Обратился по замене паспорта.Был приятно удивлён быстротой,вежливостью и работой сотрудника Литвиновой Т.Н.Так же в целом видна хорошая работа всех сотрудниц и компетентность в выполнении решения вопросов посетителей.С наилучшими пожеланиями к этим женщинам.
70% сотрудников медлительные, есть такие, что печатают одним пальцем, на одного посетителя уходит необоснованно много времени, поэтому больше тройки поставить не могу. В остальном - нареканий нет.
Отличные сотрудники, компетентны в вопросах, стоящих перед ними. Но бывает, что этих сотрудников не хватает, так как людей обращается много в связи с близким расположением к новым российским территориям.
Всё отлично! Добрые сотрудники. Быстро оформляют документы, видно что работают профессионалы. Спасибо большое за все решенное вопросы и прежде всего человеческое отношение к посетителям.
К сожалению, мои вопросы решить в одном месте не судьба, нужно побегать... Тем не менее, пару раз заглядывал после нг уже, очередей нет, девушки работают достаточно шустро. В целом хорошо все
Хотелось бы отметить работу специалистов на высшем уровне. Несмотря на очень огромные очереди, специалисты справляются со своей работой вовремя. Принимают как по предварительной так и по текущей очереди, а это согласитесь не легко в наше время. Спасибо вам за ваш труд
Обращалась несколько раз по различным вопросам. Вежливый персонал, приятная атмосфера, подсказывают и помогают.
Из минусов - огромные очереди, приходилось занимать очередь в 6 утра, чтобы попасть без записи.
Невозможно записаться на приём.по телефонам не дозвониться,если случайно дозвонишься,то говорят сегодня уже не записываем, звони завтра и так все время,в итоге места на весь месяц заняты, записывайтесь на следующий,но только звоните завтра.... Какой то замкнутый круг...
Очень благодарен сотрудникам Мфц с. Куйбышево!!!! Обращаюсь в Мфц не единожды, сам проживаю в г.Таганроге и никогда не видел у нас доброжелательных и отзывчивых людей. Признателен работникам Мфц с. Куйбышево по поему мнению это эталон людей на которых нужно ровняться.
4
Е
Екатерина Абрикосова
Level 16 Local Expert
June 15, 2022
Чтобы получить выплаты, положенные людям с ДНР И ЛНР, сотрудники затормаживают документооборот, гоняют людей по инстанциям, ведут себя очень грубо. Просьба проверить данный отдел-позорят РФ🇷🇺Ситуация изменяется при обращении в администрацию, но когда приезжает следующая группа на оформление всё продолжается.
Отвратительное отношение работника ресепшена(на котором она собственно не находится,а мило беседует в своем кабинете). Хамство и игнорирование .
Телефон для записи вечно занят. В течении живой очереди не принимают. В итоге время потраченное напрасно.
5.06.2020 г. обратилась в МФЦ за перечнем документов, необходимых для назначения ежемесячной выплаты из средств мат. капитала. Арутюнян Т.А. выдала такой перечень и записала на прием 29.06.2020 г. На приеме 29.06.2020 г. специалист впервые услышала о наличии такой услуги и после консультации с ПФ РФ выяснилось, что справки собраны не верно. Необходимо обучение персонала.
Я понимаю что сейчас карантин,но людей, которые не смогли записаться и стоят в "живой" очереди держат на улице на солнцепёке! Можно как-то решить этот вопрос.единственный специалист,которого интересуют люди и их проблемы Прокопенко Т.А.повезло попасть к ней на консультацию, всё внятно и подробно объяснила.
Обращаюсь в МФЦ несколько раз в год за разными услугами. Хочу отметить высокий уровень работы специалистов на приеме документов. Все приятны в общении, вежливы и компетентны.
Отличная идея организовать подобное учреждение. Хожу в МФЦ регулярно. Не всегда есть персонал на "ресепшене". Приходиться отвлекать персонал, который занят работой с клиентами.