Записываешься заранее,приходишь и ждёшь получаешь ещё один талон и снова ждёшь. Зачем изначально записываться если все равно стоил в очереди. Сотрудники по факту ничего не знают
Очень отзывчивые сотрудники.Обслуживают быстро, в очереди приходится сидеть не очень долго ,что очень важно на сегодняшний день.Задержки с получением документов лично у меня не было.
1
Т
Татьяна Крылова
Level 6 Local Expert
December 21, 2021
Обслуживание исключительно по записи. Нет толпы людей. Всё по времени. Без нервов, багатни и толканий. Много окон. Подавала документы на оформление прав собственности. Заняло это 40 минут. Инжинер по работе с бумагами в 23 окне вежливо общалась и ответила на все мои вопросы. Три больших зала. На стойке администрации расскажут и покажут как оплатить пошлину. Помещение чистое, светлое. Для посетителей есть два туалета. В туалете есть мыло, сушилка для рук. Бумаги и полотенец не оказалось, возможно потому что это был выходной день. В целом впечатление очень положительное.
В целом хорошо. Много окошек, быстро движется очередь. Чисто, есть туалет и комната матери и ребенка. Главное не попасть на стажёра, нас с двумя детьми девушка стажёр мурыжала полтора часа.
Отлично.
Записался заранее на сайте, пришел в назначенное время, отдал документы, получил расписку... и...
ВСЁ. Т.е. четко-конкретно. Без лишних заморочек, ожиданий (и смс)
Какая-то непонятная организация! Обращалась по оформлению загранпаспорта. Спрашиваю, что со старым делать? Мне сотрудник отвечает: "Выбросить можно. Он вам больше не нужен." Позже когда оформлял визу понадобился старый паспорт, так как там есть визы. Сейчас оформляем субсидию. Мама сначала поехала узнать какие документы нужны. Ей сказали. Ещё сказали что надо прийти всем кто прописан в квартире, написать заявление. Приехали подавать документы, нам говорят что вы не все собрали,при этом добавили что был выдан перечень необходимых документов. А по факту перечень тогда не дали. Дособирайте и приходите. Можете прийти одна. Ещё не успели уйти решили уточнить как быть с заявлениями, так как бланки для заявлений нам не дали. Подошли уточнять, а нам тот же самый сотрудник (!) говорит, что прийти надо всем вместе, чтобы сотрудник видел что это именно мы продаём заявление. И как после этого относиться к данной организации, когда один сотрудник говорит неверную информацию, а другой сам себе противоречит?!
Спасибо, самый лучший МФЦ в Невском районе, просторные залы, и доброжелательные сотрудники, с подачей документов - нет проблем, если заранее знать ,какие документы предоставлять. С уважением к вам.
Большие очереди, вне зависимости от записи. Если вдруг сбой в работе, то не предупреждают людей. В общем, как говорится " хотели как лучше, а получили как всегда".
Замечательно! Очень вежливые и обходительные. Быстро и без лишних слов решили "проблему", приняли документы, не смотря на то что опоздала на час, не по своей вине. Спасибо девочки!)
Отвратительное МФЦ. Ни где уже давно нет ограничений, а у них есть. Люди стоят на пекле, не зная решат они свой вопрос или нет. Можно простоять и тепе скажут, что нужно записаться. По записи ожидание может составлять несколько дней и время вас не устроит. Мы вынуждены идти в МФЦ, все дороги теперь ведут туда. Конкретно это отделение работает отвратительно. Очень удобно не пускать людей и соответственно не перетружаться.
Безответственные работники , ходила туда 2 дня подряд и никто не обмолвился о томи что не хватать одного документа , пришлось идти туда третий раз ... ужасно , убили три моих выходных дня и мои нервы
Профессиональные сотрудники, все делают четко. После всех обращений благодарна от Души. Как мы раньше без них жили. Это здорово, что открыли такие центры.
Ужасное отношение, как заполнять бумаги и образцы заполнения отсутствуют! Злобная женщина во 2 окне задает личные вопросы, как в миллиции 😡ждала очередь 3 недели! Пришла с неправильно заполненными заявлениями сказали берите талончик на др день!!!! Отвратное хоть и громадное здание, из 3 секций работало 4 окна!!!!! Уволить их всех ,было бы мало!
Нам говорят, МФЦ делает все, а на деле все оказывается не так, отправляют в другие организации, ругаются, почему всех направляют к ним, говорят, что они не всесильны. А куда нам простым людям обращаться? Нас везде пинают особенно пенсионеров.
Господи, хоть где-то нормальные люди работают:записывалась через МФЦ Нового Петергофа, в конце ноября записали на конец декабря(снятие с временной регистрации), забыла число на которое записана, ехала по Седова 13.12.2021, заскочила и... Вот чудо-нашлось окошко!!! Спасибо МФЦ на Седова!!!
Отличный персонал. Приветливые дамы на рецепции, все помогут, все объяснят. И если я - в силу возраста - еще способен во всех нюансах (например, оплаты пошлины через терминал) разобраться сам, то пожилым посетителям такая помощь, думаю, будет очень и очень кстати. Некомпетентных операторов не встречал, документы переделывали лишь раз - форма, которую надо было заполнить не допускала никаких исправлений, а строчки там таковы, что писать надо микроскопическими буковками, короче - "частный случай". В целом: с благодарностью к людям, которые реально облегчают решение многих и многих бумажных/официальных проблем и вопросов. Спасибо.
Самый худший МФЦ где я был. От сотрудников негатив один. Им постоянно пишут жалобы в книгу жалоб. Если ты что-то не знаешь, никогда не помогут. Рекомендую пользоваться другими, тут потратите время и нервы.
Хороший мфц,чисто,и персонал вроде старается,но много раз уходила ,так и не получив ответа ,часто они что то не знают,шла в другой мфц и там на все вопросы мне отвечали и всё знали
Потребовалась регистрация по месту жительства. Так как паспортный стол при тсж закрыт ввиду сложившейся эпидобстановки, обратились именно в это отделение мфц. Записали по телефону, разъяснили все интересующие вопросы. В день записи приняли все документы, разъяснили, что документы могут быть на регистрации до 3х недель. Через 4 дня перезвонили, сообщили, что все готово. Персонал на всех этапах вежлив. Очередей нет.