Приехала в отделение без записи, незнала что необходимо записывать. В отделении никого не было, операторы сидят засыпают, считаю, если нет предварительной записи, можно принимать и без записи. Возникают ситуации непредвиденные и в таких случаях можно выделить специалиста для экстренных случаях и вопросов, а не просиживать просто так на работе.
Вблизи моего дома , зимой на доме огромные сосули ,над козырьки мфц.
1. Допустили ошибку по оплате госпошлины на жармтвегную и 500р улетели в казну безвозвратно
2. Оформляли вычет в налоговую в итоге выяснилось через месяц что одной бумаги не хватает и пришлось ехать в налоговую.
3. При оформлении выплат на новорожденного забыли взять у меня св.во пришлось повторно идти.
Будте бдительны и сами изучите что нужно для подачи документов, прежде чем идти.
Расположение рядом с домом, это огромный плюс) пришла 31 декабря по записи, меня встретили такие злые и недовольные лица🤪 , что почувствовала себя виноватой, что записалась на 31 число))))
Очень нудно и долго работает с каждым посетителем сотрудница в окне 1, чем создает очереди от 7 человек... Руководство, примите меры: либо научите сотрудника оперативно работать, либо открывайте все окна.
Хорошее и профессиональное обслуживание, доброжелательный персонал, чисто и уютно. Искренне желаю успехов в работе, здоровья и хорошего настроения.
3
Елена Абатурова
Level 4 Local Expert
April 27, 2022
Девушка (женщина) на стойке при входе явно делает великое одолжение всему человечеству просто своим присутствием, отвечает сквозь зубы, видимо ответы на вопросы, а также приветствие и элементарное корректное общение не входят в ее обязанности. А в остальном хорошее отделение, всё быстро, очередей почти нет, сама очередь электронная, менеджеры вежливые.
Очереди бывают, как и везде, есть детская зона. Правда расположена она вне зоны видимости, когда ты находишься у оператора. Что не удобно. С девушкой оператором при оформлении разговаривали, оказалось что моя версия была правильной, при оформлении и пришлось снова приходить. В следующий раз уже более опытный оператор был. Оформили быстро и ребенок и старики высидели.
Пандус-это здорово, но посетителю с ограниченными возможностями до него ещё добраться надо, а это не предусмотрено. На транспорте к крыльцу не подъехать.
Записались на прописку детей, мало того что записали не в то отделение, в которое просили, дак ещё и ошибки допустили при заполнении документов, пришлось заново ехать, в итоге когда пришли документы указали неверно место рождения ребенка. Что за "специалисты"? !
Обычный МФЦ. Зона для ожидания практически отсутствует, но учитывая место расположения, народу не много (во всяком случае в мои посещения). В остальном всё среднестатистически.
Пришли узнать , какие документы нужны, чтобы жильё переписать, на другого человека, а за стойкой сидит "барышня" и толком ничего не может ответить. Так и ушли, будем в другом МФЦ спрашивать.
Ходила во время карантина по записи. Всё четко сработано. Приняли по времени, обработали документы, объяснили как действовать дальше. Спасибо. удобное местоположение, вежливый персонал.