "принципиальных" ...
Нам понравилось! На входе нас приветливо встретили, всё рассказали, объяснили, записали на определённое время... Пришли ко времени потратили 15 минут и счастливые пошли домой!!!
Большое Вам спасибо за Ваш не лёгкий труд!!!
Всем рекомендую!!! 👍
Весьма высокий профессиональный уровень сотрудников. Благожелательность в общении и явное стремление непосредственно помогать в оформлении документов. Так держать и далее!
Хорошие квалифицированные сотрудники. Помогают, если путаешься с пошлинами, помогают разобраться в льготах и пособиях от и до. Что не знают - перенаправляют в нужную организацию
Компетентные , доброжелательные сотрудники. Оформили мои документы на ЕДВ быстро, не смотря на то, что донесла один документ позже. Большое им спасибо.
Во первых не сообщают, что паспорт готов, во вторых не информирую, где его получать. Я сама думала., что получать надо будет в паспортном столе, как раньше, но оказалось, что выдают там же в мфц, очень удобно, но об этом не уведомили
Были с мужем в МФЦ на Дунайском, ждали приема совсем немного, очень вежливо и терпеливо нам все объяснили и приняли документы,спасибо специалистам Волковой А.О иПетровой А.А.
Все вежливые, но учётную запись подтверждают уже неделю, хотя было сказано что подтверждение займёт от 15 мин до 5 дней. Наверное сбой какой в системе.
Пришли с ребёнком, детской комнаты не нашли. Много операторов, ожидали своего окна менее 7 мин. Все прошло оперативно. Рекомендую, удобно, комфортно. Если нужна консультация подскажут.
Хотела подтвердить ОКВЭД в ФСС. Сразу сказали, что ждать 1ч22мин. Просидела полчаса. Во всеуслышанье объявили, что ждать еще долго и послали на пр. Славы или на Софийскую: там никого нет и всё принимают. Вчера в МФЦ на Дунайском мне дали список МФЦ, принимающих подтверждения в ФСС от юрлиц, и в нём нет пр. Славы. Поэтому я поехала на Софийскую. В приложении посмотрела - загрузка минимальная. Приехала. И мне сразу сказали, что ждать около часа. Жду.
Плохо что этот мфц только по фрунзенскому району, как то не продумали создатели данного заведения что в разных районах обитают люди с других районов города. И когда надо что то срочно сделать они отсылают к себе в район. Не рекомендую для тех у кого нет прописки в фрунзенском районе.
Постоянно очередь на час-полтора. Только с утра или в самом конце рабочего дня можно попасть с меньшими затратами времени. А так специалисты работают четко и быстро.
Попала не сразу. На предлагаемый номерок сразу сообщалось время ожидания - около 2 часов, которых у меня не было. Предложили записаться заранее по телефону, что я и сделала. В этом случае всё прошло «на ура». В указанное время, понятно, четко удалось подать документы и получить результат.
4
Андрей Матвеев
Level 7 Local Expert
September 5, 2021
На ремонте!!! Было хорошо, но в самый нужный момент они закрылись на ремонт. Хотя, что там ремонтировать - не знаю!!! 😀
Это просто ад, старайтесь избегать этой богодельни. Едьте на край света, но это учреждение избегайте! Два раза была там и дважды уходила от туда в диком шоке. На ресепшене сидят две дамы, одна из которых лет 45-60,которая просто невменяемая:хамит, орёт и нагло врет (я пришла за 2 часа до закрытия этой конторы и мне она сказала, что "брать талон бессмысленно, Вы не успеете", не смотря на то, что в очереди было не больше 10человек. Вообщем, недовольная баба с климаксом вымещает свою злость таким образом.
Раз на раз не приходится. Впечатление полностью может быть испорчено недовольной всем теткой на ресепшене, которая не умеет пользоваться конфлюктором. Но есть и хорошие работники на ресепшн. Очередей в окна нет, все быстро и четко. Очень удобно.
Нет банкомата в здании, оплата пошлин только наличкой в терминале. Это неудобно. Когда работает электронная очередь - так вообще впечатление, что будущее наступило.
Пришла переоформить мед. полис на другую фамилию, была прикреплена к питерской больнице и стразовая компания тоже питерская.. послали со словами, что «нет, нету в питере такой компании, идите в любую другую оформляйтесь».