Были сегодня 06.11.24 в МФЦ во 2 мкр.
Попали в свободное окно- к работнику Шеина Я.А.
Очень высокомерное поведение у сотрудницы, обращается с посетителями как с ничтожеством!
На заданый вопрос, толком не могут ответить.
Заказывали справку о рождении, справка пришла с ошибками. Обратились к сотруднику, чтобы уточнить вопросы по поводу ошибок, сотрудник сделала недовольное лицо и с высокомерием сказала нам, зачем вы еще раз подошли ко мне!
Убедительная просьба, пожалуйста, проведите беседу с данным сотрудником по поводу обслуживания клиентов!
Отвратительное обслуживание.
Во первых много свободных окон, но работают только два сотрудника и охранник один.
Во вторых был талон на одно время, приняли на 20 минут позже.
В третьих для простейшей регистрации по месту пребывания, отправили в полицию для штампа в свидетельство о рождении ребенка, что у него российское гражданство. Ребенок родился в России, Белгород. Вопрос почему не сказали за ранее когда брали талон и не проверили и да же не сказали ЧТО НУЖНО.
Единственное, что могу отметить вежливый и спокойный сотрудник. На моё возмущение отнеслась спокойно. За это мои извинения и оценка 5 звёзд
Записались по телефону горячей линии.пришли к назначенному времени.сразу пригласили к консультанту.девочки работают быстро..все объяснили .замечаний по работе нет .
Норм так мфц, через него документы с ипотечного агентства передали на выплату на ребёнка, и через него же их и сдали, не нужно было в Нефтеюганск ездить
Работают молодые девочки, где их только набрали, как будто сонные, очень медленно работают, да и ещё мало в чем разбираются. Постоянно огромные очереди,, они не справляются. Из 10 окон, работают только 4!!!
Пока все нормально. Меня радует расположение рядом с моим домом. Девочки помогают по разным вопросам, разъясняют. Единственный минус- когда пришла на счёт пособий - для этого вопроса работают только два окошка из множества. Этому надо уделять больше внимания. А очередь по пособиям всегда есть.