В целом всё хорошо, персонал приятный, девочки вежливые, знают свою работу, все подскажут, объяснят, даже человеку пожилого возраста помогут. С парковкой есть небольшие нюансы, но так как город не большой в принципе всегда можно найти место.
Чистенько уютненько есть диванчики чтобы дождаться своей очереди. Рекомендую 👍
Всё на высшем уровне, без очередей и прочей бюрократии.
Вежливый и компетентный персонал.
Несколько кулеров с холодной и горячей водой, удобные кресла и чистая уборная.
Такого нет ни в одной стране мира.
Слава Богу, что я живу в России, а не в Америке!
Чисто, приятно, общаются вежливо, очередей нет, всё прекрасно, езжу только сюда, потому что решить свой вопрос можно за считанные минуты. Но единственный минус это нельзя дозвониться по телефону и записаться. Я делаю запись в электронном виде
Очень удобно, когда можешь приехать в одно место и решить свои вопросы. Все служащие внимательные и профессиональные. Всем спасибо.
4
П
Папа
Level 5 Local Expert
August 19
Живу в Ростове, в Калитве был по делам. Зашел в МФЦ около 15:30 и испытал лёгкий шок - в зале 3 человека, при том, что все 40 окон работают и ждут людей. Для полноты картины замечу, что в Ростове МФЦ это почти всегда "муравейник"...
Одни положительные эмоции. Сотрудники вежливые, талон брала на сайте МФЦ. Особая благодарность Елене Петровне окошко 21. Всё оформила быстро, спасибо большое.
Если есть возможность оформить документы, то только здесь. Можно записаться на нужное для Вас время и не высиживать очередь. Вежливые сотрудники, которые не мало важно сами распечатывают заявление, делают копии, сами отправляют документы, делают их за короткий срок и приглашают, когда всё готово.
Отвратительное поведение девушек, работающих на рецепшеше!!! Очень агрессивно- пассивные!!! Между собой выясняют личные отношения кто чем должен и не должен заниматься!!!
Спасибо Елене Сергеевне с 29 окна за помощь в восстановлении документов!!! Попрошу брать пример, с того как качественно и адекватно оказывать помощь!!!
Посетила это "базарное" место, больше никак не назовёшь, пока ждала очереди, оказалась невольным свидетелем громких обсуждений самих специалистов о их внешнем виде, о том чем кто лечится, кто что готовит дома, они это обсуждали это не стесняясь клиентов, начальнику рекомендую провести беседу о культуре поведения на рабочем месте!!!
От посещения данного учреждения остались только положительные эмоции, обращался по поводу постоянной регистрации
Приятный персонал, сотрудники проконсультировали, подсказали
Отдельная благодарность Слюсаревой Светлане Александровне, за профессиональный подход к делу, рекомендую как специалиста!
.... место. Жалобу на одно спортивное заведение и администрацию не хотели принимать, и лишь после того как я сказал что в противном случае напишу жалобу на них самих все пошло нормально.
Приходилось в этом МФЦ подавать документы для регистрации в Росреестре. Свидетельствую - работают быстро, профессионально! Сотрудницы милы, приветливы, доброжелательны! Рекомендую!
Сегодня столкнулись с хамкой в 26 окошечке!! Грубиянка, которая явно не хочет работать в отделении с людьми. И большая благодарность девушке из 17 окошка умничка всё быстро и профессионально!!!
Отвратительное обслуживание, по предварительной записи было назначено 21.07.2021 в 14:45!!! Но ни в 14:45, ни в 15:00, ни в 15:15 мы не были обслужены.на мой естественный вопрос что происходит, девушка на рецепш сказала,что у них мало специалистов..напрашивается вопрос ЗАЧЕМ ВЫДАВАТЬ ТАЛОНЫ БОЛЬШЕМУ КОЛИЧЕСТВУ ЛЮДЕЙ ЕСЛИ ВЫ НЕ В СИЛАХ ПРЕДОСТАВИТЬ ВСЕМ УСЛУГУ!! В то же время у нас был 134 талон, но!!!! Почему то по непонятным мне движением проходили талоны под номером 145, 168??? По всем правилам мы были 134!!?? И в то же время я объясняла девушки что в 40 градусную жару в машине находился папа с 3х летним ребенком.На что опять же девушка мне сказала,ну приведите его сюда!!!! Это как??? Я в шоке, я сама житель Ростова и тоже совершала сделку в наших МФЦ..четко по назначенному времени..все по регламегту предварительной записи!!! Наведите порядок, этот бордак связан с тем, что сотрудники безотаетственные...
Греция это магазин выручалочка, единственный работает до 20 часов, асортимент богат, а цены ниже других строительных магазинов и работают скидочные карты, очень удобно!!!
Оформляли дочери гос услуги. Заранее по телефону нам отложили номерок. Мы пришли, подтвердили свое присутствие и четко по времени попали к специалисту.
Много услуг не оказывается. Специалисты неопытные, часто отказывают в получении государственных услуг. Неудобное расположение. Долгое ожидание и отвратительное отношение к посетителям
Оформляла документы по ТСЖ,т.е.,как юр.лицо допустили ошибку,которую теперь нужно время и нервы самое главное исправить. Для чего создана эта структура не понятно, в других городах может и работает, но у нас в районе легче было идти в ту структуру,которая непосредственно работает над этим документом.А это какое-то обсурд,грамотных специалистов нет,бегают спрашивать друг у друга, от сюда и результат.
Записалась через госуслуги, ожидала минут 10 на месте. Столпотворения не было. Чисто, уютно. Но пора уже кресла подвинуть к окошкам, заполнять документы в позе буквы "зю" совсем неудобно.
3
2
Администратор пятаяпередача
Level 7 Local Expert
January 22, 2023
Консультанты девочки думают о прекрасном и летают в облаках. При оформлении документов вечно ,что то забывают. Оформил куплю продажу и пришлось приходить три раза, так как подпись не поставили где нужно. Пустая трата времени и нервов. Разогнать их всех бездарей и в декрет. Зато эти сотрудники на доске почета. Лучшие работники месяца.
Уважаемые сотрудники МФЦ наша организация потеряла уже более 7дней по вине вашего сотрудника не правильно подавшего информацию. Теперь мы видим решение по нашему вопросу, но получить не можем так как Вы его не получили. А что вы сделали чтобы исправить свою ошибку и получить наши документы в срок? Ответ ждите от нас смс недопустим в данной ситуации, а ведь мы Бюджетная организация.
Первый раз за много лет обращения попал к очень грубой, наглой надменной женщине. Всегда девочки были компетентный, вежливые. А эта дама, к сожалению пока не знаю её фамилию очень грубая
2
N
Noname
Level 11 Local Expert
February 27, 2022
Меняю отзыв на полностью негативный!! Покупал гараж, пришли с продавцом оформить сделку. Оператор нам ничего не ответив на наши вопросы,сказала- Идите делайте договор купли продажи,а потом комне!- Мы спросили,куда нам идти,что делать? - На что оператор в довольно безразличной форме сказала нам - делайте где хотите,я не юрист,ниче не знаю!- Мы были в шоке от такого ответа!! Хотя на сколько я понимаю, МФЦ для того и были созданы, чтоб помогать людям с документами т.д.. Мы сделали договор,пришли,она проверила,нашла там ошибку и опять нас отправила идти переделывать!! Вообщем с горем пополам провели сделку,и теперь я полностью недоволен работой МФЦ. Ужасное отношение к людям (имею ввиду данную ситуацию). Больше туда идти желания нет!!