Спасибо большое сотрудникам МФЦ Власиха и особенно Герасенковой Т.В., всегда помогают в решении вопросов, вежливы , знают свою работу .Спасибо за Ваш труд и огромного терпения всему коллективу
Удобное место расположения в центре населенного пункта, рядом почта, остановка общественного транспорта, магазины. Сотрудники работают оперативно и готовы ответить на все ваши вопросы, одним словом профессионалы. Очередей практически не бывает.
Пришла сегодня решить вопрос с регистрационной записью ребенка.
Старую запись удалили.
Новую не смогли создать, возникла проблема со снилс ( пишут не найден в базе). До этого в удаленной записи был этот снилс.
В итоге проблему решить не смогли, запись не создали. Отправили звонить на 115, там робот. Решения проблемы не услышала.
На почту пришло уведомление, что услуга исполнена.
Остался вопрос какая. Ребенок по- прежнему без учетной записи.
Постоянно пользуюсь услугами Мфц. Хочу сказать спасибо большое всем сотрудникам за их внимание и выдержку. Внутри комфортно, чисто. Рекомендую к посещению
Сотрудник из социальной защиты не смогла ответить ни на один вопрос. Ссылалась на то, что (все есть в гос услугах, попробуйте сами, попробуйте там, попробуйте посмотреть в интернете. Сами сможете зайти и заполнить заявление) Если бы я смогла САМА, я бы не пришла) В общем потрачено было время в пустую. Помощи не было оказано.
3
2
Show business's response
Евсеша
Level 3 Local Expert
September 18
Отвратительное "заведение "
Выставляют тебя идиотом. Сидят с "важными" лицами и ни один сотрудник не компентентен в своей работе. Даже нет желания разобраться в твоём вопросе. Одни усмешки. Вопрос-Зачем тогда вы нужны, если приходится обращаться в г.Одинцово?!
Очень приличный офис. Все проблемы решаются быстро и качественно. Такое впечатление, что персонал очень хочет помочь. Неоднократно обращался по разным вопросам и всегда полное удовлетворение результатом. Но самое главное - это хороший коллектив.
Не знаю для чего открыли этот МФЦ? Работают в нем не компетентные люди, сколько раз обращалась не один вопрос не могут решить. Всё время езжу в Одинцово. Просто сидят тети между собой общаются и незаметно проходит рабочий день.
Отличная команда работников. Ответственно относятся к порученному делу. Обслуживание культурное и быстрое, все проблемы решают в раз. Знают свое дело. Молодцы! Спасибо за работу!!!
Всегда с удовольствием обращаюсь в мфц Власиха. Очень внимательный, профессиональный персонал. Комфортная, уютная обстановка офиса, широкий спектр оказываемых услуг.
В конце декабря 2015 года во Власихе был открыт Многофункциональный центр, руководителем которого является Серба Светлана Васильевна. МФЦ расположена в центре городка. Удобный график работы, высококвалифицированные работники как на ресепшене так и специалисты у окна. Неоднократно обращалась в МФЦ и всегда только положительные отзывы. Отрицательных сторон нет. Отдельно хочу выразить благодарность сотрудникам МФЦ Власиха, за очень внимательное и неравнодушное отношение к клиентам. Особенно хочется отметить Герасенкову Татьяну Владимировну, Луконину Олесю Витальевну за внимательность к людям, профессионализм, доверие, помощь. Отдельное спасибо Павловой Анне Александровне, Коваленко Елене Ивановне, Бунягиной Дине Викторовне, Ясинской Анне Михайловне образованные, доброжелательные, компетентные специалисты. МФЦ - это очень удобно. Ведь в одном месте можно решить очень-очень много проблем в кратчайшие сроки.
Мне понравилось обслуживание, да и советы хорошие дают
3
1
Ольга А.
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Только положительная оценка работы сотрудников, никогда не было проблем в этом пункте. Чуть ли не единственная организация, в которой всегда решались все вопросы с которыми обращалась.. Никогда не гоняли за документами,справками, справками справок... Отличная работа сотрудников!
Персонал на высоте, до мельчайших подробностей расписывает решение ваших проблем. Рассказывает про нюансы и направляет куда нужно. Внутри новый ремонт, нахождение приносит лишь удовольствие, никакой духоты.
Сколько раз уже обращалась по различным вопросам. Очередей почти нет! Персонал очень вежливый, грамотный! Всё расскажут и помогут! Девушкам на ресепшене и паспортному столу особое спасибо за ваше внимание и помощь!
Всегда приветливые и готовые помочь сотрудники, чистенький и уютный зал ожидания - впрочем, ожидать долго не приходится, все очень оперативно. Помогают оформить документы через госуслуги в случае предоставления в услуги только в электронном виде - есть компьютер и сканер. Спасибо за работу!
Ужасное обслуживание)))). Не выполняют своих обязанностей. Отправляю восвояси. Хотели подать заявление, а они говорят делайте всё, через Госуслуги . Это занимает кучу времени, заполнить , отсканировать документы. А после приходить к ним (((. В других отделениях всё по-другому.
Обратился за помощью в оформлении получения социальной карты жителя Подмосковья. Очередь практически отсутствует, персонал очень вежливый и приветливый. Приняли все необходимые документы, благо все оригиналы документов были с собой. Зря только ездил в ПФР за персонифицированной справкой. Сотрудникам здоровья и удачи. Спасибо за помощь. Всё просто на профессиональном уровне.
Работает! Помогает! Для Власихи прорыв! В основном сотрудники компетентные и внимательные, иногда говорят то, в чем до конца не разобрались, но это впечатления не портит
Сказали что в электронном виде можно подать заявление на оформление загранпаспорта через Госуслуги,что это дешевле,чем напрямую. Два часа занимался заполнением заявления в электронном виде,а в конце на кэлектронной карте ,где надо выбрать место для подачи заявления и офрмления загранпаспорта не высаечивается никакой адресс. Карта есть,а адресов на ней нет и в ручном режиме ввести не возможно. В результате неоформленный документ,потеря времени из за советов сотрудника мфц и потеря настроения