Быстро и оперативно решили вопрос с изменением прописки. Очень вежливый и терпеливый персонал. Особенная благодарность специалисту Протопоповой Марии Владимировне, профессионал своего дела❤️
очень долгое обслуживание,два окна работают,после каждого клиента перекур на крыльце,специалисты не граммотные ходят друг у друга консультируются,такое впечатление ,что вчера только оформились на работу,советую записываться электронно за ранее,или вообще не приходить.
Персонал хороший, отзывчивый, добрый. Постоянные очереди. Документы делаются долго, муторно. Приходится сидеть по часу по два. А так, в принципе, всё нормально.
Впервые пришлось обратиться в Топкинский МФЦ. Мне все понравилось. Хочется поблагодарить специалиста Протопенко Марию Владимировну. Видно, что человек качественно выполняет свою работу. )
Очередь. Бывает, что не желаешь, чтобы твою проблему знали, но есть опытный работник, но разговаривает так громко, что все поварачивают головы и слушают что у тебя. Это прошлый век, но видимо им это не понятно
Отличная организация.Все в одном месте,персонал очень грамотный,все разжуют,обьяснят,корректно расскажут.Хорошие люди.Главное самому не тупить)От избытка информации.И кстати диваны для отдыха очень комфортные,поэтому ожидание приятное.
Очень полезный и значимый Центр...
Здесь легко, просто и доступно; в одном месте, в хороших условиях и с помощью специалистов, которые знают своё дело и помогают нам в решении социальных и иных вопросов, можно оформить документы, записаться в сад и т.д..)))
ОГРОМНОЕ БЛАГОДАРИМ!!!
Пришли оформить документы на квартиру по наследству, взяли талон в 8:24 перед нами был один человек в очереди по талону. В 10:00 нас так и не приняли, принимали тек кто был по записи. Пояснив, что специалистов нет, и работает только одно окно. Чтобы оформить документы, надо просидеть весь день, и у них нет гарантии что вас примут.
Что произошло? Куда подевался компетентный персонал? А директор умеет решать рабочие моменты? Такое ощущение, что она для декора на работу ходит. Ещё до нового года начальник отдела, чтобы разгрузить очередь, тоже мог принять документы, а у этой дамы корона упадёт? Извините, я забыла, что она просто ничего не умеет... Смысла нет в существование этого центра в Топках, если все равно приходится ехать в Кемерово.
Нужно было прописать ребенка после рождения. Обратилась в единое окно номер 6. Приятная вежливая девушка все быстро оформила. Я взяла талон в 14:37, а в 14:54 уже вышла
Я довольна. Работа с гражданами значительно поменялась, и в лучшую сторону.
P.S. Но вот дозвониться невозможно.
На рецепшене девушка убегает от вопросов, типа я занята вон терминал там разберайтесь 05.03.2021гДевушка принимающая документы на покупку дома Молодец! Г. Топки.
Медленно, работать не хотят, люди которые пришли позже на час на два принимают раньше, приходишь сюда в 12:00 а выходишь от сюда 18:00,это просто ужасное место стало, раньше тут было всё быстро и удобно, рабочих 4 окна, а по факту в 2 принимают, а в другом перерыв уже 2 часа идёт это как может быть.
Приходить туда только умирать, долго и мучительно.
Персонал вечно занят не тем чем надо, медленно заполняет документы и выдает информацию, зачастую не зная о чем его спрашивают . На одного человека 40 минут, и это среднее время
Ужасное отношения к людям,специалисты не знают какие документы нужны для оформления пособий,не знают где находится село,поселок,грубо отвечают. Много окон,а по факту работают 1 или 2 человека. Очень долго сидишь и ждёшь свою очередь.
Очень медленно принимают, мало специалистов, приходиться сидеть больше двух часов.
Юлия Судакова
Level 6 Local Expert
September 3, 2020
Очередная контора бюрократов. Долго, нудно и бесполезно. Раньше из удаленных поселков приходили в свои сельские советы и все делали на месте, теперь ехать надо к черту на кулички и еще побегаешь между другими конторами с одного конца города на другой. Чиновники себе может быть лучше сделали, но, а людях, особенно приклонного возраста не подумали. И очень много ошибок допускают при оформлении документов, страдают фамилии, имена, названия улиц и населенных пунктов.