Часто бывала в этом многофункциональный центре.
Все быстро если по предварительной записи. Спасибо. Можно получить много услуг в одном месте, это очень удобно.
Для записи по ЖКУ дали 8 номеров телефонов! Ни один не работал!!! Приехала записаться . записали по времени. Привезла сына-инвалида к назначенному времени, уже приняли того, кто был записан после нас, но пришёл раньше!!! Было дополнительное окно, где принимали без записи, нас принять отказались, т.к мы пришли по записи!!! В итоге, мы просидели в ожидании когда освободится специалист по записи!!! Скорость передвижения специалистов от рабочего места до , например, принтера, медленнее сонной черепахи!! Видимо, по принципу- солдат спит, служба идёт! И плевать, что в очереди сидят инвалиды, пожелые люди и т.д!!!!
Не большое помещение, душно. Была предварительная запись на прием, поэтому долго не ждали. Консультант ответил на все наши вопросы. Окончательно сделку проводили в другом МФЦ,где место по больше.
Зачем записываться на определённое время, а потом сидеть в очереди ещё 30 мин
3
3
A
Anonymous review
May 7, 2021
Очень не понравилось долгое ожидание. Неприятно удивил непрофессионализм некоторых работников из окон с 1 по 5. Хорошо, что хотя бы есть сотрудники из других окон (25, 2), которые подсказали, как решить нашу проблему.
Быстро записали на прием к специалисту, пригласили пораньше назначенного времени, быстро подали документы, все нормально. Доброжелательный персонал. Только с парковкой не все хорошо.
Много поситителей, но очередь продлилась не более 5 минут. Получил полезную консультацию. Но в итоге дома самостоятельно, пришлось дорабатывать вопрос.
Вчера 7 мая 2020 года пришла в МФЦ чтобы написать заявление на социальную выплату на ребенка от 3 до 7 лет. Отношение у работников свинское!!!! Мало того,что заявление пишется в маленьком тамбуре, где всего 3-4 места, так ещё и НЕТ ОБРАЗЦА ПРАВИЛЬНОГО ЗАПОЛНЕНИЯ!!!!!!!!! А потом вышла сотрудница данного заведения, и начала выгонять со словами : "Идите домой и заполняйте дома, потом принесете, а то сидите всех заражаете!" (У многих нет возможности ходить по 300 раз туда, ведь у всех дети!)Хотя я и мой ребенок были в масках, в отличие от других.
P.S. ОТНОШЕНИЕ К НАМ, ПРОСТЫМ ЛЮДЯМ, ОСТАЕТСЯ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО!!!!!
6
A
Anonymous review
March 8, 2020
Не понравилось неквалифицированное обслуживание.Часто отвечают:"не знаем чем вам помочь", "это не наша вина".Имеют наглость грубо отвечать,посылают из кабинета в кабинет и никто не может решить проблему в итоге.Была заранее записана на прием,по телефону уточнила перечень необходимых документов.Привезла,талон долго не надывали,потратила 1час лишний из своего времени.Еще оказалось,что нет документа,его просто не сказали привезти.Поехала на такси домой,довезла.Приняли.Через 2 недели начали звонить,что необходимы еще какие то документы.На мой вопрос:"Почему нормальный перечень сразу не даете?" Ответили:"Не мы же перечень составляем!"В итоге пришлось доносить кучу др документов.Записались к директору на прием.По поводу документов так и не получила ответа.Извинились, сказала директор,что специалисты неопытные,текучка кадров.В следующий раз буду на прямую в службы обращаться,так как МФЦ лишь посредники!
Мне понравилось, была в данном МФЦ уже ни раз, вежливый и внимательный персонал! Пришла как то на день раньше чем по талону, тут же все решили, поставили в очередь и мне удобно и мой талон на следующий день кому- нибудь пригодился. Учитесь работать у этого МФЦ! Молодцы!!!
Сотрудники всегда стараются помочь. Не доработан система выдачи талонов после записи через приложение. Приложение не информирует какое количество дел выбирать для получения услуг.
Очень внимательное и вежливое отношение!спасибо большое!заказывали выписки ЕГРН,никаких очередей,по звонку по записи сразу записали,сделано все быстро и профессионально!
Благодарна всем службам всем специалистам все консультации были квалифицированными никто не отказал в помощи.. всем благодарна
3
A
Anonymous review
January 11, 2020
Обратился за выпиской ЕГРН, сказали что нужно оплатить 400 руб. Оплатил, оказалось что оплатить нужно больше. Доплатил ещё 60. В итоге Росреестр посчитал что это две разные оплаты, а не один платеж. В итоге выписка не делается, нужно делать возврат денег и заново оплачивать одним платежом 460 руб. Причем деньги за комиссию-60 руб. за 2 платежа ч/з Сбербанк мне не кто не вернёт и ещё 30 надо будет оплатить за следующий платеж. Лишняя суета, потерянное время, не сделанные вовремя дела, в связи с этим проблемы! В чём тогда преимущества МФЦ???
4
Олег С.
Level 13 Local Expert
August 27, 2021
Молодцы ребята, всё чётко отлажено прием минута в минуту. Народа минимум и компетентные сотрудники. Так держать!!!!