Очень довольна работой сотрудницы из окошка 1. Быстро, доходчиво все объясняет, не забывая улыбаться и проявлять терпение. Спасибо за качественное обслуживание!
Неквалифицированные сотрудники. Обращались в октябре 2023 года, супругу нужно было оформить паспорт взамен испорченного, сотрудник МФЦ стала требовать военный билет, супругу на момент обращения было 68 лет. По закону он уже давно не военнообязанный, о чем было сказано сотруднику, но тем не менее в услуге отказали, предложили обратиться на прямую в УВД г. Щекино. История закончилась тем, что в селе Крапивна обратились в выездной офис МФЦ, в котором сотрудник без проблем приняла документы на замену паспорта. Прописка в городе Москва ее не смутила. Сотрудникам в Щекино необходимо повышать свою квалификацию и изучать необходимые требования к услугам, не гонять людей за ненужными справками и документами.
Профессиональные, дружелюбные, отзывчивые сотрудники. Вопросы решаются быстро и качественно (по крайней мере, так было во всех случаях, когда обращалась в этот МФЦ). Удобное расположение.
Отличный МФЦ. Последние пару лет часто пользуюсь услугами МФЦ и обращаюсь толь ко сюда. Записался заранее, пришел по времени после работы или в выходной - пять / десять ил пятнадцать минут и все вопросы решены! Очень удобно. Девчонки в МФЦ всегда стараются всем помочь и сделать так, чтобы не было недовольных. Молодцы :)!!!
Светлые просторные чистые залы. Быстрое, профессиональное, вежливое обс луживание. Есть возможность воспользоваться услугами профессионального юриста.
Лучше заранее брать талон в личном кабинете на сайте мфц71, но можно пройти и по живой очереди.
На входе стоит кофейный аппарат. Также имеется туалетная комната.
В этот раз все прошло быстро.год назад нельзя было просто прийти и оформить документы надо было сначала записаться на прием,мы оболдели когда приехали из подмосковья проехали 200км и вернулись не с чем.
МФЦ единственный в поселке,к сожалению работает только в будни.Рядом в городе Щекино тоже есть МФЦ,там работают в субботу.Были в будний день,клиентов не очень много.
Хочу поблагодарить Бирюкова Марину Викторовну за оперативный и профессиональный подход к работе. Уважаемые руководители берегите такую вежливую и умную
сотрудницу. Всего хорошего Вам.
Я живу в посёлке новая огаревка. Ну, у меня, если возникает необходимость, я предпочитаю ехать именно в Щёкино на шахтёрскую. Там всегда помогут, всё объяснят. И даже без записи можно попасть на приём без проблем.
Хочу выразить Огромную Благодарность -Специалистам Печниковой Ирине Викторовне и Сидушкиной Юлии Дмитрее вне за работу которую они провели со мной:Ирина Викторовна всё корректно обьясняет,разьесняет,вежливая ,сделала все нужные мне документы и отправила в соц защиту.Юлия Дмитреевна сидит за компьютером при входе помогла на госуслугах тоже специолист своего дела.Уважаемое руководство обратите внимание не на просто отзыв ,а Благодарность выражаю этим специалистам.А вам уважаемые специалисты и просто хорошие милые девушки Огромное Спасибо!!!!Стонякина Е.Ваша работа на 5+
Зачем существует электронная запись в данную организацию, если они ей пренебрегают. Была записана на определённое время, пришла заранее(за 10 минут) когда подошло моё время, и были свободные окошки, вызывали всех, кроме того кто записывался заранее. Прождала в очереди ещё 20 минут, и получается что прошла не по своему времени, а на 20 минут позже. И толк тогда данной электронной записи?? Если все равно проходишь не по своему времени, так ещё и ждать приходится.