Часто посещаем данный МФЦ, всегда остаются тооолько приятные впечатления!!! 💯 Очереди практически никогда нет, вопрос решается быстро, благодаря профессионализму сотрудников. Девушки на ресепшн и в "окошке" всегда очень приятные!💯👍
Последний раз были на торжественном вручении паспорта ребёнку (14лет)! Организация мероприятия на высоте! Было очень приятно от сказанных напутственных слов для всех ребят и той обстановки, что царила вокруг! 🫶
Большое спасибо! 🌹
Хочу выразить благодарность и огромное спасибо Жаворонковой Ирине Олеговне - ведущему специалисту МФЦ, за грамотное, вежливое, крректное, доступно и понятно объясняет, осталось приятное впечатление от обслуживания в МФЦ г. Кировска. Успехов Вам
МФЦ мне так нравится , там всё сделано по современному , чисто , народу и очередей ( как это было раньше ) нет . Персонал вежливый , свою работу выполняет профессионально. Сегодня был в МФЦ , нужны были справки для пенсионного накопления. . Жаворонкова Ирина Олеговна всё верно и профессионально работает , быстро решила проблему . Большое спасибо ей .
Огромное спасибо ,Матвеевой Таььяне Васильевне!!! Просто профессионал свого дела.За одно посещение были решены все интересующие меня вопросы и проблемы. Т.В. очень корректно и подробно пояснила все ходы решения моих проблем. Четко и быстро оформила все дркументы. Благтдарю всех,кто работает в МФЦ г. Кировска за доброе и теплое отношение к посетителям. Благополучия вам,Татьяна Васильевна , и всем вашим коллегам. Рекомендую именно это МФЦ для оформления документов!!!!
Посещения МФЦ г.Кировска неоднократно оставляли приятное впечатление,быстрое и грамотное обслуживание,вежливый персонал,помощь в каких-либо вопросах,связанных с применением электронных систем и гаджетов.
Здание хорошее, всегда чисто и уютно, туалет🚻🚾 в здании, что радует, что бесплатно. Есть игровая комната для детей. Охранник вежливый, если что-то люди не знают подойдут и помогут.
Насчет обслуживание персонала, есть некоторые скажем так не опытные, не знают законы, спорят с клиентами, не соблюдают субординацию, посоветую им читать умные книги📚 и полезные.
А так все отлично.
Очень исправно организованный центр. Все вопросы решаются легко и быстро. Детский уголок очень приятный бонус. Хотя никогда лично у меня не было, что в этом центре приходится долго ожидать.
Некомпетентные сотрудники, ленивые, не разбирающиеся в элементарных вопросах. Лучше просидеть день,и зарплата всё равно будет, чем ответственно выполнить работу и помочь клиенту. Уже два года по несколько раз подаю заявления, всегда что-то сотрудник заполнил не правильно, звонят с соц. фонда просят заново подать, так как сотрудники не компетентные. На вопросы отказываются отвечать, "мы тут не справочная" говорят.Если сравнить с СПб, то там любой вопрос разберут, узнают, помогут, постараются помочь даже с тем, что не должны, просто по-человечески.Вообщем,в Кировске им лучше просто посидеть, зарплата капает. А мне снова ездить, бегать, по кругу снова собирать документы. Кстати, и нужные графы не всегда могут заполнить, галочки поставить, все копии документов принять тоже для них проблема.
Не так давно делала документы в Кировском МФЦ,даже не ожидала,как быстро всё сделали.Сотрудники внимательные,доброжелательные,помогли оформить.Спасибо огромное!
В листе о выплатах указана сумма неверно. Единовременное пособие при рождении ребенка в 2024 году выплачивается в размере 24 604 рублей 30 копеек. Там же указана сумма 2022 года в размере 20 472 рубля 77 копеек. Консультант говорит о том, что не знает какая должна сумма быть. Указана эта, значит то. Работники получается много чего не знают. Либо вводят в заблуждение. Один говорит одно, другой другое. И это касаемо других услуг так же.
Так,все вроде нормально,но когда подавали диск для оформления межевания,у женщины -оператора он почему-то не мог загрузиться и мы были перенаправлены к другому оператору,у которого он сразу открылся,пришлось заново брать номерок и сидеть ждать, когда нас позовут,поэтому только две звезды максимум...
15.05.2024 пришла в МФЦ, чтобы решить проблему по учетной записи.Попала к ведущему специалисту Роман Анне Степановне, которая очень быстро и подробно разрешила данную ситуацию. Огромное спасибо за профессионализм , понимание и вежливость!!!!!
Отвратительное впечатление. 3 раза подряд не могут нормально подготовить документы, одни опечатки, как можно суметь по паспорту указать неверно абсолютно всё.... в данном отделении работают специалисты именно такой квалификации.
Если пойдете оформлять документы, проверяйте всё, вплоть до запятых.
Очень вежливый персонал, всегда посоветуют как правильно оформить,очень быстро и удобно ,а для нашей семьи ещё и близко.
Особая благодарность Вихровой А А.
Чистое помещение, приятное обслуживание. Без проблем оформили нужные документы и всё объяснили. Удивило что даже охранник на входе смог объяснить как взять правильный талон.
Мне понравилось.Пришлось обратиться нужно было сделать документы.Не долго ждала все доступно объяснили показали.Яочень довольна ,вежливый приветливый персонал!
Была в МФЦ несколько раз. Всегда доброжелательная обстановка. Чисто,свободно,много специалистов. Сотрудники искали все возможные варианты решения моих не совсем стандартных вопросов.Вот так и должен работать такой центр. Образец для всех. Хочется выразить благодарность Веремеенко Марии Андреевне за развёрнутые ответы на мои вопросы.Дополнительно отзвонилась и дала дельные советы. Спасибо огромное .
Очередь не занимает много времени. Сотрудники всё объясняют доходчиво. Ошибок в оформлении не допускают. Профессиональный подход к своим обязанностям. Все вежливы и тактичны. Рекомендую всем пользоваться. Очень удобно.
Как по мне, это лучшее отделение МФЦ во всей Ленинградской области. Молодцы. Чисто, уютно, есть и туалет для инвалидов, клмна для переговоров, детская комната, комната для матери и ребенка. В общем все супер.
Хочу выразить благодарность и огромное спасибо Жаворонковой Ирине Олеговне - ведущему специалисту МФЦ, за грамотное, приятное обслуживание и просто хорошему человеку. 🙏
Мало когда работает терминал. Но всегда поможет девушка на ресепшене. Одно но, если не работает терминал, то и к ней, соответственно, очередь.
Так же добавлю. То ли мне так везет, то ли так построена работа данного МФЦ, но когда прихожу я для подачи документов, из окон, принимающих документы, работает 1-2. Остальные по другим направлениям работают. И соответственно, ты сидишь час-полтора в лучшем случае в очереди...
Очень дружелюбный и вежливый персонал, нужная услуга была оказана очень быстро. После посещения данного госучреждения остались только приятные впечатления. Спасибо!
Сотрудник принял документы и не поставил свою Электронную подпись в связи с чем Росреестр вернул документы обратно, мне пришлось везти с собой детей так как доли выделялись по материнскому капиталу. Плюс мы получили документы и нам пришлось ждать по новой очередь ( на что версия сотрудников что много народу и они не могут выдать номерок без очереди). Старший сотрудник Шахова защищала и говорила что вины МФЦ нет и сотрудник сделала что могла. Хотя отказ звучит : отсутствие заверение усиленной электронной подписью уполномоченного должностного лица многофункционального центра. Извинений я не услышала а только обвинения от всех и в том числе охраны что я пришла сюда ругаться. Подавали 17.08 и получили обратно 25.08 и по новой подали документы. И опять потратили 1,5 часа на оформление всех документов. Просьба уж если допустили ошибку признать ее, а не пытаться обвинять людей в своей не квалификации. За это ставлю одну звезду, а так очень хороший центр и никогда не было с ним проблем. Очень понравилось обслуживание у Антохиной Натальи Николаевны не первый раз она все правильно заполняет, желаю вам побольше таких квалифицированных сотрудников
добрый вечер , была сегодня в мфц кировского района, давно не была , да наверное все не каждый день посещают , это какое-то безобразие, благо я моложе, чем бабушки, котороым под70 лет, нет электронной очереди, все по записи, неужели это дело , почему бы не оставить электронную очередь, для тех у ког нет времени
Удобное место, раньше приходилось оббегать весь город, а сейчас все вопросы можно решить в одном месте. Работа организована чётко, вопросов вообще нет.
Отличное место. Работают профессиналы. Вообще не забиваешь себе голову. Пришел и отдал документы, все сделают за тебя. Есть туалет бесплатный. Доброжелательные сотрудники. Рекомендую!
Очень хорошее отделение.
Несколько раз обращалась с подачей документов на смену залогодержателя в Росреестре-все оперативно и на легкой волне, сотрудники приятные в общении и настоящие профессионалы-особенно хотелось бы выделить Веселову Веронику!
Все четко, непренужденно. Все вежливые не приходиться долго ждать... Но у меня наболевший вопрос, скажите пожалуйста, когда покупают люди участок в СНТ почему вы не требуете справку от председателя о долгах прежнего собственника??? Кто за это несёт ответственность?
Вот такой и должна быть услуга по оформлению документов-быстро, качественно, профессионально. Удобное месторасположения у автобусной станции, из города приехал, зашел и вышел. Просторное помещение, мало посетителей
Работа офиса организована отлично, вежливый и внимательный персонал. Оформили все быстро, без проволочек. По результату обзвонились и пригласили за документом. Спасибо!
Девочки молодцы, стараются. Нет невротичных тёток в отличии от почты.Спасибо большое сотрудникам за их труд. Даже охранники помогают с талончиками. Хороший коллектив.