Один из самых лучших МФЦ в Омске но только лично по моему мнению. Хотя надеюсь что не только по моему. Во первых там всегда можно попасть на прием даже если не записался заранее (в некоторых МФЦ даже записаться за неделю не получиться например Московка на Мишина). А здесь видно сотрудники уже опытные но и не бояться советоваться с коллегами, а это проявления мудрости потому что не бояться как то выглядеть и не зависимо от опыта и личных качеств стараются выполнить работу качественно, оказать услугу чтобы человеку не пришлось возвращаться раз за разом. Ставлю твёрдую оценку 5 звёзд.
Обратилась в МФЦ за получением паспортов детям -двойняшкам. Информатор встретил приветливо, все сделал максимально удобно, для подачи документов. Не пришлось ожидать. Спасибо огромное! Документы подавали двум разным специалистам. Мазура О.С спасибо вам, доброжелательно, вежливо, быстро. Но вот со вторым работником не повезло, Ермакова А.Н. все хотела к чему то прицепится, не довольная, на вопросы отвечает сквозь зубы. Сама не в настроении и другим портит. Таких специалистов надо прятать за забором, не пускать к людям, тем более в таком многофункциональном центре. В целом работа цента понравилась, чисто, комфортно, быстро, профессионально! Наверное руководству цента, нужно поощрять работников, таких как Мазура О.С. и применять меры воздействия на таких как Ермакова А.Н.
Так и не удалось воспользоваться услугами этого " прекрасного" МФЦ. В первый раз мне не удалось записаться онлайн, так как сайт мфц уже несколько месяцев не работает. Хотела пройти по живой очереди, но никто не дал гарантий, что вообще будет сегодня талончик на мою услугу (получение государственной социальной помощи). Не стала тратить время и взяла талончик на другой день. Приезжаю сегодня, 29.09, потратила деньги и время на проезд, чтобы узнать, что у них сегодня не работает программа. Причём сразу на входе об этом не сообщили! Предложили только взять талончик на другой день, но извините, у меня нет столько времени и денег, чтобы ездить к вам по 5 раз в неделю! Имейте хоть какое то уважение и предупреждайте людей о своих неполадках заранее!
Хорошее госучреждение работники подскажут объяснят внутри чисто аккуратно диваны стулья чтобы можно было ожидать свою очередь талончик можно заранее взять можно в живую очередь удобно.
Большой плюс что это недалеко от дома. А минус в том что во время записи они предупредили меня что я должна прийти за 10 минут, записывалась я на 10 часов во вторник 12 ноября, в другие дни время работы у них начинается в 8.30. Я никак не ожидала, что в этом будет казус. Я пришла народ стоял на улице и замерзал. Двери были закрыты и никто не собирался запискать людей хотя бы чтобы люди не мерзли. Эта ситуация меня возмутила. Вот так у нас заботятся о простом народе. За это только 3.
Хотелось бы выразить признательность всему персоналу за участливое, внимательное,тактичное,терпеливо отношение.И отдельно поблагодарить специалиста в 5 окне.Мою проблему не просто помогли решить,а приложили все усилия и связались со мной уже после окончания визита и подтвердили,что все прошло успешно.Это для меня было чрезвычайно важно и значимо.Сердечно благодарю отзывчивость.Терпения и крепкого здоровья всему персоналу.
Неоднокранно обращаюсь в этот филиал, по большей части грамотные и опытные специалисты, всегда помогут и расскажут. Удобно, что работает гардероб, в случае необходимости есть банкомат сбера, зона ожидания с диванами и автомат с кофе. Практически всегда можно попасть по живой очереди, но конечно иногда бывают и сильно загруженные дни.
Все классно!!! Не успели активировать талон, сразу пригласили. Девушка Анна достаточно быстро и чётко все подсказала и оформила. Наш вопрос был решён. Спасибо большое!!! Очень удобная структура, много офисов.
Был с проблемой регистрации продажи гаража. Помогли с составлением договора, хотя пришел с уже готовым из интернета, но оказывается есть ньюансы. Спасибо девчатам, которые там работают. Все сделали быстро и качественно.
Всё замечательно! Красивый центр, с приветливым персоналом. Очень быстро идёт очередь, продуктивный приём с оплатой на месте. Я в восторге, не то что десять лет назад... Не тяните, приходите и оформляйте документы, здесь всё продуманно для людей.
Всегда есть талоны, все вежливые, комфортно в ожидании, исполнение максимально быстрое, любимый МФЦ, только сюда по любому вопросу, с парковкой беда, но оешаяемая
Сотрудники работают, задержки из за неработающих, зависших программ. Приехали продлить проездные карты, программама не работает, приезжайте в другой день ,год назад тоже самое было, ждали когда запустится. То есть годы идут а ПО никто не исправляет, поэтому и скапливаются очереди
Первый раз в жизни обратилась в МФЦ.По телефону,с очень приветливой девушкой отложили талончики.Заблаговременно пришла,всё сделала,как сказали Работала со мной девушка в 37 окошке,общались,как давние знакомые,всё рассказала и разложила по полочкам.Транспортную карту тоже оформляла у доброжелательного,компетентного сотрудника.Центр оставил о себе приятное впечатление.Работают четко,быстро!В зале чисто,при условии,что было очень много народу.Большое спасибо!
Живу рядом,пользовалась услугами, персонал вежливый, всегда решали мои проблемы,были случаи, когда я была без талона,но и тут мне старались помочь.Спасибо!!!
Не в первый раз пришлось обратиться. Всегда все очень быстро и качественно. Девушки в информационной всегда помогут, если какие-то вопросы. Спасибо за вашу работу!!
Отличное отделение. Отзывчивый персонал. Все чётко, понятно. Персонал не работает, лишь бы простоять рабочий день, а действительно любят свою работу и помогают каждому посетителю.
Помоему самый лучший МФЦ, работают кондиционеры, удобные диванчики в зале ожидания очереди, можно выпить отличный кофе!!! Вежливый персонал! Супер!!! 👍👍👍
Очень понравилась оперативность обслуживания. В помещении уютно. Есть хорошие кофейные автоматы. Работают кондиционеры. Единственное, что не понравилось - это отношение к делу одной из специалистов. Но это, кому как повезёт.
Огромное спасибо Инге Владимировне Мачулиной. Супер специалист, все быстро, грамотно сделала. Обращались по выписке и прописке с мамой. Побольше таких специалистов
Тем кто живет на 10 лет октября одно из самых удобных мест, где можно оформить какие-либо документы, провести сделку с недвижимостью, сдать документы на получение паспорта и многое другое.
Очень даже суперское мфц. Девочки приветливые, всегда ответят на твои вопросы, и не сквозь зубы, а вполне доброжелательно, проблема конечно с попасть туда как и во всех мфц талона не дождаться(имеется в виду живая очередь) , но я хожу почти всегда с талоном на время, поэтому эта проблема для меня не так остра)
Консультанты быстро и доходчиво всё обьясняют. Вежливые, если возникнет необходимость, выпишут талон на другой день. Рекомендую! В воскресенье девочки тоже работают.
Подавали документы на регистрацию земли, все быстро, сотрудники очень професстонально помогли написать заявление на присвоение адреса участка и передали его в Администрацию. Благодарю за профессионализм, ответственный и доброту
Отличный МФЦ. Оформляли собственность : талоны в наличии, всё сделали быстро, обьясняли подробно. Просторные помещения, много работающих окон, никто никому не мешает. Для посетителей много мягких диванов. Электронная очередь работает чётко, всё слышно. Будем сюда обращаться.
И
Ирина
Level 5 Local Expert
October 23
Необходимо было снять обременение с недвижимости, взяла талон по живой очереди, вызвали минут через 5, принимала документы милейшая женщина в 15 окне, все очень оперативно. Помещение оснащено всем необходимым: автомат с кофе, туалет, детский уголок, так же очень много мест для ожидания, приятно удивлена.
Сдала документы для оформления ЕГРН, когда проверяла уже готовый документ, обнаружила ошибку, на что специалист мне отвечает- а мы тут не причём. Надо заново подавать для исправления ошибки, и вам опять придётся платить. Я говорю, с чего? Это не моя вина. На что мне ответили - Ну и не наша. Оформили новую заявку, сказали что внесут изменения электронно, в базе данных будет все исправлено. Короче, нет управы.
Безграмотность в юридических вопросах. В целом работа персонала на отсеивание клиентов и ответах на удаление обращающихся из офиса. Вопрос так и не решили.
Специалист Ирина Анатольевна Стадникова время приёма 31.03.23 11:54. Качество обслуживания 5/5, вежливость и доброта 5/5, всё подготовила и подсказала что было мне не понятно. Хороший специалист и добрый человек. МФЦ по данному адресу быстро проходимое 👍
Очень хорошее МФЦ. Девчата вежливые, всегда всё объяснят и подскажут. Особенно консультанты да стойкой на втором этаже. Чаще обращалась к ним, так получилось. Но и на первом тоже молодцы.
Хороший офис. Приятные девушки, всегда доброжелательные. Обращаемся сюда частенько. Особенно запомнилась Мария Барышева! Настоящий специалист, каких мало. Мария успехов вам в вашем нелегком труде )))
Замечательный филиал сотрудники добрые и отзывчивые. До носила за маму документы на ветерана Омской области. Приняли быстро и всё объяснили доходчиво. Спасибо вам.