Самый первый открывшийся в нашем городе МФЦ.
Вежливые, внимательные, грамотные сотрудники всегда готовы оказать необходимую помощь в решении вопроса.
Обращалась в другие центры со своей проблемой, в частности в МФЦ на ул.Терешковой, но грамотной помощи не получила.
Была одна надежда на центральный МФЦ на Гастелло. И , о чудо, очень доброжелательная девушка (я ей отдельно написала благодарность в книгу отзывов) в момент решила мой вопрос путем электронного обращения в отдаленные от нашего города инстанции. Тем самым избавила меня от длительных поездок и многих финансовых проблем. Всё документы в итоге были готовы за неделю, а решить я их не могла несколько лет.
Всё отлично в работе центра. Новых успехов и всего самого наилучшего.
Отличное место для получения и оформления документов,вежливый персонал,отзывчивые администраторы,спасибо всему персоналу за хорошее отношение к посетителям.
Хочу выразить свою благодарность Шариповой Галие Умяровне и Бойновой Анне Геннадьевне. Грамотные сотрудники. Быстро и качественно помогли решить вопрос. Доброжелательные и ответственные. Девушки, огромное вам спасибо!
Меня паспорт по возрасту!
Все очень продумано , встретила девушка , все показала , рассказала!
За столом сидела тоже приятная дама , все доходчиво объяснила. В общем все хорошо , рекомендую!
Не часто попадаю в это место, но всегда обслуживание на высоте, быстро, качественно!Всегда относятся с пониманием данной ситуации, обьясняют, успокаивают!Спасибо вам!!
Большое, просторное помещение. Бываю часто по работе. Наличие очереди, естественно, зависит от времени посещения. Доводилось бывать и в вечернее время. В среднем ожидание в очереди минут 10-15
Огромное спасибо специалисту Шероновой Марине Владимировне. Грамотно, качественно и оперативно был разрешен мой вопрос. Приятно обращаться к таким специалистам с большой буквы.
Единственный мфц в рф , где нормально относятся к людям !!! Приходится ехать с северо-запада , вероятно большая заслуга персонала , а именно могу отметить Марину Аджем ) работает быстро , четко и компетентно!!!
Очень добросовестный персонал. Всегда свою работу выполняют на "отлично", с каким бы вопросом не обратились. Отдельное огромное спасибо Ерохиной Наталье Михайловне. Очень помогла решить вопрос.
Делала загранпаспорт. В ожидании провела не долго, что порадовало. Сотрудник который принимал документы очень культурный и помог мне заполнить. Сам паспорт выдали в срок
Чудесный центр, очень доброжелательный персонал! Отдельная благодарность Ерохиной Наталье Михайловне. Все подсказала, объяснила, оформила быстро. Милая, приятная девушка. Девушке с рецепции тоже весьма благодарна ;)
Персоналии знают свои дела, отличии от другого МФЦ который находится на улице Терешкова
Спасибо всем во всем вопросам помогает и подскажет ,доброжелателние работники !!!
Быстрое и вежливое обслуживание. Получили сразу несколько услуг за одно посещение один талончик. В помещении прохладно когда на улице жара. Меняли паспорт, сразу можно сделать фото. Оплачивать можно сразу в окне картой.
Отличный центр ! Чистый , работает кондиционер . Обслуживание быстрое , операторы разбираются в своей работе . Обращаюсь не впервые и всегда грамотное и вежливое обслуживание , желание помочь , а не « отфутболить» . Есть с чем сравнить : МФЦ на Приовражной , 1 в г.Нижний Новгород просто ужасный , не понятно для чего там сидят усталые хамки , которые устали от жизни и работы с одним желанием отыграться на посетителе за все их беды . Им бы поучиться работе у сотрудника Дзержинского МФЦ ! Девочки просто умницы . Отдельно хочу поблагодарить Гридневу О.С . В последнее мое обращение 16.08.2022 обслуживала она .
Добропорядочный, вежливый и приветливый персонал, молодцы девчонки так держать, с пониманием отнеслись что клиенты иногородние пошли на встречу, что задержались немного, всё приняли, спасибо!!!
Отличный центр! Чисто и светло.Вежливый персонал.Хочу выразить благодарность сотрудникам МФЦ-Хабаровой Елене Сергеевне и Шариповой Галее Умяровне ! Приятно было с ними общаться.Так держать!
Помогли с решением проблемы. Удобное географическое расположение, рядом транспорт.
Специалисты работают по талончикам, очередь продвигается быстро. Внимательны к посетителям.
От лица нашей интернациональной семьи хочу выразить глубочайшую БЛАГОДАРНОСТЬ сотрудникам МФЦ МИРОНОВОЙ АЛИНЕ СЕРГЕЕВНЕ, ШИЛИНОЙ ТАТЬЯНЕ ОЛЕГОВНЕ, а также Татьяне и Надежде, которые работали в той же смене (30.05.23 и 31.05.23).
Обратились в МФЦ по вопросу переоформления загран паспорта для ребенка 3 месяцев после того, как в мвд г.Н.Новгорода (ул. Ак.Сахарова 18) нам грубо отказали в исправлении ошибок в транслитерации имени и фамилии ребенка, которые были сделаны при переводе на англ. язык, ввиду чего оформление остальных СРОЧНЫХ документов для ребенка было невозможно.
Татьяна Олеговна и Алина Сергеевна и все специалисты рядом, кто слышал нашу историю, приняли самое живое участие в разрешении нашей ситуации. Очень вежливо, крайне грамотно, с огромным желанием помочь сотрудники сделали абсолютно все, что было в их силах и даже больше.
ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ, большое спасибо, только на таких специалистах и держится работа в стране.
Хочу поблагодарить специалиста Вдовина Екатерина Анатольевну,хороший специалист, быстро помогла оформить документы. Мфц Гастелло. По больше бы таких людей👌👍🙏
Спасибо большое за то что существует такой центр, сотрудники вежливые, доброжелательные, помогли быстро решить мой вопрос. Очень комфортно и без лишней беготни и нервотрепок. Всегда буду обращаться только в данный центр и всем рекомендую.
Работают не компетентные сотрудники .
Обратилась в МФЦ по улице Гастелло 11/25 ,что бы сделать замену паспорта в связи со сменой фамилии(в этот момент мне нужно срочно было уехать в другой город)
Я пришла ,что бы сдать паспорт и получить временное удостоверение личности ,на что мне сказали ,что "миграционные службы сейчас не выдают временное удостоверение личности из-за их загруженности "
Я еще спросила ,"а как без документов человеку быть ,если срочно нужно уехать ?"
Мне ответили "Ну вот так"
После того,как я приехала из другого города ,меня направили в УФМС (тк заявка на паспорт уже просрочена),а там на меня посмотрели как на дурочку и сказали ,что МФЦ должны были принять мой паспорт и направить в УФМС ,или меня направить туда для выдачи временного документа .
Итог ,за ложную информацию сотрудника ,выписали штраф за просроченный паспорт в размере 2000т.р.
Хорошее место, персонал вежливый,всегда помогут, все подскажут и решат любой ваш вопрос. Удобно,то что сейчас все документы можно сделать в одном месте, и даже не так долго. Самый большой плюс, за то что работают они до поздно, можно придти после работы или просто вечен,когда нет народу.
Оформляли дарственную, первый раз не удачно - попали к даме которая не хотела возится, она нас развернула к нотариусу, сделав круг, к нотариусу вернулись вновь, были направлены к другой девушке, которая взяла все документы и за 3 часа все оформила, сотрудницы разные - кому как повезет
Была два раза, скажу сразу персонал вежливый, помогает с любым вопросом, быстро и профессионально, что не могу сказать о девушках которые встречают народ
Наконец то утрам сделали все в лучшем виде:)
Ожидание у меня всегда максимум 10 минут. С любой проблемой и любыми вопросами всегда готовы помочь и проконсультировать. Большая зона ожидания, много специалистов.
Всегда всё быстро, корректно и компетентно. Как наши деды без таких центров документы делали, я не представляю. Спасибо сотрудникам за помощь и поддержку!
Посещаю только МФЦ на ул. Гастелло! Обслуживание быстрое, девушки в окнах всегда приветливые и вежливые, все расскажут и объяснят, как лучше заполнить какое-либо заявление, определят по срокам оказания услуг. Очереди небольшие, долго ждать не приходится. Очень удобно, что офис работает и по выходным дням.