МФЦ Мои документы
1916 отзывов
24 сентября 2024
Записались на оформление собственности. За 2 часа до записи сообщили, что переносят время на следующий день. Пришлось поменять планы и на текущий день и на следующий. При записи девушка сказала, что очень удобно добираться, прямо напротив метро. Мы специально оставили машину и поехали метро. В итоге от метро шли минут 15. Задержались минуты на 3, там нам какая-то замка ещё начала предъявлять, что у нас мало времени. Совершенно ужасное отношение к посетителям.
2
31 января
Хорошо место удобное можно делать документы. Только проблема с парковкой нет никогда места
4 октября 2024
Хоть и отдалённый филиал от главных дорог, но в этом и плюс - малая загруженность и высококвалифицированные специалисты отдают больше времени посетителям! Быстро и качественно 👍
17 января
Чиновничье высокомерие и пренебрежительное отношение. Особенно к пожилым, пенсионерам: дают понять, что мы ничего не понимающие, тупые. Издевательство и смех вам вслед. Нравится? Приходите...
1
11 марта 2024
Очень хорошо прокачали. Сервис на высоте. Можно даже документ свой исправить и распечатать, сделать ксерокопию - бесплатно! Сотрудники отзывчивые, все подскажут все расскажут. Спасибо. 👍
1
30 августа 2024
Очень вежливые сотрудники. Начиная от стойки информация, заканчивая операторами в окнах. Быстро, оперативно дают всю информацию, консультируют. Посешением довольна.
1
19 декабря 2024
В МФЦ нет файликов. На улице снег с дождем, документы после регистрации предлагается нести в руках. Администрация, закупите, пожалуйста, файлики.
2
2
29 ноября 2023
Прекрасные внимательные сотрудники, удобные места для ожидания, все делается быстро и качественно. Оформляла документы, в справочной помогли найти номерок для следующего визита. Очень удачно расположен, можно от Ладожской доехать на бесплатном трамвае.
3
1
11 октября 2023
Очень комфортное учереждение для подачи документов и решения ряда вопросов. Во дворе есть зона парковки. Приветливые и ответственные служащие. Всё чётко,профессионально и невероятно удобно.
6
1
31 октября 2024
Сторонитесь инспектора Карпова Николая Сергеевича!! Оформляла распоряжение маткапиталом, СН не смотря в документы, отправил пакет, теперь вообще могу не попасть в сроки, установленные школой в договоре, а значит, выплату не получу.
28 сентября 2024
Всё очень удобно и быстро. Грамотные и доброжелательные специалисты. Очень понравилось.
22 декабря 2023
Всегда быстро, качественно, удобно. Очередей больших нет. Всегда проконсультируют, какие необходимы документы, распечатают заявление и подскажут как правильнее действовать при подаче документов.
1
1
12 июля 2024
Документы сделали быстро. Сотрудник, очень внимательный. Подсказала как удобнее сделать документы и как можно оплатить. Спасибо.
21 апреля
Зачем существует предварительная запись, если время ожидания составляет при этом 35 минут??
Сама подача документов заняла меньше, и на том спасибо, но впечатление уже испорчено.
2 июля 2024
Удобный, большой МФЦ. Помогут даже с госуслугами. На территории очень ухоженный, красивый сквер. Всегда не много народу.
28 февраля
Вежливый персонал, все все подскажут, объяснят.
Все в одном месте.
17 октября 2024
Из плюсов есть парковка с двух сторон здания. Как правило места для парковки всегда есть. В остальном стандартный МФЦ, стандартные услуги.
23 апреля 2024
19.04.24 подавали документы кп от юр лиц. Девушки на ресепшен очень грамотно и профессионально дали консультацию. Инспекторы на местах (Офелия Физулиевна, Диана Борисовна Перепелкина, Капралов Николай) очень быстро и оперативно заполнила все формы и направила документы на регистрацию
Спасибо большое!!!!
3
8 июля 2024
Визитом удовлетворён! Записался даже по телефону, персонал очень чуткий и отзывчивый, учитывает физические возможности всех посетителей. Вопрос решился за визит.
5 марта 2024
Оперативно принимают, много заявителей, но за счёт большого количества окон двигается быстро очередь. Много мест для отдыха, столы для заполнения документов, всё отлично.
1
14 декабря 2024
Очень понравилось-пришла номерок взяла,5 минут посидела -прошла подала документы,ушла домой ждать решения,возможно мне просто повезло
1
16 марта
Быстро и хорошо, вежливо и доходчиво. Гибкость присутствует😊
16 февраля
Помогли быстро решить вопрос, что ещё надо. Отношение к посетителям хорошее, сотрудники компетентные.
14 марта
Быстро обслужили. Компетентные сотрудники. Удобная парковка
15 июля 2023
Обращалась несколько раз по разным поводам, все вопросы были решены. Очень удобно по предварительной записи - чётко по времени приём. Талон в терминале можно получить с времени записи на протяжении 10мин, я первый раз пришла раньше, пришлось ждать. В первый раз случайно сделала кривой скрин записи, непонятный номер - помогли администраторы на стойке информации, получилось оформить талон.
4
1
18 марта 2024
Отличная работа персонала. Всё подробно объясняют, отзывчивые и вежливые. Есть парковка. Рекомендую обращаться сюда.
12 июля 2024
Отличный персонал, доброжелательные девушки, всегда разъяснят, подскажут, помогут, в беде не оставят. Рекомендую.
12 июля 2024
Приятно заходить в это МФЦ, всегда помогут обьяснят ,направят куда нужно, всё быстро и четко !!! Спасибо за работу!
28 декабря 2023
Сегодня обращалась в МФЦ с двумя вопросами, благодарна всем сотрудникам за знания, профессионализм и терпение, все объяснили и оформили, спасибо всем . Приятная и слаженная командная работа
3
1
26 января 2024
Слаженный коллектив, квалифицированный наставник с доброжелательностью обучает молодого специалиста , которая принимала заявление Очень чисто в помещении МФЦ
2
2
22 августа 2024
Безобразная организация записи, зачем я записывался заранее на конкретное время, если по факту явки приходится дополнительно стоять в очереди чтобы получить талон который заранее сообщил оператор? Почему нельзя это реализовать через терминал ? Зачем мешать в одну кучу людей у которых куча вопросов и тех кто пришел с конкретным вопросом по записи
30 июля 2024
Не требуется много слов, чтобы характеризовать моё посещение ( получала документы после регистрации)- быстро, чётко, понятно, доброжелательно!
3
2 апреля
Запись удобна по телефону, всё быстро и вежливо.
Спасибо
5 февраля
Людей немного, персонал вежливый, профессионально отвечают на вопросы
24 марта
Замечательный центр, все подскажут, расскажут, без очередей и нервов. Спасибо!
3 сентября 2024
меняла документы после свадьбы, пришла за 15 минут до закрытия, работники быстро всё сделали, благодаря этому не пришлось приходить ещё несколько раз, советую идти сюда за быстрым оформлением
3
29 марта 2024
Очень приятное место с добрыми и понимающими людьми. Сначала очень волновалась, но очень благодарна Е. Светлане Михайловне, помогла и объяснила, смогла помочь хотя я мало понимаю в такой сфере)
1
14 марта 2024
Подали документы на регистрацию по месту пребывания 10.01.24. Выдали расписку, где плановая дата принятия решения 22.01.2024. 25.01.24 обратились в данное МФЦ с вопросом, где наши документы, получили ответ, что они незнают. Оказалось, что МФЦ при принятии документов допустило ошибку в заявлении, (которое заполняет работник данной организации). По факту после долгих разбирательст получили свои документы только 8.02.24 в паспортном столе на Заневском 28, к2!!! До этого мы находились без паспортов!!!
2
16 декабря 2024
Отличное МФЦ. Работники все отличные, помогли с проблемой)
3
2 декабря 2024
Работаю профессионалы. Всегда быстро и клиенториентировано!
24 августа 2024
Мы подали документы на временную регистрацию, женщины 38 лет а ребёнку два года! Я не знаю как эта произошло но на Маму отправили документы где подали а на ребёнка совсем по другому адресу! Якобы ребёнок не тут подавал документы и в итоге нам пришлось на другой день поехать по другому адресу и получить 👎
29 марта 2024
Мне очень удобно зайти по дороге с работы. Пользуюсь услугами только этого центра. Нет больших очередей. Если не могут принять сразу, запишут на удобное время. Доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Оперативное и грамотное обслуживание.
3
25 февраля
Большой мфц, обслуживают быстро,персонал приветливый
10 октября 2024
Всё отлично, консультации супер, запись моментальная, может просто повезло, но в другом МФЦ этого же района всё было хуже. Так держать. Спасибо!
28 апреля 2023
Пока все мои посещения данного МФЦ были исключительно с положительным опытом. Всё очень быстро, вежливо и грамотно. Единственным минусом для меня является терминал для оплаты, который всего один на весь МФЦ + сильно тупит. В остальном здесь всё окей. Спасибо!
2
1
30 апреля 2024
Бываю там в последнее время чаще чем хотелось бы, но меня это не расстраивает, т.к. очень понравилось первое впечатление да и сейчас тоже ни чего не бесит! Очень нравится персонал, всё расскажут, обьяснят! Успехов вам!
27 мая 2023
Был сегодня там, (рядом живу). Восстанавливал пароль от госуслуги!
Всё культурно, чистенько, народу мало, очередей нет!!!!
Всё быстро сделали! Сотрудники вежливые! И подумали что я красавчег, но на самом деле, это они, сотрудники даного заведения красавцы!.
Всем добра! И позитивного настроения!!🤗
2
1
19 января 2024
Хочу поблагодарить Пантелееву Ольгу Михайловну,спасибо большое,все обьснили,документы приняли.девочки на ресепшен очень внимательные ко всем,посетителям надо быть терпимее,ведь большенство идня не проработают на такой работе.спасибо
2
2
15 марта 2024
Все чётко и быстро по записи.
Супер, что уже примерно год назад появились терминалы для оплаты пошлины с карты.
Очень удобно.
1
9 января
Все понравилось, объяснили,подсказали. Все хорошо