Особо хочу отметить работу Керимова Руслана Фекретовича, человек на своем месте.Очень грамотный,доброжелательный.Если возможно,то руководству следует отметить такого сотрудника.
Нормальная парковка. В помещении чисто и комфортно. Сидит охранник,приветливый,вежливый,всегда подскажет,что и куда. Сотрудники консультируют нормально,приветливые,грамотные
Пришла со всеми документами продлить детские пособия, сказали запись только на след месяц или ждать по живой очереди. На следующий день, отпросилась с работы, приехала в 15.45. А они мне, у нас рабочий день заканчивается через 10 мин, в графике написанно что рабочий день до 17.00. Начальства на рабочем месте уже не было. Итог, справка с работы сгорела, нужно заказывать заново, испорченное настроение. Ещё и хамят
Пару раз пришлось обращаться в ПФР по телефону. Очень вежливо и подробно ответили на мои вопросы. Спасибо
A
Anonymous review
March 16, 2021
Позвонила в мфц на счет материнского капитала, ни на 1 вопрос мой Не ответили, они Не знают когда что можно сделать позвонила в департамент мне ответили на все мои вопросы сказали точную дату.
Тактичный специалист в 4 окне, грамотное, быстрое обслуживание. Спасибо.
1
Ася В
Level 7 Local Expert
March 4, 2021
Обслуживание на 0. Законов не знают, перечень документов, необходимых для оформления пособий, называют неточный. Два года подряд оформляю выплаты с материнского капитала и оба раза неправильно оформляют, приходится по несколько раз приходить и переоформлять (
Очереди и это раздражает, надеялись что с появлением МФЦ наоборот будет проще, но мало что изменилось, теперь только все организации отправляют в мфц(((, а там надо посидеть в очереди, а то и вообще могут записать на другой день
Обслуживание на уровне 0. Консультанты не знают законов. Не компетенции решать многие вопросы,и вводят в заблуждение. А также, есть перерыв...но они говорят,что нет. Обслуживают ОЧЕНЬ ДОЛГО. Некоторые консультанты (особенно женщина темненькая сидящая в углу) разговаривает так будто ей все должны,озлобленная на весь мир.