МФЦ Мои документы, село Хлевное. Коллектив и его руководитель, которые знают всё, и могут помочь в любых вопросах. Спасибо вам огромное за решение конкретного вопроса, и уже не в первый раз. Также уверена, что вы и в дальнейшем будете помогать решать нам сложные обращения
Однажды посетив центр мои документы, меня буквально удивило, то что, было в зале много людей, в одном окне всего лишь сидела и принимала одна девушка, то что я запомнил ,на ее бейджике было написано Инна Владимировна, больше в зале никого не было, не на ресепшене, не в окнах, бедная девушка. Она отнеслась к моему поставленному вопросу с пониманием и большим уважением, выслушав меня до конца, всё внятно и понятно разъяснила мне по моему вопросу и что касается документов всё от и до, мне очень непонятно стало почему не было в этот период сотрудника ресепшена, которая должна находится на своём рабочем месте, и остальных сотрудников в окнах от которых было очень хорошо слышно хихиканье за дверью. Я неоднократно пытался дозвониться в отдел МФЦ, так и не дозвонился пришлось ехать. Я хочу выразить огромную благодарность данному сотруднику, которая помогла мне разобраться в данном вопросе и что касается документов которые надо предоставить. Стыдно товарищи за наш район. Если ещё раз мне предстоит обратиться в Хлевенский отдел МФЦ, я бы хотел попасть к той же сотруднице!!!
МФЦ посещала не раз. С декабря тут открылся офис Фонда занятости (Работа России). В помещении хорошие условия ожидания:зоны отдыха, туалет. Персонал вежливый. Всё готовы помочь решить вопросы.
Работники непрофессиональны. Грубят и ведут себя агрессивно. Постоянно очереди, но электронное табло не работает. Если в один день нужны разные документы, то можно провести весь день, сидя в очереди. Не рекомендую. Надеюсь больше в этом отделении никогда не оказаться.
5
2
К
Карина с
Level 7 Local Expert
August 3
Ужасное место, ответить даже на половину вопросов не могут, а по пятницам они все на рынок ходят и это у них уже в порядке вещей
Видно попал на обед. Были не особо разговорчивые девушки. Спрашивал есть ли у них услуга распечатать документы. Сказали что это только до начальника а они на обеде.
Спросил может они знают, где распечатать что бы их не беспокоить, они просто промолчали.
4
1
Ekaterina )))))))
Level 13 Local Expert
September 1, 2022
В здании МФЦ всегда чисто ,и свежо, очередей нет, девушки сразу стараются помочь и делают это с огромным удовольствием. Покрайней мере мне так кажется , всегда приветливы.
Своеобазный МФЦ. Заканчивт приём граждан за час до окончания работы. Телефонов вышестоящей организации нет (пришлось воспользоваться интернетом). Работу, которую должны выполэнять сами пытаются возложить на посетителя.
Посещала много раз, но последний визит удивил..По телефону проконсультировали грамотно, при личном визите всё, объяснили, рассказали. Пришлось, конечно, немного подождать, но это не критично.
Ужасное обслуживание. Некомпетентный персонал. Не могут даже по нормальному сказать какие документы нужны. Приходится по сто раз ходить туда-сюда. Не понравилось.
Отвратительно!!! Общаются с людьми как с друзьями, никакой субординации. Выкрикивают с соседних окон. Услугу не оказали. При просьбе проверить заявление ответили "я ничего проверять не буду" . Если есть возможность обратиться в другое место, БЕГИТЕ
Ужасно безграмотные работники, юрист не знает какие документы нужны. Сегодня звонили из налоговой, Копылова Н.В допустила грубейшую ошибку при приеме документов. Пришлось снова приехать из Москвы. ГДЕ НАБИРАЮТ ТАКИХ СОТРУДНИКОВ?!
Добрый день. Объясните почему человек сидящий на ре0цепшине незнает если запись или нет.
5
1
Владимир
Level 16 Local Expert
February 28, 2020
Оформлял замену прав на вождение автомобиля. Организованно всё замечательно, заполнили документы, сфотографировали и сказали ждать звонка. Позвонили примерно через неделю, приехал забрал права и всё. Большое спасибо.
Работает только 1 окно и администратор. Чтобы подать или получить документы нужно ждать живой очереди около часа или более. Видимо, не хватает сотрудников.