При посещении подобных мест всегда складывается впечатление, что они созданы для того, чтобы человек ничего не хотел и не ждал, даже если положено по закону.
Последний раз оформляла пособие к школе. Неужели нельзя вывесить на двери список необходимых документов и справок? Нет, сначала нужно отсидеть в очереди 2-3 часа, зайти на минутку, чтобы получить список документов и только в следующий раз, если очень повезет и у вас будет пол дня свободного,, документы примут. В реальности люди приходят 3-4 раза.
Почему через гос услуги не оформляют? Там же есть все данные и на родителей, и на детей.
Очень большая очередь и работает всего три окошко для подачи документов и заполняешь всë вручную хотя уже 21 век и стоят компьюторы и можно как бы напечатать проверить просто свои персональные данные документов и подписать нет мы всë заполняем своей рукой и не один документ и если сделал ошибку заново заполняешь не технологично
Сотрудники очень вежливые, особенно женщина которая всех встречает. Всегда поможет и подскажет. А девушка молодая которая ее заменяет, вводит людей в заблуждение(Диана вроде зовут). Дает не правильную информацию.
Удобное расположение самого МФЦ, правда стоянка небольшая, но рядом есть где поставить автомобиль, например за "универсалом". Очень вежливые сотрудники, всё объяснят, расскажут, если не в их компетенции, то скажут куда обратиться. Очень сильно понравилось что на входе не надо тыкаться самому в терминалы для взятия талончика, быстро помогут взять нужный.
Персонал выполняет свои обязанности качественно, не хамят, и помогают если что то становится не понятно.
+ Очередь проходит быстро, так что вам не придется сидеть весь день там.
Так что рекомендую это место
Спасибо огромное за добросовестное обслуживание! По необходимости трижды пришлось посетить МФЦ в апреле месяце! Мне помогли без предварительной записи! И ещё-это самое главное поддержали морально!
Довольна каждым посещением. А может мне просто везет? На отзывчивых , компетентных работников? Или просто нужно самим быть чуток добрее и внимательнее к людям.
Получали паспорт для дочери. Попали с третьего раза. Неудобные часы приема для людей, которые работают по пятидневке... Остальное все хорошо . Талон взяли заранее , пришли ко времени, сразу пригласили к окну. Обслуживание приветливое
Ужасный сервис ,конечно отношение. Была у них 15.05.23 ,узнавала как нужно вложить маткапитал в ипотеку. Дали бланки заполнить,ничего не объясняют ,говорят что ничего не знают и не для этого они там сидят. Уже находясь дома,позвонила уточнить момент один,так ,мало того что не представили то,ещё и нагрубили. Больше туда не ногой.
Если вам не хватает навтолиноаого запаха,с примесью карвалола,то данный чилаут бар спешл вор ю.Только там вы испытаете невероятные впечатления от толпы бабушек в 11 утра,можно подумать других дел нет у людей,и они приходят в данную организацию по приколу посидеть в очереди,по приседать кому то на уши.
Специалист Зарина,9 окно. Заполнила неправильные данные на пособие по уходу за ребенком. В связи с этим пришёл отказ. На все вопросы, связанные с ее профилем работы отвечает "не знаю".
Здравствуйте, решил написать отзыв. Не для того чтобы оскарбить, а для того чтобы сотрудники мфц относились лучше к своей работе и были более квалифицированы. У нас родился ребенок, на него можно получить пособие в размере 25 т.р. ну или около того. Ну я пошёл пешком до мфц чтобы оформить выплату, но мне консультант сказала, что может только мать, хорошо я пошёл в банк взял ее реквизиты, вернулся домой и сказал ей, что должна идти она. Все, ребёнка уложили и откачали молоко из груди. Она побежала после кесарева, пришла, ей там сказали что мог и я оформить, а она не может т.к. нужно мое согласие на обработку персональных данных. Ну что за бред?! Вы уж говорите точнее, и не несте дезинформацию. Спасибо, Р.S.
В этом помещение в 1980 г. меня принимали в КОМСОМОЛ. Все было торжественно, а теперь тут эмигранты получают документы. Кто мог такое себе представить?
Бестолковые сотрудники, вообще ничего не знают, касается не всех, но половина такая, хамское отношение - одели короны, можно подумать в белом доме сидят. Одна вообще на *** послала сегодня моего риелтора, это как вообще!???? Фамилию и имя не посмотрели, разговаривают сквозь зубы!!!! Дорогие сотрудники данного МФЦ ваша работа заключается в том чтобы погомать людям, информировать и т.д., а не посылать на ***!!!!! Прошу разобраться в данном коллективе!!!!!
Отличный центр, записались предварительно, но можно было и не записываться, посетителей было мало, специалисты обслуживали быстро. Спасибо сотрудникам за оперативную работу и квалифицированную помощь.
Была на днях в МФЦ. Заказала детям ИНН. Очень рада,что попали к специалисту Баландина Ольга Владимировна.Очень вежливый и внимательный специалист, всё подробно объяснила, и быстро оформила документы. На месте помогла разобраться и зарегистрироваться в госуслугах...
Ходили сюда делать прописку временную. Три женщины-операторы по-разному говорят что именно надо для этого. Сами с собой договориться не могут. Из-за этого три раза мотались сюда
Мне всё понравилось, это строка убежала и я не смогла вернуться! Сотрудники очень внимательны, всё объяснили, молодцы! Извините меня, хотела отблагодарить, а так вышло 👍😥
Всё хорошо, но некоторым дамам с людьми лучше не работать, выберете что то спокойнее, а то лишний вопрос и тон становится такой, как будто я вас часами допрашиваю...
Большое помещение с возможностью отдохнуть в ожидании очереди. Отличные специалисты и грамотные рекомендации позволяют минимизировать нахождение в помещении
Это самый долгий мфц в городе по приему документов. Очень большие очереди, и в основном в очереди стоят одни таджики, цыгане. Была пару раз больше туда не ногой. Там очень сильно воняет и ужасно грязно. Никакой дистанции соответственно не соблюдается.
Обращался несколько раз, персонал некомпетентный и из за их ошибки
Олег Большаков
Level 21 Local Expert
May 3, 2023
Когда много посетителей - очень душно! Нет кондёра. Сочуствую сотрудникам которые вынуждены регулярно проветривать открывая окна отвлекаясь от работы и замедляя работу.
Была на днях в МФЦ, попала к специалисту Иванищева Марина Сергеевна. Очень вежливый и внимательный специалист, всё подробно объяснила, и быстро оформила документы. Побольше бы таких специалистов как Марина Сергеевна. Огромное ей спасибо.
Среди сотрудников есть люди, которые без зазрения совести обижают пожилых людей у которых плохо с компьютерной грамотностью. Подвергвют их насмешкам, унижают. моя мама пришла из этого МФЦ в слезах, потому что с ней обошлись с самым хамским образом.Жалоба на обслуживание будет написана в ближайшее время. Нельзя так к людям относиться.