Менял здесь "права" по окончанию срока действия. Очень вежливое и грамотное общение, помогли с платежом через банкомат. Назначили срок получения нового документа около трех недель. Но на деле получил новое водительское удостоверение на шестой день. Очень доволен. Спасибо!
Позвонила узнать статус дела. Следует уточнить, что до этого пыталась дозвониться раз 50, то занято, то трубку никто не берёт! Потом наконец-то трубку взял инспектор/сотрудник, которая не представилась. Я стала описывать вопрос, по которому звоню. На что девушка - сотрудник наглым голосом заявила :"мне это вообще не интересно и у нас вообще сейчас обед, трубку я случайно взяла". Руководство МФЦ на Луначарского 177, как вы считаете, это адекватное поведение для служащего??? Советую провести детальную работу с сотрудниками МФЦ на предмет делового общения с посетителями!
Ужасное учреждение и хамское отношение! Нужно потратить несколько часов, чтобы хотя бы чего-то дождаться! 7.10.2020 просидела в очереди 2,5 часа, на что получила отказ в услуге, цитирую «Мы не обязаны вас принимать! Можете не ждать в очереди и выйти«. Это нормальное общение с клиентами? Уважаемый руководитель, научите общаться своих сотрудников с клиентами. А не хамить и высокомерно отвечать.
Практически всегда открыты, в отличии от остальных МФЦ г. Батайска. Вежливый персонал, всегда подскажут, если требуется консультация. Из минусов - всегда много посетителей, т. к. самый востребованный МФЦ города, но очередь продвигается быстро
7
2
V-Hm.
Level 5 Local Expert
May 11, 2023
Хорошо организована работа. Бывают накладки, но всё решаемо
дозвониться тяжело, порой невозможно, все остальное - хорошо.
3
A
Anonymous review
November 20, 2019
Отличное место,обслуживание самое лучшее из всех похожих организаций! Работают быстро и профессионально! Вежливость,внимательность и качественное предоставление услуг!
Просто отвратительно, специалисты сидят без работы, попросил отдать документ, для оформления детских пособий, отказали, сказали записаться через неделю, администратор слушать ни чего не желает, просто какой-то робот!!!!!!!!!
Добрый день всем , не могу дозвониться уже два дня звоню по целому часу не берут трубки , чем они там занимаються не понятно . Узнать готовы документы или нет тоже нужно теперь платить как за быструю очередь как я прошел !?!?!
Позвонила в это отделение для уточнения электронной регистрации (в связи с карантином) для пособий на ребёнка. Поднял трубку мужчина и начал кричать на мой вопрос "работаете ли вы?" (я понимаю, что карантин и приёма людей нет, но думала кто консультирует, или просто можно было ответить "мы не работаем" или не брать трубку! А кричать и высказывать свое недовольство не нужно!!! Отвратительное воспитание мужчины, а по голосу ещё и в возрасте! Позор.
Вежливый персонал все расскажут и подскажут, очереди всегда мало. да к стати; здесь единственный терминал где можно положить на любой счет без Комиссии!!!!!
По предварительной записи - приём без очереди. Доброжелательные специалисты!
3
Владимир Трефилов
Level 22 Local Expert
December 3, 2021
Если честно не ожидал что может нормально работать госучреждение. Документы приняли быстро, через неделю получил результат, очередей почти не было. Значит работают оперативно.
Девушка на рецепшн не стала помогать, на просьбу не откликнулись. Только всё время разговаривала по телефону. Мне помогла девушка специалист, которая принимала заявление. У них барахлил терминал по оплате услуг. Но с помощью специалиста все оплатил ось легко и быстро.
Дозвониться в МФЦ на Луначарского и правда невозможно... постоянные короткие лишь гудки! Почему руководитель не отслеживает работу своего МФЦ удивляет... в других отделениях с этим всё отлично, и дозвониться легко и консультацию получить!! Жаль, что так позорит он репутацию своего филиала МФЦ!