На удивление нет очередей! Комфортное помещение! Приветливый персонал! Не разрешили рассчитаться с покупателем в основном зале! Культурно попросили рассчитаться в другом месте
Может бы я так попала , но без больших очередей , отзывчивые девчонки которые помогли все сделать
2
Светлана Волкова
Level 11 Local Expert
September 4
Отличный персонал. Спасибо очень удобно. Несмотря на то что происходит текучка кадров, все специалисты грамотные, вежливые, администраторы быстро решают вопросы посетителей.
Чистое, приятное место для дел с документами. Людей не много и учитывая что там около 16 приемных мест, ждать свою очередь не придется долго. Персонал приятный, все объяснят и подскажут.
Мфц хороший своими сотрудниками, которые быстро справляются со своей работой. Да, иногда приходится ждать очень долго очередь но это того стоит документы на дом сделали всего за 10 минут. Спасибо вам!
Хочу поблагодарить от всей души работника этого МФЦ. Валентину Марковну.
Сразу видно, что человек на своём месте!!!!!
У меня четверо детей и я приехала оформить пособия.
Это очень большой объём работы. Так вот Валентина Марковна с этим справилась блестяще 👍👍👍
У нас на оформление пакета документов ушло почти 3 часа. И за всё это время она терпеливо с улыбкой и очень профессионально делала свою работу🙏🙏🙏
Огромнейшее вам СПАСИБО Валентина Марковна!!!!
Отзывчивые работники, быстро и качественно оказывают услуги. Могут проконсультировать по многим вопросам. Грамотные специалисты, которые всегда готовы помочь в любой жизненной ситуации
МФЦ очень удобная организация. Правда иногда даёт сбой. Предварительная онлайн регистрация тоже не всегда срабатывает.
1
Л
лариса корнева
Level 6 Local Expert
April 3
Лучше во вторник с утра не приходить, все после выходных стремятся попасть, очередь, потраченное время, лучше прийти в другой день. И вот тогда, все хорошо, вопросов нет, вежливые женщины, грамотные и обходительные. И действительно, все в одном месте, пришел и все проблемы решил.
МФЦ стандарт - очередь. Администратор грубит и совсем не торопится помочь тем, кто запутался. Зачем ставить автомат для талонов, если клиент сам его получить не может без вмешательства администратора?!
В мфц были как клиенты мы одни, но второй стул, «милые» дамы взять не разрешили, говоря что вдруг сейчас придут. Есть несколько очень хороших работников, но к сожалению не все.
Обслуживание длительное, только 2 специалиста работают и то одна с клиентом другая после обслуживания 5-7 минут сидит волосы накручивает. Я думаю, когда клиенты в зале и у всех операции длительные, необходимо выполнять свою работу и отпускать их
Не компитентные сотрудники. Не могли найти кадастровый номер. Делали запрос, ожидали больше недели после чего номер нашёлся. После не могли провести регистрацию права, озадачили ещё на несколько недель с кучей растрат. Поехал в МФЦ Лабинска и за 5 минут и минимум денег решил проблему.
Удобно что сдал все документы и ждешь… не надо бегать по другим офисам.
Тольк ждать дольше.
Александр
Level 9 Local Expert
April 3
Пришли с отцом, попросили создать личный кабинет на гос. услугах нужен был Логин и пароль. Так нам девушка объяснила, мы этим не занимаемся, раньше делали, сейчас нет....? А кто должен пожилым делать?
Неуважительный и некомпетентный персонал,отношение к клиентам грубое.Неприятный осадок от посещения данного учреждения.
Нагрубили при посещении.
Просьба принять данную информацию и исправить положение.
Это СИСТЕМА, безответственная, бездушная система (мой вывод), но вежливая. Сдала документы на регистрацию в Росреестре. Сроки выдачи зарегистрированных документов (8 рабочих дней) они и не обеспокоились, чтобы соблюсти. И началось: я звонила в краевые инстанции, в том числе на горячую линию, орган надзора краевой прокуратуры, приёмную губернатора, и ещё по многим другим номерам телефонов. А телефоны(их 2 номера) исполнителя не отвечал с 12 часов до 16. И все равно не все документы ещё готовы. И на мой вопрос исполнителю, когда можно их получить, был ответ, что не знает она, т. к. не исправно оборудование, нет возможности их подготовить для выдачи. Ведь непробиваемая эта СИСТЕМА.
Давненько сюда не заглядывал, приложением пользоваться удобнее!!! Но девочки в МФЦ работают классные: добрые и отзывчивые. Всегда помогут решить любой вопрос.
Ни разу не провела там больше 20 минут. Всё быстро, корректно, вежливо
3
2
Анастасия Владимировна
Level 13 Local Expert
January 24, 2023
Качество обслуживания средней скорости, при этом сидит клиент ,а сотрудники не стесняясь обсуждают все даже не смотря на клиента и с таким растяжением времени. Нет слов , распечатать документы и поставить печать заняло 38 минут, после замечания ..... Цокнули и ситуация не изменилась.
Подал документы 25 марта, на раздел участка, сказали прийти через 9 рабочих дней! Сегодня 15 апреля, пришло а там ничего, некому не известно! Куда делись мои документы? Госпошлена была оплачена сразу!
МФЦ давно работает по новому расписанию, почему на сайте не пишите новое расписание? Чтоб люди знали как планировать свой день и когда приходить на прием