Отличный уровень обслуживания ,всё организованно - 5 звёзд !!! Только что вышла с приёма от специалиста Натальи Павловны Струнниковой - грамотный профессионал своего дела !!! Приятно было общаться ,объяснила всё ,подсказала что нужно делать дальше . Неравнодушная к чужому делу - высоко квалифицированный специалист !!! Приятно будет возвращаться в МФЦ ,рекомендую !!!
Все больше и больше благодарна этому заведению. Решить можно любой вопрос. Сейчас ещё сделали он-лайн запись - вообще супер! Без ожиданий, очередей... Пока минус ещё- оповещение о готовности приходит редко. Но для сферы услуг очень даже хорошо: вежливый персонал, места для ожидания, решение вопросов разного рода
Парковки нет
Отличный филиал, много места для ожидания, администраторы консультируют по всем вопросам, операторы работают качественно и быстро, один минус - проблема с парковкой
Как всегда все быстро, спокойно, деликатно, профессионально. Вообще МФЦ, что в Крыму отделение в Ленино, в Феодосии , что в Тюмени самые деликатные гос.учреждения.
Хороший отдел. Рекомендую. Пришла получить документы, нужно было оформить заявку, предупредили, что долго придётся ждать ввиду очередей, согласилась с условиями. На удивление, всё прошло быстро и качественно. Персонал вежливый, корректный, максимально вникают в ситуацию и дают чёткие, существенные рекомендации, что облегчает работу и действия в целом. Проделанной работай довольна, отсутствует волокита и бюрократия, что сильно облегчает жизнь.
Хорошее обслуживание вежливый персонал доброжелательный коллектив приятный внимательный ответственный подход отличный сервис рекомендую всегда помогут подскажут что делать как дальше быть лучше чем раньше было 👍 очень удобно для всех людей которые будут посещать это отделение МФЦ.
Мне очень нравится этот МФЦ👍 хоть и большая проходимость, очередь быстро идёт. Специалист Виктория Ивановна Сидорова классный специалист, доброжелательная, внимательная и настоящий профессионал! Благодарю❤❤❤
Сдали документы на первый паспорт ребенка в 14 лет и сами же спустя 15 дней искали где его получить. Специалисты ничего сделать не могут и не понимают, как же так получилось. Ни уведомлений, ни информации, хотя документы все сданы и пошлина оплачена. Некомпетентность специалистов в перемешку с безразличием очень разочаровали. Как тогда ребенок самостоятельно должен получать паспорт, если даже родителю ничего не понятно?!!!
Пришла за помощью по услуге "налоговый вычет" второй раз, т.к первый раз сделали ошибку. В налоговой сказали,нужно сделать нулевую декларацию. Девушка в мфц сказала, я не буду считать вам. Даже не объяснив, что считать.Отфутболили, сказали считайте сами... Я по образованию не бухгалтер. Поэтому и пришла в мфц, за помощью! Поднялась к специалистам в 209 кабинет, сказали, обратитесь к платным специалистам. Спасибо! Вот вам и помощь, бесплатная! Считаю, что специалисты с высшим образованием, сидят не на своем месте, т.к отправляют за платными услугами.
5 звёзд поставил персонально специалисту-Наталье Владимировне! Красива,умна,внимательна и профессиональна!
Относительно организации работы МФЦ ,что то не ладно стало в этом "королевстве". Работающих окон мало,талон для оформления доков в Росреестр,только по записи за 2 недели...на "ресепшен"порекомендовали "ловить талон",занятие так себе,тыкать бесконечно в экран в течении 10минут и...,о чудо! Талон вышел,но рано радовался(((после ждал приглашение своего номера 2часа(((
Ну,а дальше общение с Натальей Владимировной из 11окна ,как стакан воды в пустыне , спас и вывел из угнетенного состояния.
Отделение МФЦ просторное, два этажа. Посетил несколько раз, персонал вежливый, все вопросы решил без проблем. Теперь еду не в ближайший МФЦ, а именно сюда.
Обращалась несколько раз в этот филиал МФЦ. Помещение не большое, но много окон обслуживаниея.Чистота поддерживается.Приятно была удивлена, что приняли раньше назначенного времени, так как со мной был ребенок-инвалид.Не везде сталкиваюсь с таким отношением. Очень приятно. Спасибо коллективу данного отделения МФЦ.
Это ближайший пункт к моему дому. Рекомендую ходить с утра8-9 часов, меньше народу быстрее пройти можно.
Хотелось бы, чтобы были розетки для зарядки телефона , а то иногда долго приходится сидеть
Самый бардак место, что хочет делает они, вообще медленно работает сотрудники, общения грубая, зачем надо прошло потентный чеки,а здесь просят они, когда надо было мы платили, если им надо пусть сами найдут, ищит. Если у кого нет прошло потентный чеки не принимают документы, сейчас 21 век, что надо через базу можно уточнить, они ещё не знают как работать на инновационном века, жаль!!!
Посещала по надобности в 2024 году нксколько раз, попадала к разным специалистам. Толковые специалисты, с опытом, приветливые( кроме 1 раза). Ставлю 5 звезд.
Обращался дважды и джабжы попадал на одного сотрудника, все документы оформлены правильно, все четко, сотруднице спасибою. К сожалению забыл имя и отчество, фамилия Сидорова. Огромное спасибо
Кайфую от разнообразия и скорости услуг.Единствегное(наверно) место где оказывают помощь в пользовании мобильными приложениями,помогут получить доступ к сайтам ФНС,ФССП,ПФ,...
Подобную доброжелательность сложно найти в других госструктурах. Даже если задашь тупой вопрос, максимально корректно, с завидным терпением объяснят всё сначала. Одним словом - профессионалы. Удачи им всем
Очень довольна обслуживанием, нужно было оформить скидку за капитальный ремонт квартиры после исполнения 70 лет. Оператор оперативно всё оформила, помогла зайти в Госуслуги, дотошно всё обьяснила. Спасибо огромное за отличную работу!
Хороший персонал. Жуткие очереди. По записи попасть быстро точно не получится, сколько раз пробовали, не раньше чем через 10 дней. Приходится высиживать в лучшем случае часовую живую очередь. Вообще, давно пора решать вопрос с увеличением количества центров, поскольку количество оказываемых услуг растет, соответственно растут нагрузка, трафик.
Обслуживание нормальное, сотрудники компетентные, вежливые, мне помогли по всем интересующим вопросам. Но очередь просто кошмарная! Занимать нужно за день! В здании не ловит интернет, то есть если вопрос например по доступу к госуслугам, то приходится выходить на улицу чтобы загрузить страницу.
Впервые мфц оставил такие положительные эмоции. Сегодня приехал и завтра улетать, до закрытия пол часа, но меня с удовольствием принял сотрудник Хомяков П.Е. Отдельное спасибо ему, задержал его даже почти на 20 минут, но человек ничего не сказал, все сделал быстро, четко и с улыбкой! Побольше бы таких!
Здравствуйте, хочу написать отзыв о сотруднике из 23 окна (Хомяков Павел Евгеньевич) это высокопрофессиональный и очень ответственный человек своего дела! Я подавала в его окне 06.02.2024 года пакет документов на "комплекс мер поддержки от государства" это очень объемная работа, с большим пакетом документов и по воемени она занимает всегда от 60 минут. Пррграмма в конце подачи заявления зависла и Павел Евгеньевич приложил все усилия, чтобы моя подача документов завершилась с положительным результатом. После того, как вышестоящие сотрудники не смогли найти выход из ситуации, Павел предложил мне вернуться в жтот же день позднее и закончить услугу. Я вернулась и этот прекрасный человек терпеливо завершил свою работу. Павел Евгеньевич Хомяков потратил на оформление подачи моих документов три часа времени, последний час из которых он просто задержался на работе, потратив на этот сложный процесс свое личное время. Я от всей души благодарю этого человека❤️🙏 не каждый способен так ответственно относиться к своему делу и любить свою сложную работу по настоящему. Прошу у начальства данного заведения выделить отдельную премию за работу этому сотруднику! Берегите такого специалиста в своей команде, это по настоящему ценный сотрудник! Спасибо вам большое ❤️ Хомяков Павел Евгеньевич 🙏
Не удивительно, что такие очереди и нет талонов. Очень медленно работают. Постоянно уходят. Работают с 08:00, а в 09:00 на некоторых окнах уже перерыв. Хотя с утра народу было не много.
Сидела 15 минут в очереди и за это время столько неадекватов встретилось среди посетителей. Один неправильно записался онлайн , орал на девушку администратора, сделав её крайней, но она молодец , ни капли негатива , пыталась объяснить, хотя тот и не слушал. Я даже сделала ему замечание, хотя никогда не вмешиваюсь . Женщины сидят причитают, что долго , медленно и прочее, онлайн им не понятно, но виноваты работники.
Я свои дела сделала, довольна результатом.
Девочкам желаю терпения.
Доброжелательный персонал
Удобное расположение
Довольно быстрое обслуживание
Есть стойка, где можно купить вкусный кофе, пока ожидаешь своей очереди
Присутствует детский уголок для посетителейс маленькими детьми
Вчера была,какие там девочки работают,вежливые,грамотно ,с большим терпением об"яснят,не поймет человек,еще расскажут,как будь-то попал в те далекие годы,когда люди были добрыми,отзывчивыми!спасибо .мододые работают,не в пример пенсионный фонд,там вроде и люди взрослые,а злые,раздражительные.
Удобный офис МФЦ по расположению, внутреннему устройству, в отличие от других, в том числе центрального. Много специалистоа. Вежливое обмлуживание.Довольно быстро вызывают без записи. При предварительной записи -чётко по времени, рекомендую.
Очень понравилось,работаюи без выходных,сдала паспорт на прописку-готов через 3дня. Сотрудники очень вежливые,всё объяснят доходчиво, работают быстро.Ожидая очередь можно выпить кофе,спасибо за заботу!