Очень вежливый и компетентный персонал, очередей практически нет, всё вопросы решаются системно в порядке очереди. Удачно выбрано расположение МФЦ удобно подавать документы, а также можно пройти по магазинам в КДЦ Кристалл. Минус в том, что в в данный момент не работает программа , нельзя отследить по электронке готовность документов и взять талон на определённое число.
Мне понравилось! Быстро, без очередей, в самом центре нефтяников. Расположение очень удобное (раньше ездила аж в Лукьяновку!) Удобная парковка рядом со входом. Что очень важно для пожилого человека или инвалида. Есть лифт! В самом МФЦ расставлено много удобных диванов, на случай, если надо подождать. Персонал вежливый и опрятный. Помогли разобраться с документами на наследство. Доходчиво и терпеливо разъясняли пожилому человеку все нюансы. А не только мне! Что тоже очень важно. Потому что чаще всего, в любой инстанции, разговаривают со мной, и делают вид что бабули моей рядом и нет вовсе, говоря о ней, в третьем лице! А ведь так обмануть пенсионерку как нечего делать. Так вот в этом МФЦ, благодаря чуткому персоналу, такое вряд ли случиться.
На первом этаже сидят очень милые сотрудники, помогают, вопросов нет... Большое им спасибо за это... Оценка конкретно информатору 2этажа, было очень неприятно задав вопрос, получить с улыбкой, ну идите в любое окно, раз вам так сказали на горячей линии... Я честно даже не сразу поняла, что это сарказм и издёвка... Когда поняла, пошла к главному специалисту, на что мне в глаза просто с ухмылкой сказали у нас нет печати МФЦ... Что было неприятно, ничего не сказать... Я уже и забыла, что такое бывает... В общем больше не поеду, а личностям о которых я рассказала нужно работать не с людьми, а где нибудь в более подходящем месте... На заводе зеркал например, над собой чтоб смеялись, если настроения нет.