Не удобно . Что у нас за страсть к гигантомании? Чем не устраивали отдельные офисы МФЦ? Окошек со специалистами много, но все равно работают по предварительной записи! В чем улучшение?
Быстро обслуживают, очереди приемлемые даже в час пик.
Меняю оценку с 4 на 5 - скорость стала просто пугающе высокой, всем сотрудникам спасибо 🙏 Рекомендую!
1
Наталья
Level 15 Local Expert
July 16
Работают оперативно, если надо проконсультируют. Когда обращались в данном МФЦ было мало народа (после обеда), сразу попали в нужное окно и подали документы.
Много окон,толку мало,спасибо что не хамят,много бабулек!
Раньше,пришёл,взял талон и пошёл на приём!
Сейчас,талон не взять,надо записаться на время и день,потом прийти ко времени,активировать талон и только потом сидишь в очереди и ждёшь своего вызова-это крайне не удобно!!!
Хорошие обслуживание все понятно рассказали все чётко и понятно объясняет сотрудники молодцы дальше так держать даже приятно сходить после такого обслуживания.
Мне не нравится,что отменили живую очередь.Сначала приходишь,стоишь в очереди к на предварительную запись,потом выбираешь на какую дату можно записаться.Приходишь ко времени,тебя вызывают,но свободных окон полно,люди могли не успеть или другие обстоятельства.Пора уже отменять ковидные мероприятия,когда есть время,тогда и приходить в МФЦ,проходить по живой очереди по электронному талону,
Всё хорошо, а из минусов всех мфц- нельзя взять талон по предварительной записи до срока записи, время 13. 59, запись на 14.00, ждать, ждать и ещё раз ждать
Мне нравится МФЦ на 15 линии. По записи получила быстро талон. Была недавно и сотрудница Суравнева Т.В быстро помогла разобраться в моих вопросах, за что ей очень благодарна!
В отличие от многих МФЦ всё очень хорошо организовано. Всё чётко, всё вовремя. Сотрудники доброжелательны, внимательны, готовы помочь, подсказать, если нужно, идут навстречу.
Обращались несколько раз по регистрации, выпискам, всегда получали подробную консультацию, прием по времени в талоне с небольшим смещением, удобно оплатить пошлину сразу при подаче документов, готовность ранее указанных сроков
Ничего необычного. Стандартный МФЦ. В меру терпеливые сотрудники. Вечно недовольные посетители. Можно успешно записаться и в назначенное время получить услугу, консультацию или помощь в оформлении.
ХорошееМФЦ,часто приходится обращаться как инвалиду,персонал внимательные,добрые,отзывчивые люди.Специалисты грамотные, быстро обслуживают,если нужно проконсуируют.Удобный зал ожидания своей очереди.
Человек целый час отсидел, чтобы в итоге получить отказ по документам из-за своих внутренних правил МФЦ. Хотя девушка могла бы сразу заметить это, абсолютное равнодушие и никакого желания помочь. Это место не советую.
К сожалению, информация, вернее список необходимых документов, для получения нужной справки не был озвучен в полной мере, а потому, моя поездка из Таллина и обратно была сделана впустую.
Взять талон на 10/30 можно только в 10/30!!!
Чем занимаются 2 человека на ресепшене мне просто не понятно ((((
В принципе тогда можно наверно по фамилии вызывать, с успехом шагаем в ногу со временем
Пришла сегодня получить Снилс на ребёнка по описи, отстояла очередь, направили в 13 окно, где мне озвучили, что для получения ответа нужно ещё и свидетельство о рождении ребёнка, которое, к слову, сдано на регистрацию ребёнка через это же мфц, ранее, при подаче документов, инспектор сказала, что для получения ответа, нужно подойти с описью мфц, о свидетельстве ни слова… такая разная информация от сотрудников одного мфц и как результат, мое потерянное в пустую время и нервы.
Удобная система талонов, много рабочих окон, сотрудники знают своё дело, всё, в целом, неплохо. Однако на получении регистрации меня записали на одно число, а назвали вслух число, предшествующее действительному. Поэтому уточняйте или берите какое-нибудь подтверждение записи.
Нельзя взять талончик раннее назначенного времени. Типа даже за 2 минуты нельзя, приходишь за минуту и там уже бешеная очередь и начинается драка ради талончика😂
А выдать талон и позвать в назначенное время не вариант?
Внимательны к запросам людей.
Чётко и точно объясняют информацию как по телефону, так и на месте.
Сервис стал на много лучше и человечнее.
1
Жанна Урусова
Level 9 Local Expert
November 22, 2023
На удивление лёгкая запись через сайт. Вежливые и грамотные сотрудники. По моему обращению,кроме оформления собственно,заявления,было чётко и доходчиво объяснено направление моих дальнейших действий.
Отлично! Быстро и без лишней суеты. На портале Санкт-Петербург мфц заходишь с помощью логина ЕСИА, и там выбираешь адрес мфц, дату и время. Приходишь за 5 минут до назначенного времени. Берёшь талончик(его нужно взять у регистратуры. подходишь к терминалу там вводишь код, его дают когда записываешься на портале СПБ МФЦ) далее сидишь на стульчике перед экраном, там высвечивается твой номер очереди(~~проходит 3 минуты) и спокойно идёшь оформляешь что надо. Кстати ещё👆 В регистратуре очень вежливые сотрудники, если что нужно узнать они все расскажут, прям по полочкам! Рекомендую однозначно 👍